Probleemoplossing - Eufy RoboVac 11S Plus - T2119

Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.

19 van 19

Overige problemen 8

Probleem Oorzaak Oplossing

Installatie & Opstelling 4

Probleem Oorzaak Oplossing
RoboVac blijft steken in lage ruimtes RoboVac kan in ruimtes lager dan 73 mm (2.87 inch) vast komen te zitten Houd RoboVac uit de buurt van ruimtes die lager zijn dan 73 mm. Plaats indien nodig fysieke barrières om problematische gebieden af te sluiten.
RoboVac klimt op kleine objecten RoboVac kan op objecten lager dan 16 mm (0.63 inch) klimmen Verwijder objecten lager dan 16 mm van de grond voordat u RoboVac gebruikt.
RoboVac raakt verstrengeld door voorwerpen op de grond Stroomsnoeren en kleine voorwerpen kunnen rond RoboVac wikkelen Verwijder stroomsnoeren en kleine voorwerpen van de grond voordat u RoboVac gebruikt.
RoboVac krijgt geen toegang tot oplaadstation De omgeving rond het oplaadstation is niet optimaal voor automatische docking Verwijder objecten binnen 1 meter aan de linker- en rechterkant en binnen 2 meter voor het oplaadstation. Zorg ervoor dat het oplaadstation op een hard, vlak oppervlak tegen een muur staat.

Onderhoud & Verzorging 2

Probleem Oorzaak Oplossing
RoboVac raakt verstrengeld in tassels Getaande randen van tapijten kunnen zich rond RoboVac wikkelen Vouw de getaande randen van tapijten naar binnen om verstrengeling te voorkomen.
Anti-drop sensors werken minder effectief Anti-drop sensors kunnen minder goed werken wanneer ze vuil zijn of op reflecterende of zeer donkergekleurde vloeren worden gebruikt Reinig de anti-drop sensors regelmatig. Plaats fysieke barrières om gebieden waar RoboVac kan vallen af te sluiten, vooral op reflecterende of donkergekleurde vloeren.

Prestaties & Werking 1

Probleem Oorzaak Oplossing
RoboVac functioneert slecht op bepaalde tapijten Zeer donkergekleurde tapijten met hoge pool of tapijten dikker dan 26 mm kunnen RoboVac doen slecht functioneren Vermijd het schoonmaken van zeer donkergekleurde tapijten met hoge pool of tapijten dikker dan 26 mm.

Stroomvoorziening & Elektronica 4

Probleem Oorzaak Oplossing
RoboVac keert niet automatisch terug naar het oplaadstation Het oplaadstation is niet voortdurend aangesloten op stroom Zorg ervoor dat het oplaadstation altijd op stroom is aangesloten, anders keert RoboVac niet automatisch terug.
Status LED van oplaadstation geeft geen indicatie Het oplaadstation is niet met AC-stroom verbonden Sluit de ronde connector van de adapter aan op de stromaansluiting van het oplaadstation en de andere kant op een stopcontact in de muur.
RoboVac werkt niet na lange periode van inactiviteit Batterij is volledig ontladen na lange periode zonder gebruik Zet de hoofdschakelaar uit als RoboVac lange tijd niet wordt gebruikt. Laad de batterij minstens eens per 6 maanden op om de levensduur te behouden.
Afstandsbediening werkt niet Batterijen zijn niet correct geplaatst of batterijen zijn leeg Installeer 2 AAA-batterijen in de afstandsbediening voordat u deze voor het eerst gebruikt. Zorg ervoor dat de positieve en negatieve uiteinden correct zijn geplaatst volgens de polariteitsmarkering in het batterijvak.

Community-vragen

Stel een vraag

Was ist 1 + 3?
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.

Andere Eufy producten

Foutcode-assistent Online
Hallo! Ik ben uw foutcode-assistent voor de Eufy RoboVac 11S Plus - T2119. Voer een foutcode in en ik leg u uit wat het betekent en hoe u het probleem kunt oplossen.