Ecovacs DEEBOT U2 Power

Overige problemen 8

Probleem	Oorzaak	Oplossing

3 meer tonen

Verbinding & Smart Home 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
DEEBOT kan niet verbinden met het huisnetwerk	Onjuiste Wi-Fi-gebruikersnaam of wachtwoord ingevoerd, DEEBOT buiten bereik van Wi-Fi, netwerkinstellingen gestart voordat DEEBOT gereed was, of DEEBOT ondersteunt alleen 2.4 GHz	Voer de juiste Wi-Fi-gegevens in, zorg ervoor dat DEEBOT binnen bereik is, zet de aan/uit-schakelaar aan en druk op de RESET-knop wanneer het Wi-Fi-indicatielampje langzaam knippert, en verbind met een 2.4 GHz netwerk

Installatie & Opstelling 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
DEEBOT kan niet terugkeren naar het dockstation	Dockstation niet correct geplaatst of aangesloten, dockstation verplaatst tijdens het schoonmaken, of DEEBOT is niet vanuit het dockstation gestart	Plaats het dockstation correct volgens sectie 2.3, zorg ervoor dat het correct is aangesloten, verplaats het dockstation niet tijdens het schoonmaken, en zorg ervoor dat DEEBOT vanuit het dockstation begint
DEEBOT raakt vast en stopt	DEEBOT kan bepaalde gebieden geblokkeerd door meubels niet bereiken, of DEEBOT raakt vast onder meubels met een soortgelijke invoerhoogte	Ruim het schoonmaakgebied op door meubels en kleine objecten op hun plaats te zetten, plaats een fysieke barrière, laat DEEBOT verschillende manieren proberen om zich zelf vrij te maken, en verwijder handmatig obstakels indien nodig

Onderhoud & Verzorging 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
DEEBOT maakt te veel lawaai tijdens het schoonmaken	DEEBOT is verstrengeld of geblokkeerd met vuil	Maak DEEBOT schoon zoals beschreven in de onderhoudsafdeling en herstart het. Neem contact op met klantenservice als het probleem aanhoudt

Prestaties & Werking 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
DEEBOT mist schoonmaakplekken of herhaalt schoonmaken	Kleine objecten of obstakels hinderen de schoonmaakcyclus, of DEEBOT werkt op gladde gewaxte vloeren	Verwijder stroomkabels en kleine objecten van de vloer, zorg ervoor dat de vloerwas droog is voordat DEEBOT begint, en vermijd het verplaatsen van DEEBOT of het blokkeren van het pad tijdens het schoonmaken

Stroomvoorziening & Elektronica 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
DEEBOT laadt niet op	DEEBOT is niet ingeschakeld, heeft niet verbinding met het dockstation, het dockstation is niet aangesloten op de stroomvoorziening, of de batterij is volledig leeg	Zet DEEBOT aan, zorg ervoor dat de laadcontacten verbonden zijn met de dockstation-pinnen, controleer dat het dockstation op stroom is aangesloten, of neem contact op met klantenservice als de batterij volledig leeg is