Ecovacs Deebot T20 Omni

Overige problemen 10

Probleem	Oorzaak	Oplossing

5 meer tonen

Verbinding & Smart Home 3

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De DEEBOT kan geen verbinding maken met de ECOVACS HOME-app	Onjuiste gebruikersnaam of wachtwoord voor Wi-Fi, DEEBOT buiten bereik, niet in configuratiestand, onjuiste app geïnstalleerd, of geen 2,4 GHz netwerk	Voer juiste inloggegevens in, zorg voor Wi-Fi bereik, druk op RESET-knop, download ECOVACS HOME-app, gebruik 2,4 GHz of gemengd 2,4/5 GHz netwerk
De DEEBOT reageert niet op instructies van het station	DEEBOT te ver van station, DEEBOT en station niet gekoppeld	Gebruik ECOVACS HOME-app als DEEBOT buiten bereik, haal stekker uit stopcontact en steek weer in, koppel DEEBOT en station
Kan kinderslot niet inschakelen	Communicatieonderbreking tussen station en DEEBOT	Plaats DEEBOT in de buurt van station voor soepele communicatie en schakel kinderslot in

Installatie & Opstelling 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Kan niet terugkeren naar het station	Station verkeerd geplaatst, geen stroom, DEEBOT begint niet van station, oplaadroute geblokkeerd, kamer te groot	Plaats station correct volgens instructies, controleer stopcontact, laat DEEBOT van station starten, hou oplaadroute vrij, schakel Schoonmaakbeurt hervatten in

Onderhoud & Verzorging 9

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De dubbele zijborstels raken los tijdens het gebruik	Dubbele zijborstels niet correct geplaatst	Zorg ervoor dat dubbele zijborstels vastklikken bij installatie
Tijdens het reinigen is het geluid erg hard	Dubbele zijborstels en zwevende rubberen borstel verstrikt, stofbak en filter geblokkeerd, DEEBOT in Max modus	Reinig dubbele zijborstels, zwevende rubberen borstel, stofbak en filter regelmatig, schakel over naar Standaard modus
Nadat u bent teruggekeerd naar het station, wordt de stofbak niet leeggemaakt door de DEEBOT	Stofopvanggedeelte niet gesloten, stofzak niet geplaatst, DEEBOT handmatig verplaatst naar station, Niet storen-modus actief, station geeft aan stofzak vol is	Sluit stofopvanggedeelte, plaats stofzak, laat DEEBOT zelfstandig terugkeren, annuleer Niet storen-modus, vervang stofzak
Kan de stofbak niet legen	Stofzak vol, uitlaat stofbak geblokkeerd door vreemde voorwerpen	Vervang stofzak, verwijder stofbak en reinig uitlaat
De binnenkant van het stofopvanggedeelte is vuil	Fijne deeltjes geabsorbeerd in binnenkant, stofzak kapot	Reinig binnenkant stofopvanggedeelte, controleer en vervang stofzak indien nodig

4 meer tonen

Prestaties & Werking 5

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De kaart is verdwenen	DEEBOT verplaatst tijdens schoonmaken	Verplaats DEEBOT naar voorkant van station, zoek kaart in Kaartbeheer en activeer deze, of genereer kaart opnieuw
Kan geen huisplattegrond maken in app	DEEBOT verplaatst tijdens schoonmaken of automatische reiniging niet voltooid	Zorg dat DEEBOT minimaal wordt verplaatst tijdens schoonmaken, controleer of DEEBOT automatisch terugkeert naar station
De DEEBOT keert terug naar het station voordat schoonmaak voltooid is	DEEBOT bepaalde gebieden geblokkeerd door meubilair of obstakels	Ruim te reinigen gebied op door meubilair en kleine objecten correct te plaatsen
DEEBOT loopt vast tijdens het schoonmaken en stopt	DEEBOT verstrikt in stroomdraden/gordijnen/franjes, mogelijk vast onder meubilair	Verwijder obstakels handmatig en start robot opnieuw, creëer fysiek obstakel of virtueel obstakel via app
Tijdens het schoonmaken wijkt DEEBOT van zijn route af, worden delen herhaald, treedt lekkage in kleine gebieden op	Stuurwielen slippen op grond bij trappen/drempels, net in was gezette/gepolijste vloeren, verschillende thuisomgevingen, TrueMapping-sensor vuil	Sluit deur van dit gebied en reinig afzonderlijk, wacht tot was droog, maak thuisomgeving schoon, veeg TrueMapping-sensor af

Stroomvoorziening & Elektronica 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De DEEBOT kan niet worden opgeladen	DEEBOT niet ingeschakeld, oplaadcontacten niet verbonden of vuil, station niet aangesloten op netvoeding, accu overladen	Schakel DEEBOT in, controleer oplaadcontacten aansluiting en reinig deze, zorg dat station op netvoeding is aangesloten, gebruik DEEBOT regelmatig

Waterproblemen 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Het station kan het water niet normaal afvoeren	Vuilwatertank niet goed geïnstalleerd, afdichtpluggen niet goed aangebracht, opvangbak vol, aanzuigpoort geblokkeerd, platen dweilpads geblokkeerd	Duw vuilwatertank omlaag, controleer afdichtpluggen, hou knop 5 seconden ingedrukt, reinig wateroverloopsensor, verwijder vreemde voorwerpen