Roborock S8

Overige problemen 10

Probleem	Oorzaak	Oplossing

5 meer tonen

Verbinding & Smart Home 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Kan niet verbinden met WiFi	WiFi is uitgeschakeld, slecht WiFi-signaal, abnormale WiFi-verbinding of routerinstellingsfout	Zet WiFi in en stel deze opnieuw in. Verplaats de robot naar een gebied met goede WiFi-ontvangst. Download de nieuwste mobiele app en probeer opnieuw. Neem contact op met Roborock klantenservice als de verbinding plotseling verbreekt.

Onderhoud & Verzorging 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Robot mist bepaalde plekken	Wandsensor of afstandssensoren zijn vuil	Veeg de wandsensor en afstandssensoren schoon met een zachte droge doek.
Duurt lang om watertank te vullen	Filter is verstopt	Maak het filter schoon.

Geluiden & Trillingen 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Lawaai tijdens het schoonmaken	Hoofdborstel, zijborstel, hoofdwielen of omnidirectioneel wiel zijn geblokkeerd. VibraRise-systeem is abnormaal.	Zet de robot uit en maak de borstels en wielen schoon. Controleer op vastgelopen objecten in het VibraRise-systeem.

Prestaties & Werking 3

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Kan niet naar het dock teruggaan	Robot is te ver weg van het oplaaddock	Plaats de robot dichterbij het oplaaddock en probeer opnieuw.
Schoonmaak wordt niet hervat na heropladen	Robot staat in DND-modus of is handmatig op het oplaaddock geplaatst voordat het automatisch terugkeerde	Zorg ervoor dat de robot niet in DND-modus staat. Als u de robot handmatig op het oplaaddock hebt geplaatst voordat deze automatisch terugkeerde, plaats deze opnieuw en laat deze autonoom werken.
Robot kan niet naar oplaaddock terugkeren na spotschoonmaak of verplaatsing	Oplaaddock is te ver weg na positieverandering of spotschoonmaak	Na spotschoonmaak of significante positieverandering genereert de robot de kaart opnieuw. Plaats de robot handmatig op het oplaaddock als deze niet zelfstandig kan terugkeren.

Stroomvoorziening & Elektronica 4

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Kan niet inschakelen	Batterijniveau is laag of batterijtemperatuur is te laag of te hoog	Plaats de robot op het oplaaddock en laad deze op voor gebruik. Zorg ervoor dat de robot alleen wordt gebruikt in het temperatuurbereik van 4-40°C (39-104°F).
Kan niet opladen	Stroomkabel niet correct aangesloten of slechte contacten	Controleer of het stroomindicatorlampje brandt en of beide uiteinden van de stroomkabel correct zijn aangesloten. Maak de contactgebieden op het oplaaddock en de robot schoon.
Traag opladen	Oplaadkontacten zijn vuil of te veel obstakels bij het oplaaddock	Veeg de oplaadkontacten schoon met een droge doek. Verplaats het oplaaddock naar een open ruimte.
Geplande schoonmaak werkt niet	Batterijniveau is onder de 20%	Zorg ervoor dat de robot volledig is opgeladen. Geplande schoonmaak kan alleen beginnen wanneer het batterijniveau boven de 20% ligt.

Spoelresultaat & Droging 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Slechte schoonmaakresultaten of stof valt eruit	Stofbak is vol, filter is verstopt of hoofdborstel is geblokkeerd	Leeg de stofbak. Maak het filter schoon. Maak de hoofdborstel schoon.

Waterproblemen 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Geen of weinig water tijdens het dweilen	Watertank is leeg of mopkleed is niet correct geïnstalleerd	Controleer of er water in de watertank zit. Gebruik de mobiele app om de schrubintensiteit in te stellen of raadpleeg de handleiding voor correcte installatie van het mopkleed en de mopkleedhouder.