Roborock S7 MaxV
Robotstofzuiger · 18 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - Roborock S7 MaxV
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Verbinding & Smart Home 3
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Robot keert niet terug naar het laadstation | Zwakke WiFi-verbinding of obstructie van de locatiebaken van het laadstation | Zorg ervoor dat het laadstation op een plaats staat met goed WiFi-signaal. Verwijder obstakels die het licht van de locatiebaken kunnen blokkeren. Plaats het laadstation niet onder objecten die het licht kunnen blokkeren. |
| Robot kan niet verbinden vanwege routerconfiguratie of vergeten wachtwoord | WiFi-verbindingsproblemen door routerconfiguratie of inloggegevens | Stel de WiFi-verbinding opnieuw in door de WiFi-indicator te zoeken en beide knoppen ingedrukt te houden tot u de spraakwaarschuwing 'Resetting WiFi' hoort. Wacht totdat de WiFi-indicator langzaam knippert, en voeg het apparaat vervolgens opnieuw toe aan de app. |
| WiFi-verbinding wordt automatisch uitgeschakeld | De robot wacht langer dan 1 uur op verbinding | Als de robot langer dan 1 uur wacht om verbinding te maken, wordt de WiFi automatisch uitgeschakeld. Stel de WiFi opnieuw in voordat u probeert opnieuw verbinding te maken. |
Installatie & Opstelling 5
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Laadstation loopt schuin of het robot kan niet correct terugkeren | Het laadstation is op een zachte ondergrond (tapijt of mat) geplaatst | Plaats het laadstation op een harde, vlakke ondergrond zoals hout, tegels of beton. |
| Stromsnoer loopt verticaal naar beneden en wordt door de robot gegrepen | Het stromsnoer hangt los en kan in de robot verstrengelen | Zorg ervoor dat het stromsnoer in de opberggleuven aan de onderkant van het laadstation is opgewonden en niet verticaal naar beneden hangt. |
| Dweilpad kan niet correct worden vastgezet | Dweilpad niet correct in de aansluitsleuf ingevoegd | Voeg het VibraRise-dweilpad voorzichtig in langs de aansluitsleuf aan de onderkant totdat het goed is vastgezet. |
| Dweilpad-steun klikt niet vast | Dweilpad-steun niet correct ingeschoven onder de schone watertank | Schuif de steun voorzichtig naar voren onder de schone watertank totdat u een klik hoort dat aangeeft dat deze op zijn plaats is vergrendeld. |
| Laadstation verplaatst zich of raakt ontkoppeld | Stromsnoer hangt verticaal en wordt gegrepen door de robot | Berg het stromsnoer op in de daarvoor bestemde sleuf en zorg ervoor dat het niet verticaal naar beneden hangt waar de robot het kan grijpen. |
Onderhoud & Verzorging 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Watervlekken op schone watertank | Watervlekken die zijn achtergelaten van vorig gebruik | Reinig de watervlekken in de schone watertank voordat u deze opnieuw installeert. |
| Corrosie of beschadiging van watertank | Gebruik van niet-Roborock schoonmaakmiddelen of ongepast onderhoud | Gebruik uitsluitend Roborock-vloerschoonmakers in de watertank om corrosie of beschadiging te voorkomen. |
Prestaties & Werking 4
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Reinigingskwaliteit is laag bij eerste gebruik | Overmatige vuilverzameling door onvoldoende voorbereiding | Voordat u voor het eerst gaat dweilen, moet u de vloeren minstens drie keer stofzuigen om overmatige vuilverzameling te voorkomen. |
| Schoonmaakbeurt voltooid in minder dan 10 minuten | Dit kan wijzen op korte schoonmaaktijd | Wees ervan bewust dat de oppervlakte twee keer zal worden gereinigd als de schoonmaak in minder dan 10 minuten is voltooid. |
| Robot kan na dweilen niet naar basis terugkeren | Basis werd verplaatst tijdens het schoonmaken | Verplaats het laadstation niet terwijl het dweilen bezig is. Voor automatisch dweilen moet de robot vanaf de basis worden gestart en moet deze statisch blijven. |
| Dweilpad wordt ingetrokken op tapijt | Dit is normaal gedrag voor bescherming van het apparaat | Wanneer de dweilpad-steun is geplaatst, trekt de robot deze in wanneer hij op tapijt schoonmaakt. U kunt het tapijt als een zone van geen ingang instellen in de app om het te vermijden. |
Stroomvoorziening & Elektronica 3
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Robot wil niet inschakelen bij lage batterij | De batterij is te leeg om het apparaat in te schakelen | Sluit de robot aan op de laadstation en laat deze volledig opladen voordat u het opnieuw probeert in te schakelen. |
| Robot kan niet worden ingeschakeld tijdens het opladen | Dit is normaal gedrag - de robot kan niet worden uitgeschakeld terwijl deze oplaadt | Wacht totdat de robot volledig is opgeladen voordat u het probeert uit te schakelen. |
| Robot begint niet met schoonmaken omdat batterij te laag is | Onvoldoende batterijladingsniveau om een schoonmaakbeurt uit te voeren | Zorg ervoor dat de robot volledig is opgeladen voordat u schoonmaken start. Plaats de robot op het laadstation en laat deze volledig opladen. |
Waterproblemen 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Schone watertank vervormde zich | Heet water in de tank plaatsen | Plaats nooit heet water in de schone watertank. Gebruik alleen koelwater om vervormingen te voorkomen. |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.
Bezoek de officiële Roborock website voor actuele informatie en ondersteuning.