Roborock S8+

Verbinding & Smart Home 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Kan niet verbinding maken met WiFi	WiFi is uitgeschakeld, WiFi-signaal is zwak, abnormale WiFi-verbinding of routerinstellingen zijn onjuist	Zet WiFi in en stel het opnieuw in. Verplaats de robot naar een gebied met goed WiFi-ontvangst. Download de nieuwste mobiele app en probeer opnieuw. Neem contact op met Roborock klantenservice als het probleem aanhoudt.

Onderhoud & Verzorging 3

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Laadcontacten zijn vuil	Vuile laadcontacten verhinderen goede stroomoverdracht	Veeg de laadcontacten schoon met een droge doek.
Robot mist bepaalde plekken	Wandsensor of afgrondssensoren zijn vuil	Veeg de wandsensor en afgrondssensoren schoon met een zachte droge doek.
Watertank duurt lang om vol te lopen	Filter is verstopt	Reinig de filter.

Geluiden & Trillingen 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Lawaai tijdens het schoonmaken	Hoofdborstel, zijborstel, hoofdwielen of omnidirectioneel wiel zijn vastgelopen of VibraRise-systeem is abnormaal	Zet de robot uit en maak de borstels en wielen schoon. Controleer op vastgelopen objecten in het VibraRise-systeem.

Overige problemen 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Abnormaal gedrag	Onbekende veroorzaking	Start de robot opnieuw op.

Prestaties & Werking 4

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Kan niet aansluitend op laadstation	Te veel obstakels in de buurt van het laadstation of robot is te ver weg	Verplaats het laadstation naar een open ruimte en plaats de robot dichterbij het laadstation.
Geplande reiniging werkt niet	Batterijniveau is lager dan 20%	Zorg ervoor dat de robot volledig is opgeladen. Geplande reiniging kan alleen beginnen wanneer het batterijniveau boven de 20% ligt.
Reiniging gaat niet verder na het opladen	Robot is in DND-modus of is handmatig op het laadstation geplaatst in plaats van automatisch teruggekeerd	Zorg ervoor dat de robot niet in DND-modus staat. Als de robot handmatig op het laadstation is geplaatst, plaats het dichter bij het laadstation zodat het kan terugkeren.
Robot kan niet teruggaan naar laadstation na vlekbereiniging	Laadstation is te ver weg of robot moet kaart opnieuw genereren na positieverandering	Na vlekbereiniging of significante positieverandering genereert de robot de kaart opnieuw. Plaats de robot handmatig op het laadstation als het te ver weg is.

Stroomvoorziening & Elektronica 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Kan niet inschakelen	Batterijniveau is laag of batterijtemperatuur is te laag of te hoog	Plaats de robot op het laadstation en laad deze op voordat u deze gebruikt. Gebruik de robot alleen binnen het temperatuurbereik van 4-40°C (39-104°F).
Kan niet opladen	Stroomindicator brandt niet of beide uiteinden van de stroomkabel zijn niet goed aangesloten	Controleer of de stroomindicator brandt en dat beide uiteinden van de stroomkabel goed zijn aangesloten.

Spoelresultaat & Droging 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Slechte reinigingsresultaten of stof valt eruit	Stofbak is vol, filter is verstopt of hoofdborstel is vastgelopen	Leeg de stofbak, reinig de filter en maak de hoofdborstel schoon.

Temperatuurproblemen 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Trage laadsnelheid	Robot wordt gebruikt bij hoge of lage temperaturen	Dit is normaal gedrag. De robot vermindert automatisch de laadsnelheid om de batterijduur te verlengen.

Waterproblemen 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Geen of weinig water tijdens het dweilmop	Watertank is leeg of dweilmop is niet correct geïnstalleerd	Controleer of er water in de watertank zit en gebruik de mobiele app om de schrob-intensiteit in te stellen of volg de handleiding voor correct installeren van de dweilmop.