Probleemoplossing - Philips 77OLED808

Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.

9 van 9

Verbinding & Smart Home 3

Probleem Oorzaak Oplossing
Geen geluid van home cinema-systeem De HDMI-kabel is niet aangesloten op een HDMI ARC-/eARC-aansluiting van het home cinema-systeem. Controleer of de HDMI-kabel aangesloten is op een HDMI ARC-/eARC-aansluiting van het home cinema-systeem. HDMI ARC/eARC is alleen beschikbaar op HDMI 2.
Kan gecodeerde zenders niet bekijken na verwijdering van CAM De CAM is verwijderd uit de TV. Plaats de CAM weer in de COMMON INTERFACE sleuf. De CAM en smartcard zijn specifiek voor uw TV en moeten permanent in de sleuf blijven zitten.
EasyLink werkt niet met bepaalde apparaten Niet alle merken zijn volledig compatibel met EasyLink. EasyLink werkt mogelijk niet in combinatie met apparaten van een ander merk. Controleer of uw apparaat HDMI CEC-compatibel is. De HDMI CEC-functie heeft verschillende namen bij verschillende merken (Anynet, Aquos Link, Bravia Theatre Sync, Kuro Link, Simplink en Viera Link).

Installatie & Opstelling 2

Probleem Oorzaak Oplossing
CAM geactiveerd niet na plaatsing De CAM heeft tijd nodig om te activeren nadat deze in de sleuf is geplaatst. Wacht enkele minuten nadat u de TV inschakelt totdat de CAM is geactiveerd. Zorg ervoor dat het abonnement is betaald en dat de CAM correct in de COMMON INTERFACE sleuf is geplaatst.
CAM beschadigd na plaatsing De CAM is niet correct in de sleuf geplaatst. Kijk op de CAM voor de juiste plaatsingsinstructies. Plaats de CAM voorzichtig in de sleuf COMMON INTERFACE met de voorkant van de CAM naar u toe gericht. Duw de CAM zo ver mogelijk naar binnen.

Prestaties & Werking 1

Probleem Oorzaak Oplossing
Geluid niet synchroon met beeld Het geluid en beeld zijn niet gesynchroniseerd bij afspelen via home cinema-systeem. Stel op de meeste home cinema-systemen een vertraging in om het geluid op het beeld af te stemmen.

Spoelresultaat & Droging 3

Probleem Oorzaak Oplossing
Apparaat herkent TV met Ultra HD niet correct Sommige HDMI-apparaten herkennen een TV met Ultra HD niet en werken mogelijk niet correct of geven vervormd beeld of geluid weer. Pas de HDMI Ultra HD-instelling aan wanneer de TV in de HDMI-bron staat. De aanbevolen instelling voor een ouder apparaat is Standaard. Ga naar Instellingen > Zenders en ingangen > Ingangen > APPARATEN VOOR AANSLUITING > HDMI (poort) > HDMI Ultra HD en selecteer Standaard.
Vervormd beeld of geluid via HDMI De HDMI Ultra HD-instelling is mogelijk niet optimaal geconfigureerd voor het aangesloten apparaat. Selecteer Standaard in plaats van Optimaal bij de HDMI Ultra HD-instelling. Ga naar Instellingen > Zenders en ingangen > Ingangen > APPARATEN VOOR AANSLUITING > HDMI (poort) > HDMI Ultra HD > Standaard.
Geluid vervormd bij afspelen van USB of computer bestanden Het audio- of videobestand heeft DTS-geluid, maar het home cinema-systeem kan DTS-geluid niet verwerken. Stel de Indeling digitale uitvoer van de TV in op Stereo. Ga naar Instellingen > Weergave en Geluid > Audio-uitgang > Indeling digitale uitvoer en selecteer Stereo.

Community-vragen

Stel een vraag

Was ist 10 + 7?
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.

Andere Philips producten

Foutcode-assistent Online
Hallo! Ik ben uw foutcode-assistent voor de Philips 77OLED808. Voer een foutcode in en ik leg u uit wat het betekent en hoe u het probleem kunt oplossen.