Philips Aqua Plus XC8055
Stofzuiger · 12 Display-foutcodes · 43 Probleemoplossingen
Foutcodes - Philips Aqua Plus XC8055
Deze codes worden op het display van uw apparaat weergegeven wanneer er een probleem wordt gedetecteerd.
Meest voorkomende foutcodes - Philips Aqua Plus XC8055
E1
Er is iets mis met het apparaat.
KRITIEK
E5
De accu is beschadigd.
KRITIEK
E2
Het apparaat werkt niet bij een juiste temperatuur.
WAARSCHUWING
E3
Het apparaat werkt niet bij een juiste temperatuur.
WAARSCHUWING
E4
Het filter is niet in het apparaat geplaatst.
WAARSCHUWING
| Foutcode | Beschrijving | Oplossing | Ernst |
|---|---|---|---|
| E1 KRITIEK | Er is iets mis met het apparaat. | Neem de accu eruit, wacht 10 seconden en plaats de accu terug. Als dit niet werkt, breng het apparaat naar een Philips-servicecentrum of neem contact op met de Klantenservice. | KRITIEK |
| E5 KRITIEK | De accu is beschadigd. | Breng het apparaat naar een Philips-servicecentrum of neem contact op met de klantenservice. | KRITIEK |
| E2 WAARSCHUWING | Het apparaat werkt niet bij een juiste temperatuur. | Gebruik het apparaat bij een temperatuur van 5-40 °C. | WAARSCHUWING |
| E3 WAARSCHUWING | Het apparaat werkt niet bij een juiste temperatuur. | Gebruik het apparaat bij een temperatuur van 5-40 °C. | WAARSCHUWING |
| E4 WAARSCHUWING | Het filter is niet in het apparaat geplaatst. | Zet het apparaat volgens de gebruiksaanwijzing op de juiste wijze in elkaar. | WAARSCHUWING |
| E9 WAARSCHUWING | Het mondstuk wordt gebruikt bij een temperatuur hoger dan de bedrijfstemperatuur. | Schakel het apparaat uit en wacht 15 minuten. Raak het bovenste deel van het mondstuk aan om te voelen of dit nog warm is. Als het mondstuk nog warm is, laat het dan langer afkoelen. Wacht totdat het mondstuk is afgekoeld voordat u het apparaat weer inschakelt. | WAARSCHUWING |
| i10 WAARSCHUWING | De accu is niet correct geplaatst. | Neem de accu eruit en plaats hem daarna terug. Als dit niet werkt, breng het apparaat dan naar een Philips-servicecentrum of neem contact op met de Klantenservice. | WAARSCHUWING |
| i4 WAARSCHUWING | Het mondstuk is verstopt. | Zorg ervoor dat het apparaat is uitgeschakeld. Reinig het mondstuk volgens de gebruiksaanwijzing en verwijder de buis van het apparaat om de buis te controleren. Verwijder het voorwerp uit het mondstuk of de buis en start het apparaat opnieuw. | WAARSCHUWING |
| i5 WAARSCHUWING | Een voorwerp zit vast in het luchtkanaal. | Zorg ervoor dat het apparaat is uitgeschakeld. Reinig het mondstuk volgens de gebruiksaanwijzing en verwijder de buis van het apparaat om de buis te controleren. Verwijder het voorwerp uit het mondstuk of de buis en start het apparaat opnieuw. | WAARSCHUWING |
| i7 WAARSCHUWING | Een verkeerde voedingsadapter wordt gebruikt. | Laad het apparaat alleen op met de originele voedingsadapter. | WAARSCHUWING |
| i6 INFORMATIE | De voedingsadapter is niet losgenomen van het apparaat. | Neem de voedingsadapter los van het apparaat voordat u ermee gaat werken. | INFORMATIE |
| i8 INFORMATIE | Het filter is vuil. | Maak het filter schoon. Volg de instructies op het scherm of in de gebruiksaanwijzing. U kunt nieuwe filters online kopen in de Philips Shop op www.philips.com/support of bij uw Philips-dealer. | INFORMATIE |
Probleemoplossing - Philips Aqua Plus XC8055
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Overige problemen 14
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Er komt stof uit het apparaat | Het apparaat is gedraaid of omgeklapt terwijl het uitstond | Houd het apparaat rechtop wanneer het uitstaat. |
| De LED's in het mondstuk gaan niet branden | De verlichtingsfunctie is uitgeschakeld | Schakel deze functie in het menu in. Pas de helderheid van de leds van het mondstuk in het menu aan. |
| De leds in de kruimelzuiger gaan niet branden | De verlichtingsfunctie is uitgeschakeld | Schakel deze functie in het menu in. Pas de helderheid van de leds van de kruimelzuiger in het menu aan. |
| De lampjes in het mondstuk, de kruimelzuiger en het accessoire branden niet helder genoeg | De helderheid is gedimd | Pas de helderheid van de leds in het menu aan. |
Installatie & Opstelling 11
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Oplaadstation hangt niet stevig aan de muur | De schroeven waarmee het oplaadstation bevestigd is, zitten los | Draai de schroeven vast. |
| Oplaadstation hangt niet stevig aan de muur | De schroeven hebben niet de juiste maat | Hang het oplaadstation op met de meegeleverde schroeven. |
| Oplaadstation hangt niet aan een stevige muur | De muur waaraan het oplaadstation bevestigd gaat worden, is niet stevig genoeg | Controleer of de muur waaraan het oplaadstation bevestigd gaat worden, stevig genoeg is. |
| Apparaat heeft lagere zuigkracht dan gebruikelijk | De stofbak is niet goed aan het apparaat bevestigd | Bevestig de stofbak op de juiste manier. |
| Er komt stof uit het apparaat | Het filter bevindt zich niet in het apparaat | Controleer of het filter in het apparaat zit en dat het goed is geplaatst. |
| Er komt stof uit het apparaat | De stofbak is niet goed aan het apparaat bevestigd | Leeg de stofbak en bevestig de stofbak op de juiste manier aan het apparaat. |
| De borstel draait niet meer | De borstelrol is na reiniging niet goed in het mondstuk geplaatst | Volg de instructies in het hoofdstuk Reinigen van de gebruiksaanwijzing en schuif de borstelrol op de juiste manier in het mondstuk. Zet de rolborstel goed vast in het mondstuk door de vergrendeling vast te klikken. |
| De LED's in het mondstuk gaan niet branden | Het mondstuk is niet goed op de buis of het apparaat bevestigd | Bevestig het mondstuk op de juiste manier op het apparaat of de kruimelzuiger. |
| Het lampje in het accessoire brandt niet | Het accessoire is bevestigd aan de buis | Verwijder de buis en bevestig het accessoire rechtstreeks aan de kruimelzuiger. |
| Het lampje in het accessoire brandt niet | Het accessoire is niet goed aan het apparaat bevestigd | Bevestig het accessoire correct aan het apparaat. |
| De kleine Turbo borstel werkt niet goed | De borstelrol niet goed in de kleine Turbo borstel geplaatst | Zorg ervoor dat de borstelrol en de kleine Turbo borstel goed aan elkaar zijn bevestigd en dat er geen ruimte zit tussen de twee onderdelen. Volg de instructies in de handleiding. |
Onderhoud & Verzorging 8
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Apparaat heeft lagere zuigkracht dan gebruikelijk | Het filter en de cycloon zijn vuil | Leeg de stofemmer. Maak het filter en de cycloon schoon. Was het filter ten minste één keer per maand als u het apparaat regelmatig gebruikt. Verwijder haar en vuil dat vastzit in de cycloon. |
| Apparaat heeft lagere zuigkracht dan gebruikelijk | De luchtkanalen van het stofzuig-en-dweilmondstuk zijn verstopt | Open de klepjes van de luchtkanalen aan beide zijden van de buis van het stofzuig-en-dweilmondstuk. Reinig de kanalen. Sluit de klepjes weer en draai het mondstuk ondersteboven. Reinig de luchtkanalen van onderaf. |
| Er komt stof uit het apparaat | Het filter is vuil | Maak het filter schoon. |
| Er komt stof uit het apparaat | De cycloon wordt door iets geblokkeerd | Controleer of er voorwerpen vastzitten in de cycloon en verwijder eventuele voorwerpen die de cycloon blokkeren. Verwijder ook haar en vuil dat vastzit in de cycloon. |
| De borstel draait niet meer | De borstel is verstopt met haar of vuil | Maak de borstel met de hand of met een schaar schoon. |
| De kleine Turbo borstel werkt niet goed | De borstelrol wordt geblokkeerd | Haal met behulp van een schaar de haren uit de borstel. Volg de instructies in de gebruiksaanwijzing. |
| Het herkennen van het type vloer reageert niet logisch | Het filter en de cycloon zijn vuil | Leeg de stofemmer. Maak het filter en de cycloon schoon. Reinig het filter regelmatig en verwijder haar en vuil dat in de cycloon vastzit. |
| Het herkennen van het type vloer reageert niet logisch | De borstel is verstopt met haar of vuil | Maak de borstel met de hand schoon. Gebruik indien nodig een schaar. |
Prestaties & Werking 4
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Apparaat beweegt niet soepel over de vloer tijdens het reinigen van tapijt | De functie voor het herkennen van het type vloer is niet ingeschakeld | Schakel de functie voor het herkennen van het type vloer in het digitale menu in. |
| Apparaat beweegt niet soepel over de vloer tijdens het reinigen van tapijt | De geselecteerde zuigkracht was te hoog | Verminder de zuigkracht. |
| De borstel draait niet meer | De borstel kan stoppen met draaien wanneer deze te veel weerstand ondervindt op een hoogpolig tapijt | Schakel het apparaat uit en weer in. |
| De kleine Turbo borstel werkt niet goed | De borstelrol wordt tijdens het reinigen geblokkeerd door textiel of andere oppervlakken | Houd de kleine turboborstel evenwijdig aan het oppervlak en duw de turboborstel niet in zachte oppervlakken. |
Stroomvoorziening & Elektronica 5
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Apparaat reageert niet op aan/uit-knop | De accu is leeg | Sluit het apparaat aan op het oplaadstation of sluit de kruimelzuiger rechtstreeks aan op de stekker van de voedingsadapter. |
| Apparaat laadt niet op | De stekker zit niet goed in het apparaat of de adapter zit niet goed in het stopcontact | Zorg ervoor dat de stekker goed in het apparaat zit en dat de adapter goed in het stopcontact zit. |
| Apparaat laadt niet op | De stekker is niet goed in het oplaadstation gestoken | Zorg ervoor dat de stekker goed vastzit in het oplaadstation. Controleer of de stekker scheef zit en het oplaadstation de stekker op zijn plaats houdt. |
| Apparaat laadt heel langzaam op | Er wordt een externe adapter of een adapter van een ander apparaat gebruikt | Laad het apparaat op met de bijgeleverde adapter. |
| De accu is opgeladen en verbonden, maar het apparaat gaat niet aan | Het apparaat is nog op de adapter aangesloten | Neem het apparaat van de adapter voordat u het opnieuw start. |
Temperatuurproblemen 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Apparaat werkt niet bij juiste temperatuur | Apparaat wordt gebruikt buiten het aanbevolen temperatuurbereik | Gebruik het apparaat bij een temperatuur van 5-40 °C. |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.