Philips 75PUF7297

Overige problemen 11

Probleem	Oorzaak	Oplossing

6 meer tonen

Verbinding & Smart Home 3

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Televisie ontvangt signaal niet goed vanwege antenne-aansluiting	Antenne niet correct aangesloten, hinderlijke apparaten in de buurt	Controleer dat de antenne correct is aangesloten op de televisie. Verwijder versterkers, niet-geaarde audio-apparatuur, neonlampen, hoge gebouwen en andere grote objecten uit de buurt van de televisie. Probeer de antenne-richting te wijzigen.
HDMI-apparaat heeft problemen	HDCP-ondersteuning vertraging, apparaat niet herkend	Let op dat HDCP-ondersteuning (High-Bandwidth Digital Content Protection) de tijd kan vertragen waarmee de televisie inhoud van HDMI-apparaten weergeeft. Probeer de signaalbron van het ene apparaat naar het andere over te schakelen en vervolgens terug. Controleer de uitvoerinstellingen van het HDMI-apparaat als het geluid onderbroken is.
Netwerk surfen werkt niet goed	Routerverbinding niet correct ingesteld, geen internetverbinding	Controleer dat de routerverbinding correct is ingesteld en controleer vervolgens de verbinding van de router met internet.

Onderhoud & Verzorging 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Afstandsbediening werkt niet goed	Batterijen verkeerd geplaatst, leeg of gelekt	Controleer dat de batterijen met de juiste +/- polen zijn geplaatst. Vervang de batterijen als ze leeg of gelekt zijn. Reinig de afstandsbediening en de sensorspiegel van de televisie.

Geluiden & Trillingen 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Piepgeluid uit televisiebehuizing bij in- en uitschakelen	Normale uitzetting en samentrekking van televisie bij afkoeling en voorverwarming	Geen actie nodig. Dit is een normaal geluid en beïnvloedt de prestaties niet.

Prestaties & Werking 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Webbrowseren of netwerk surfen is langzaam	Lage transmissiesnelheid, slechte signaalsterkte	Raadpleeg de gebruikshandleiding van uw router voor informatie over transmissiesnelheid en andere signaalku-aliteitsfactoren. U hebt een snelle internetverbinding voor uw router nodig.

Stroomvoorziening & Elektronica 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Televisie kan niet inschakelen	Stroomkabel niet goed aangesloten of televisie heeft stroom nodig	Trek de stekker uit het stopcontact, wacht één minuut en sluit het stroomsnoer opnieuw aan. Controleer dat het stroomsnoer stevig is aangesloten.

Spoelresultaat & Droging 6

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Televisie heeft beeld maar geen geluid	Geluidsinstellingen niet correct, volume op 0, geluid gedempt	Controleer dat alle kabels correct zijn aangesloten. Controleer dat het volume niet op 0 staat. Controleer dat het geluid niet is gedempt. Controleer de geluidsinstellingen.
Televisie heeft geen beeld	Verkeerde signaalbron geselecteerd, antenne niet correct aangesloten, beeld-instellingen niet correct	Controleer dat de antenne correct is aangesloten op de televisie. Controleer dat het juiste apparaat als televisiesignaalversterker is geselecteerd. Controleer dat de beeld-instellingen correct zijn.
Beeld van aangesloten apparaat heeft slechte kwaliteit	Apparaat niet correct aangesloten, beeld-instellingen niet correct	Controleer dat het apparaat correct is aangesloten. Controleer dat de beeld-instellingen correct zijn.
Beeld past niet op scherm, te groot of te klein	Verkeerd beeldformat gebruikt	Probeer een ander beeldformat te gebruiken.
Beeld-positie is niet correct	Signaal van apparaat past niet goed op scherm	Controleer de signaaluitvoer van het apparaat. De beeldsignalen van sommige apparaten passen mogelijk niet correct op het scherm.

1 meer tonen

Temperatuurproblemen 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Witte knipperlicht bij stand-by-indicator	Televisie kan niet afkoelen	Trek de stekker uit het stopcontact. Wacht tot de televisie is afgekoeld en sluit de kabel opnieuw aan. Als het knipperen blijft optreden, neem contact op met het Philips Customer Care Center.