Philips 70PUH8516
Televisie · 30 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - Philips 70PUH8516
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Overige problemen 11
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Menutaal is fout | Onjuiste taalinstelling geselecteerd | Druk HOME. Selecteer instellingenpictogram uit systeembalk. Druk 5x pijl-omlaag. Druk 3x pijl-rechts en selecteer uw taal. |
Verbinding & Smart Home 8
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Display reageert niet op afstandsbediening | Display heeft tijd nodig om op te starten of afstandsbediening is defect/zonder batterij | Wacht tot de display volledig is opgestart. Controleer afstandsbediening met smartphonecamera op infraroodflits. Controleer batterijen. |
| HDMI EasyLink werkt niet | HDMI-apparaat is niet HDMI-CEC compatible | Controleer dat uw HDMI-apparaat HDMI-CEC ondersteunt. Alleen CEC-compatibele apparaten kunnen EasyLink gebruiken. |
| Wi-Fi netwerk niet gevonden of zwak signaal | Storing van microgolfoven, DECT-telefoon of andere Wi-Fi-apparaten. Firewall blokkeert draadloze verbinding. | Verplaats router weg van storende apparaten. Controleer firewallinstelling. Probeer bekabelde verbinding. |
| Internet werkt niet | Geen verbinding tussen router en internet of DHCP niet ingeschakeld | Controleer verbinding tussen router en internet. Controleer DHCP-instellingen op router (moet aan zijn). |
| Verbinding tussen computer en internet is traag | Slechte Wi-Fi-verbinding of ongeschikte netwerk | Raadpleeg handboek van uw router voor bereik en snelheid. Gebruik snelle (breedbandige) verbinding met router. |
| Slechte beeldkwaliteit bij streaming van video's | Langzame of instabiele internetverbinding. Streaming-app levert lagere kwaliteit. | Voor optimale ervaring is snelle en stabiele netwerk essentieel. Aanbevolen snelheden: SD 5 Mbps, HD 10 Mbps, 4K/UHD 25 Mbps. |
| Kan Bluetooth-apparaat niet koppelen | Apparaat staat niet in koppelingmodus. Afstand te groot. | Controleer apparaat staat in koppelingmodus (zie handboek apparaat). Plaats draadloze luidspreker dicht bij display. |
| Bluetooth-verbinding wordt verbroken | Draadloze luidspreker te ver van display | Zorg dat draadloze luidspreker binnen 5 meter van display staat. |
Geluiden & Trillingen 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Krakend geluid bij inschakelen of uitschakelen | Normale uitzetting en krimping van het displayframe bij temperatuurveranderingen | Dit is normale werking en beïnvloedt de prestaties niet. |
Prestaties & Werking 4
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Beeldinstellingen veranderen na enige tijd | Locatie-instelling niet op thuis gezet | Controleer dat locatie is ingesteld op 'Thuis'. Dit is de modus waarin instellingen kunnen worden gewijzigd en opgeslagen. |
| Foto's, video's en muziek van USB-apparaat worden niet weergegeven | USB-apparaat niet compatible of verkeerde bestandsformaten | Controleer USB-apparaat is ingesteld voor 'Mass Storage Class'. Controleer compatibiliteit. Zorg dat bestandsformaten worden ondersteund. |
| USB-afspelen is niet soepel | Beperkte gegevensoverdrachtsnelheid van USB-apparaat | Dit kan worden veroorzaakt door beperkte fileoverdracht van de USB-opslag. Probeer een sneller USB-apparaat. |
| Audio en video niet synchroon bij Bluetooth | Bluetooth-apparaat heeft slechte audio/video-synchronisatie | Controleer kwaliteit audio/video-synchronisatie van draadloze luidspreker voordat u deze koopt. Niet alle Bluetooth-apparaten werken correct. |
Stroomvoorziening & Elektronica 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Display wil niet inschakelen | Stroomkabel niet aangesloten of losse verbinding | Trek de stroomsteker uit het stopcontact. Wacht één minuut en sluit opnieuw aan. Controleer of de stroomkabel goed is aangesloten. |
| Standby-lampje knippert continu | Stroomprobleem | Trek de stroomsteker uit het stopcontact. Wacht 5 minuten en sluit opnieuw aan. Neem contact op met Philips klantendienst als het probleem aanhoudt. |
Spoelresultaat & Droging 4
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Geen beeld of vervormd beeld | Verkeerde invoerbron geselecteerd of slechte kabelverbinding | Controleer of de juiste invoerbron is geselecteerd. Controleer alle kabelverbindingen. Reset beeldstijl in instellingen. |
| Geluid aanwezig maar geen beeld | HDMI-verbinding onderbroken of HDMI Ultra HD-instelling ongeschikt | Schakel naar een ander videobron en terug. Controleer HDMI Ultra HD-instellingen. Zorg ervoor dat audioapparaat correct is verbonden. |
| Slechte beeldkwaliteit van apparaat | Slechte kabelverbinding of ongeschikte videoresolutie-instellingen | Controleer kabelverbinding. Stel videoreso op maximale resolutie in. Probeer andere beeldstijl. |
| Geen geluid of slechte geluidskwaliteit | Geluid uitgeschakeld, volume op nul, slechte kabelverbinding of verkeerde audio-uitvoer | Controleer geluidsinstellingen. Zorg dat volume niet is gedempt. Controleer alle kabelverbindingen. Controleer dat audio naar correct apparaat wordt verzonden. |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.