Philips 70PUH8257

Overige problemen 10

Probleem	Oorzaak	Oplossing

5 meer tonen

Verbinding & Smart Home 6

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Beeldscherm reageert niet op afstandsbediening	Beeldscherm heeft opstarttime nodig of afstandsbediening is niet functioneel	Het beeldscherm heeft tijd nodig om op te starten. Controleer of de afstandsbediening werkt door een camera in je telefoon te gebruiken - je zou rode IR-LED-flitsen moeten zien. Controleer batterijen en controleer het beeldscherm zelf.
HDMI EasyLink werkt niet	HDMI-apparaat niet HDMI-CEC compatibel	Controleer of uw HDMI-apparaat HDMI-CEC ondersteunt. Alleen HDMI-CEC compatibele apparaten kunnen EasyLink gebruiken.
Wi-Fi netwerk niet gevonden of zwak signaal	Interferentie van andere draadloze apparaten of zwak signaal	Verplaats het beeldscherm uit de buurt van magnetrons, DECT-telefoons of andere Wi-Fi-apparaten. Controleer firewall-instellingen. Probeer bedraaide netwerkverbinding als alternatief.
Internet werkt niet	Routerverbinding verbroken of routerconfiguratie probleem	Controleer verbinding tussen router en internet. Controleer of DHCP is ingeschakeld op de router.
Bluetooth kan niet koppelen	Apparaat niet in koppelmodus of te ver weg	Zorg ervoor dat het apparaat in koppelmodus staat. Plaats draadloze speaker dicht bij het beeldscherm. Probeer niet meerdere apparaten tegelijk te koppelen.

1 meer tonen

Installatie & Opstelling 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Beeldinstellingen veranderen na enige tijd	Locatie niet ingesteld op Thuis	Controleer of locatie is ingesteld op Thuis. In deze modus kunt u instellingen wijzigen en opslaan.
Menútaal onjuist weergegeven	Onjuiste systeemtaal ingesteld	Druk op HOME. Selecteer instellingenpictogram in systeembalk. Druk 4x omlaag. Druk 3x rechts en selecteer uw taal. Druk OK.

Geluiden & Trillingen 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Krakend geluid bij inschakelen, uitschakelen of standbystand	Normale uitzetting en krimping van het beeldschermframe bij temperatuurveranderingen	Dit is normaal gedrag en beïnvloedt de prestaties niet. Geen actie vereist.

Stroomvoorziening & Elektronica 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Beeldscherm wil niet inschakelen	Voeding niet correct aangesloten of onderbroken	Trek de voedingskabel uit het stopcontact. Wacht één minuut en steek de voedingskabel opnieuw in. Controleer of de voedingskabel correct is aangesloten.
Standby-LED knippert voortdurend	Elektromagnetische storing of software-probleem	Trek de voedingskabel uit het stopcontact. Wacht 5 minuten en sluit de voedingskabel opnieuw aan. Neem contact op met Philips klantenservice als het probleem aanhoudt.

Spoelresultaat & Droging 4

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Geen beeld / vervormd beeld	Verkeerde invoerbron ingesteld of slechte verbinding	Controleer of de juiste apparaat als invoerbron is ingesteld. Controleer de verbindingen van externe apparaten. Wijzig naar een ander videobron en terug, en stel het beeldformaat opnieuw in.
Geluid maar geen beeld	HDMI-instellingen niet correct of HDMI-apparaat niet correct geconfigureerd	Controleer of HDMI Ultra HD-instellingen correct zijn ingesteld. Schakel naar een ander HDMI-apparaat en terug. Zorg ervoor dat het HDMI-apparaat digitale audio-uitvoer ondersteunt of gebruik PCM-indeling.
Slechte beeldkwaliteit van aangesloten apparaat	Apparaat niet correct aangesloten of lagere resolutie ingesteld	Controleer verbindingen. Stel apparaatresolutie in op maximaal ondersteunde waarde. Wijzig beeldstijl of stel deze opnieuw in.
Geen geluid of slecht geluidskwaliteit	Geluidsinstellingen niet correct, volume op 0 of stille modus	Controleer geluidsinstellingen. Controleer of alle kabels correct zijn aangesloten. Zorg ervoor dat volume niet op mute of nul staat. Controleer of audio-uitgang correct naar thuisbioscoop is aangesloten.