Philips 70PUD7406
Televisie · 35 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - Philips 70PUD7406
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Verbinding & Smart Home 11
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| HDMI-apparaat wordt niet herkend en er is geen beeld | HDMI-verbinding is niet correct tot stand gebracht, of het apparaat is niet compatibel | 1. Zorg ervoor dat HDCP wordt ondersteund, dit kan vertraging veroorzaken. 2. Schakel de bron over van het ene apparaat naar het andere en terug. |
| HDMI-naar-DVI-verbinding werkt niet goed | Geen extra audiokabel aangesloten naar AUDIO IN | Als u een HDMI-naar-DVI-adapter of HDMI-naar-DVI-kabel gebruikt, zorg ervoor dat een extra audiokabel is aangesloten op AUDIO IN (mini-jack alleen, indien beschikbaar). |
| HDMI EasyLink werkt niet | HDMI-apparaten zijn niet HDMI-CEC compatibel | Zorg ervoor dat uw HDMI-apparaten HDMI-CEC compatibel zijn. EasyLink-functies werken alleen met HDMI-CEC compatibele apparaten. |
| Foto's, video's en muziek van USB-apparaat worden niet weergegeven | USB-apparaat is niet Mass Storage Class compatibel, niet compatibel met TV, of bestandsformaten worden niet ondersteund | 1. Zorg ervoor dat het USB-opslagapparaat is ingesteld op Mass Storage Class compatibel. 2. Zorg ervoor dat het USB-opslagapparaat compatibel is met de TV. 3. Zorg ervoor dat audio- en afbeeldingsbestandsformaten worden ondersteund door de TV. |
| TV-audio-uitgang niet aangesloten op Home Theater System | TV-audiouitgang is niet correct aangesloten op audioingang van HTS | Zorg ervoor dat de TV-audiouitgang is aangesloten op de audioingang van het Home Theater System. Geluid moet uit de HTS-speakers klinken. |
| Wi-Fi-netwerk niet gevonden of vervormd | Magnetrons, DECT-telefoons of andere Wi-Fi-apparaten verstoren het netwerk, of firewall blokkeert verbinding | 1. Controleer of magnetrons, DECT-telefoons of andere Wi-Fi-apparaten in de buurt zijn. 2. Zorg ervoor dat de firewalls in uw netwerk toegang tot de draadloze verbinding van de TV toestaan. 3. Probeer bekabelde netwerkinstallatie. |
| Internet werkt niet | Router is niet goed aangesloten op internet | Als de verbinding met de router OK is, controleer de routerverbinding met internet. |
| PC en internetverbinding zijn langzaam | Onvoldoende Wi-Fi bereik of lage overdrachtsnelheid | 1. Raadpleeg de handleiding van uw wireless router voor informatie over bereik en overdrachtsnelheid. 2. Gebruik een snelle (breedband) internetverbinding voor uw router. |
| DHCP-verbinding mislukt | DHCP-instelling is uitgeschakeld op router | Controleer de DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) -instelling van uw router. DHCP moet zijn ingeschakeld. |
| Bluetooth-apparaat kan niet worden gekoppeld | Apparaat is niet in koppelingmodus, of te ver van TV verwijderd, of meerdere apparaten tegelijk koppelen | 1. Zorg ervoor dat het apparaat in koppelingmodus is. Raadpleeg de handleiding van het apparaat. 2. Hou de wireless speaker dicht bij de TV. 3. Probeer niet meerdere apparaten tegelijk met de TV te koppelen. |
| Bluetooth-verbinding verbroken | Wireless speaker is te ver van TV verwijderd | Plaats de wireless speaker altijd op een afstand van maximaal 15 meter van de TV. |
Installatie & Opstelling 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Geen digitale kanalen gevonden tijdens installatie | TV ondersteunt geen digitale kanalen in het land, of kabels zijn niet goed aangesloten, of verkeerd netwerk is geselecteerd | 1. Controleer in de technische specificaties of de TV digitale kanalen ondersteunt in uw land. 2. Zorg ervoor dat alle kabels goed zijn aangesloten. 3. Zorg ervoor dat het juiste netwerk is geselecteerd. |
| Eerder geïnstalleerde kanalen staan niet in kanaallijst | Verkeerde kanaallijst is geselecteerd | Zorg ervoor dat de juiste kanaallijst is geselecteerd. |
Geluiden & Trillingen 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Krakend geluid bij inschakelen of uitschakelen | Normale uitzetting en samentrekking van het TV-chassis door temperatuurveranderingen | Dit is normaal gedrag en beïnvloedt de prestaties niet. Geen actie vereist. |
Overige problemen 4
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Afbeeldingsinstellingen veranderen na enige tijd | Retailmodus is ingeschakeld | Zorg ervoor dat de retailmodus is uitgeschakeld. U kunt instellingen wijzigen en opslaan als deze is uitgeschakeld. |
| Commerciële banner verschijnt | Retailmodus is ingeschakeld | Zorg ervoor dat de retailmodus is uitgeschakeld. Ga naar Home > Instellingen > Apparaatvoorkeuren > Retailmodus en druk op OK. |
| Geen volumepictogram weergegeven bij HDMI-CEC audioapparaat | Normaal gedrag bij gebruik van TV-afstandsbediening met HDMI-CEC audioapparaat | Dit is normaal gedrag. Geen actie vereist. |
| Verkeerde menutaal | Menutaal is verkeerd ingesteld | 1. Druk op Home om naar het startscherm te gaan. 2. Druk op MENU. 3. Druk 4 keer op navigatietoets omlaag en druk op OK. 4. Druk 4 keer op navigatietoets omlaag en druk op OK. 5. Selecteer uw taal en druk op OK. 6. Druk herhaaldelijk op Back of EXIT om het menu te sluiten. |
Prestaties & Werking 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Instabiele afspeling van USB-bestanden | Overdrachtsprestaties van USB-opslagapparaat beperken de gegevensoverdrachtsnelheid | Vervang het USB-opslagapparaat door een apparaat met betere overdrachtsprestaties. |
Stroomvoorziening & Elektronica 4
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| TV reageert niet op afstandsbediening | TV heeft tijd nodig om op te starten, of afstandsbediening is kapot of batterijen zijn leeg | 1. Controleer of de infrarood LED van de afstandsbediening knippert door de camera van een mobiele telefoon. 2. Als de LED niet knippert, controleer de batterijen of vervang de afstandsbediening. 3. Als de LED wel knippert, moet de TV worden gecontroleerd. |
| TV gaat terug naar standby na Philips opstartscherm | Normaal gedrag wanneer TV uit standby wordt ingeschakeld | Dit is normaal gedrag. Druk op de aan/uit-knop op de afstandsbediening of op de TV zelf om de TV in te schakelen. |
| Standby-lampje knippert voortdurend | Onbekende storing | 1. Haal de stroomkabel uit het stopcontact. 2. Wacht 5 minuten. 3. Sluit de stroomkabel weer aan. 4. Als het knipperen blijft voorkomen, neem contact op met Philips TV Consumer Care. |
| TV schakelt niet in | Stroomkabel niet goed aangesloten of los | 1. Haal de stroomkabel uit het stopcontact. 2. Wacht één minuut. 3. Sluit de stroomkabel weer aan en zorg ervoor dat deze goed is verbonden. |
Spoelresultaat & Droging 12
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Geen beeld of vervormd beeld | Antenne niet goed aangesloten, verkeerd apparaat geselecteerd, of extern apparaat niet goed aangesloten | 1. Zorg ervoor dat de antenne goed is aangesloten. 2. Zorg ervoor dat het juiste apparaat is geselecteerd als bron. 3. Zorg ervoor dat het externe apparaat goed is aangesloten. |
| Geen geluid of slechte geluidskwaliteit | Geluidsinstellingen niet correct ingesteld, kabels niet goed aangesloten, volume is gedempt of op nul gezet | 1. Zorg ervoor dat geluidsinstellingen correct zijn ingesteld. 2. Zorg ervoor dat alle kabels goed zijn aangesloten. 3. Zorg ervoor dat het volume niet is gedempt en niet op nul staat. |
| Geluid maar geen beeld | Videobron moet worden gewijzigd, of instellingen moeten worden hersteld | 1. Schakel naar andere videobronnen en terug naar de huidige bron. 2. Herstel de beeldstijl in Beeldinstellingen. 3. Of voer een fabrieksreset uit in Algemene instellingen. |
| Slechte antenneontvangst | Antenne niet goed aangesloten, of omgevingsfactoren verstoren ontvangst | 1. Zorg ervoor dat de antenne goed is aangesloten. 2. Probeer de antennerichting te veranderen. 3. Verplaats apparaten die storing kunnen veroorzaken (speakers, neonlampen, enz.) weg van de TV. 4. Als slechts één kanaal slecht ontvangt, stem dit kanaal handmatig af met Handmatige installatie. |
| Slechte afbeelding van een apparaat | Apparaat is niet goed aangesloten, of videouitgangsresolutie is niet op maximum ingesteld | 1. Zorg ervoor dat het apparaat goed is aangesloten. 2. Zorg ervoor dat de videouitgangsresolutie van het apparaat zo hoog mogelijk is ingesteld. 3. Herstel de afbeeldingsstijl of schakel over naar een andere afbeeldingsstijl. |
| Afbeelding past niet op scherm | Onjuist afbeeldingsformaat of weergavemodus | 1. Wijzig naar een ander afbeeldingsformaat. 2. Wijzig de weergavemodus naar Automatisch. |
| Afbeeldingspositie is onjuist | Signaal van aangesloten apparaat past niet correct op het scherm, of de weergavemodus staat niet op Automatisch | 1. Controleer de signaaluitgang van het aangesloten apparaat. 2. Wijzig de weergavemodus naar Automatisch. |
| Computerafbeelding is niet stabiel | PC gebruikt niet de ondersteunde resolutie of verversingssnelheid | Zorg ervoor dat uw PC de ondersteunde resolutie en verversingssnelheid gebruikt. |
| Afbeelding en geluid van HDMI-apparaat zijn vervormd | HDMI-verbinding is niet correct tot stand gebracht, of het uitgangsapparaat heeft problemen | 1. Sluit het apparaat aan op een andere HDMI-poort op de TV. 2. Voer een stroomvernieuwing uit van het bronapparaat. |
| Onderbroken geluid via HDMI | Instellingen van het uitgangsapparaat zijn niet correct | Zorg ervoor dat de instellingen van het uitgangsapparaat correct zijn voor het HDMI-apparaat. |
| Geen geluid of slecht geluid - HDMI-audioapparaat | HDMI-audio-uitgang is niet ingeschakeld, of digitaal audioformaat is niet PCM | 1. Controleer of HDMI-audio-uitgang is ingeschakeld. 2. Wijzig het digitale audioformaat van het apparaat in PCM (Pulse Code Modulation). 3. Raadpleeg de documentatie van uw apparaat voor instructies. |
| Bluetooth-audio en video-synchronisatie slecht | Bluetooth-apparaat heeft slechte lip sync-kwaliteit | Informeer jezelf over de Audio-naar-Video synchronisatiekwaliteit van de Bluetooth-speaker voordat je het aanschaft. Raadpleeg uw dealer voor advies. |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.