Philips 6600 series 50PUT6604
Televisie · 22 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - Philips 6600 series 50PUT6604
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Verbinding & Smart Home 3
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| TV reageert niet op afstandsbediening | De TV heeft tijd nodig om op te starten, of de batterijen van de afstandsbediening zijn leeg | Wacht tot de TV volledig is opgestart. Vervang de batterijen van de afstandsbediening door nieuwe batterijen. |
| HDMI EasyLink werkt niet | HDMI-apparaten zijn niet HDMI-CEC compatibel | Controleer of uw HDMI-apparaten HDMI-CEC compatibel zijn. EasyLink-functies werken alleen met HDMI-CEC compatibele apparaten. |
| Foto's, video's en muziek van USB-apparaat worden niet weergegeven | USB-apparaat is niet Mass Storage Class compliant, niet compatibel met TV, of bestandsformaten worden niet ondersteund | Controleer of het USB-opslagapparaat Mass Storage Class compliant is volgens de documentatie. Controleer of het USB-apparaat compatibel is met de TV. Controleer of de audio- en afbeeldingsbestandsindelingen door de TV worden ondersteund via Help > Keywords > Multimedia. |
Installatie & Opstelling 3
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Geen digitale zenders gevonden tijdens installatie | TV niet aangesloten op antenne, verkeerde DVB-systeem geselecteerd, of land ondersteunt geen digitale zenders | Controleer of de TV is aangesloten op een antenne of provideringangssignaal. Controleer de kabelverbindingen. Controleer of het installatietravel digitale zenders ondersteunt. Ga naar Instellingen > Alle instellingen > Zenders > Antenne-installatie en selecteer het juiste DVB-systeem. Voer de installatie opnieuw uit. |
| Geen analoge zenders gevonden tijdens installatie | TV niet aangesloten op antenne, of verkeerde DVB-systeem geselecteerd | Controleer of de TV is aangesloten op een antenne. Controleer de kabelverbindingen. Selecteer DVB-T (terrestrisch) voor antenne-gebruik. Voer de installatie opnieuw uit en selecteer Digitale en analoge zenders. |
| Enkele zenders zijn verdwenen of kunnen niet alle zenders worden gevonden | Verkeerde kanaallijst geselecteerd, zenders verplaatst of verwijderd door omroepinstelling, of automatische kanaalupdates hebben zenders verwijderd | Controleer of u de juiste kanaallijst of favorietzlijst gebruikt. Zoek naar de vermiste zender in de normale kanaallijst. Voer alle TV-instellingen opnieuw in via Instellingen > Alle instellingen > Algemeen > TV opnieuw installeren. Zet automatische kanaalupdates uit in Instellingen > Alle instellingen > Zenders > Antenne-installatie > Automatische kanaalupdates. |
Geluiden & Trillingen 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Krakend geluid bij opstarten of uitschakelen | Normale uitzetting en krimping van het TV-chassis wanneer het afkoelt en opwarmt | Dit is normaal gedrag en beïnvloedt de prestaties niet. Geen actie vereist. |
Stroomvoorziening & Elektronica 4
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| TV keert terug naar standby na Philips opstartscherm | Normaal gedrag wanneer de TV in standby staat | Dit is normaal gedrag. Druk op de Standby/On knop op de afstandsbediening of op de TV om deze uit standby in te schakelen. |
| Standby-lampje blijft knipperen | Onbekende oorzaak die mogelijk te maken heeft met stroomtoevoer | Ontkoppel de stroomkabel van het stopcontact. Wacht 5 minuten voordat u de stroomkabel opnieuw aansluit. Als het knipperen opnieuw optreedt, neem contact op met Philips TV Consumer Care. |
| TV schakelt zichzelf uit | Schakelaar Uitschakeltimer is mogelijk ingeschakeld, of de TV ontvangt 10 minuten lang geen tv-signaal of afstandsbedieningscommando's | Controleer of de Uitschakeltimer is ingeschakeld en schakel deze uit. Raadpleeg Help > Gebruikershandleiding en zoek naar Switch Off Timer. De TV schakelt automatisch uit na 4 uur zonder afstandsbedieningsignalen of na 10 minuten zonder signaal. |
| TV schakelt niet in | Stroomkabel niet goed aangesloten of TV niet correct op netstroom aangesloten | Ontkoppel de stroomkabel van het stopcontact. Wacht één minuut en sluit deze opnieuw aan. Zorg ervoor dat de stroomkabel goed is aangesloten. Sluit de TV aan op een ander stopcontact en probeer opnieuw in te schakelen. Ontkoppel alle verbonden apparaten van de TV en probeer opnieuw in te schakelen. |
Spoelresultaat & Droging 9
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Slechte ontvangst | Zwak ingangssignaal, slecht aangebrachte antennekabel, storing door grote luidsprekers, neonlampen of grote objecten, of slecht weer | Controleer of de antennekabel correct is aangesloten. Verplaats grote luidsprekers en andere apparaten uit de buurt van de TV. Probeer de antenne-oriëntatie te veranderen. Controleer alle verbindingen. Voor één zender met slechte ontvangst: gebruik Analoge handmatige installatie om fijn af te stellen. Controleer of het ingangssignaal sterk genoeg is via Opties > Status. |
| Geen beeld / vervormd beeld | TV niet aangesloten op antenne, verkeerde bron geselecteerd, of slechte ontvangst | Controleer of de TV is aangesloten op een antenne of provideringangssignaal. Controleer de kabelverbindingen. Controleer of de juiste bron is geselecteerd via Bronnen-menu. Controleer of de ontvangst slecht is. Selecteer Beeldstijl en kies een stijl. |
| Slechte beeldkwaliteit van een apparaat | Apparaat niet correct aangesloten, of lage videouitvoerresolutie | Zorg ervoor dat het apparaat correct is aangesloten. Controleer of de videouitvoerinstelling van het apparaat op de hoogste mogelijke resolutie staat. Herstel de beeldstijl of wissel naar een andere beeldstijl. |
| Beeld past niet op het scherm / Verkeerde of instabiele beeldformaat | Aspect ratio van het beeld past niet op het scherm, of beeldformaat verandert voortdurend | Druk op Instellingen > Alle instellingen > Beeld > Beeldformaat > Volledig scherm. Selecteer Inpassen op scherm als het formaat voortdurend verandert. Controleer of de signaalresolutie en uitvoertype van het verbonden apparaat correct zijn, druk op Instellingen > Alle instellingen > Beeld > Beeldformaat > Origineel. |
| Computerbeeld is niet stabiel | PC maakt geen gebruik van ondersteunde resolutie en verversingsfrequentie | Zorg ervoor dat uw pc een ondersteunde resolutie en verversingsfrequentie gebruikt. |
| Geluid maar geen beeld | HDMI-geluidsapparaat aangesloten, of verkeerde ingang gebruikt | Wissel naar andere videobronnen en wissel terug naar de huidige bron. Selecteer Beeldstijl en kies een stijl. Herstel de beeldstijl via Instellingen > Alle instellingen > Beeld > Beeldstijl > Herstellen. Stel de TV opnieuw in via Instellingen > Alle instellingen > Algemeen > TV opnieuw installeren. Controleer de aansluitingen van bron- en invoerapparaten. |
| Geen geluid of slechte geluidskwaliteit | TV-geluidsinstellingen niet correct, ontvanger op nul of dempen, of HDMI-apparaat onjuist aangesloten | Controleer of de geluidsinstellingen van de TV correct zijn door op volume of dempen te drukken. Controleer of de ontvanger niet op nul of dempen staat. Controleer of de TV correct is aangesloten met het Home Theatre System. Zorg ervoor dat de HDMI-kabel is aangesloten op een HDMI1 ARC-verbinding op het Home Theatre System. |
| Geluid met veel ruis | Video afkomstig van USB-stick of aangesloten computer wordt afgespeeld via Home Theatre System | Dit geluidsprobleem kan optreden bij video's van USB-stick of aangesloten computer via het Home Theatre System. Controleer de geluidsinstellingen. |
| Geen volumepictogram weergegeven | HDMI-CEC audioapparaat aangesloten | Dit is normaal gedrag wanneer een HDMI-CEC audioapparaat is aangesloten en u de volume-instellingen aanpast via de TV-afstandsbediening. |
Settings 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Beeldinstellingen veranderen na enige tijd | Locatieinstelling is niet ingesteld op Home | Zorg ervoor dat Locatie is ingesteld op Home. Ga naar Instellingen > Alle instellingen > Algemeen > Locatie. |
| Promotie-banner verschijnt regelmatig of beeldstijl schakelt naar Vivid | TV staat in Shop-locatie | Stel de TV in op Home-locatie voor thuisgebruik. Ga naar Instellingen > Alle instellingen > Algemeen > Locatie. |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.