Philips 65PUS9050
Televisie · 21 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - Philips 65PUS9050
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Verbinding & Smart Home 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Televisie reageert niet op afstandsbediening | De televisie heeft opstarttijd nodig, batterijen van de afstandsbediening zijn leeg, of de afstandsbediening is niet goed gericht op de sensor | Wacht tot de televisie volledig is opgestart voordat u de afstandsbediening gebruikt. Vervang de batterijen van de afstandsbediening met nieuwe batterijen. |
Installatie & Opstelling 7
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Geen digitaal kanaal gevonden tijdens installatie | Televisie is niet goed aangesloten op antenne of kabelverbinding, of het juiste DVB-systeem is niet geselecteerd | Controleer of de televisie is aangesloten op een antenne of kabelvoorziening. Controleer de kabelverbindingen. Zorg ervoor dat het juiste DVB-systeem (DVB-T voor terrestrisch of DVB-C voor kabel) is geselecteerd. Voer de installatie opnieuw uit en controleer of het juiste land en systeem zijn geselecteerd. |
| Geen analoog kanaal gevonden tijdens installatie | Televisie is niet goed aangesloten op antenne, of het juiste DVB-systeem is niet geselecteerd | Controleer of de televisie is aangesloten op een antenne. Controleer de kabelverbindingen. Controleer of het juiste DVB-systeem (DVB-T voor terrestrisch) is geselecteerd. Voer de installatie opnieuw uit en selecteer digitale en analoge kanalen. |
| Enkele kanalen zijn verdwenen of kunnen niet worden gevonden | Uitzender heeft kanalen verplaatst of verwijderd, of automatische kanaalupdates hebben kanalen verwijderd | Controleer of u de juiste kanaallijst gebruikt. Probeer het kanaal in de normale kanaallijst te vinden. Voer een kanaalpakket-update uit om kanalen terug te zetten. Zet Automatische kanaalupdates uit als u geen kanalen wilt verliezen. |
| Alle satellietkanalen zijn verdwenen | Wanneer Unicable wordt gebruikt, kan een ander satellietapparaat in het systeem hetzelfde gebruikersbandnummer gebruiken | Controleer of in het Unicable-systeem geen ander satellietapparaat hetzelfde gebruikersbandnummer gebruikt. |
| Televisie kan bepaalde satellieten niet vinden of installeert dezelfde satelliet twee keer | Het juiste aantal satellieten is niet ingesteld in de installatiesocruitten | Controleer of het juiste aantal satellieten in de installatiesocruitten is ingesteld. Stel de televisie in om naar één satelliet, twee satellieten of 3/4 satellieten te zoeken. |
| LNB kan tweede satelliet niet vinden | Schoteluitlijning is niet optimaal voor beide satellieten | Als de televisie één satelliet vindt maar de tweede niet, draai de schotel een paar stappen. Lijn de schotel uit om het sterkste signaal voor de eerste satelliet te krijgen. Controleer de signaalsterktetester voor de eerste satelliet op het scherm. |
| Zwak ontvangtsignaal van tijd tot tijd | Schotel is niet goed bevestigd, wind beweegt de schotel, sneeuw en regen verzwakken het signaal | Controleer of de satellietschotel goed is bevestigd. Repareer losse verbindingen. Wees ervan bewust dat wind de schotel kan verplaatsen. Accepteer dat sneeuw en regen de signaalsterkte kunnen verminderen. |
Geluiden & Trillingen 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Piepend geluid bij inschakeling of uitschakeling | Normaal geluid door uitzetting en samentrekking van de televisie tijdens opwarming en afkoeling | Dit is normaal gedrag. Het geluid is niet schadelijk voor de prestaties van de televisie. |
Stroomvoorziening & Elektronica 4
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Televisie schakelt niet in | Stromaanvoer niet goed aangesloten, televisie aangesloten op defect stopcontact, of andere apparaten veroorzaken interferentie | Trek de stroomkabel uit het stopcontact. Wacht een minuut en steek de kabel weer in. Controleer of de stroomkabel goed is aangesloten. Probeer de televisie op een ander stopcontact aan te sluiten. Koppel alle andere aangesloten apparaten los van de televisie. |
| Televisie schakelt zichzelf uit | De functie 'Automatisch uitschakelen' is ingeschakeld, of de televisie ontvangt geen televisiesignaal of afstandsbedieningsopdracht gedurende 10 minuten | Controleer of de functie 'Automatisch uitschakelen' is ingeschakeld en schakel deze uit indien nodig. Zorg ervoor dat de televisie een televisiesignaal of afstandsbedieningsopdracht ontvangt. |
| Stand-bylicht blijft knipperen | Onbekende oorzaak die voorbijgaat | Trek de stroomkabel uit het stopcontact. Wacht 5 minuten voordat u de stroomkabel weer aansluit. Als het knipperen opnieuw optreedt, neem contact op met Philips TV Customer Care. |
| Televisie gaat terug naar stand-by na Philips-opstartscherm | Televisie is in stand-bymodus en toont het Philips-logo voordat deze automatisch naar stand-by terugkeert | Dit is normaal gedrag. Druk op (Stand-by/Aan) op de afstandsbediening of televisie om de televisie in te schakelen. |
Spoelresultaat & Droging 8
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Geen afbeelding / afbeelding zwart | Televisie is niet goed aangesloten op antenne, verkeerde bron/ingang geselecteerd, zwak signaal, of televisie is beschadigd | Controleer of de televisie is aangesloten op een antenne of signaalvoorziening. Controleer de kabelverbindingen. Selecteer de juiste bron/ingang via het bronmenu. Controleer of het signaal sterk genoeg is. Verander de beeldstijl of reset deze. Speel een video af om te testen of de televisie kapot is. |
| Slechte afbeeldingskwaliteit van apparaat | Apparaat is niet goed aangesloten, video-uitgangsinstellingen zijn niet op hoogste resolutie ingesteld, of zwak signaal | Zorg ervoor dat het apparaat goed is aangesloten. Controleer of de video-uitgangsinstellingen van het apparaat op de hoogste resolutie en frequentie zijn ingesteld. Controleer de signaalsterkte en signaalcategorie. |
| Geluid maar geen afbeelding | Foutieve bron- of ingang-instellingen, of afbeeldingsstijl is onjuist ingesteld | Schakel over naar andere videobronnen en schakel terug naar de huidige bron. Selecteer een beeldstijl en schakel deze in via het menu. |
| Afbeelding past niet op het scherm / onjuiste afbeeldingsgrootte of instabiliteit / onjuiste afbeeldingspositie | Afbeelding heeft verkeerde hoogte-breedteverhouding voor scherm, of afbeeldingspositie is onjuist ingesteld | Ga naar Thuis > Instellingen > Afbeelding > Beeldformaat > Schermgrootte en selecteer de juiste optie. Voor afbeeldingspositie: Ga naar Thuis > Instellingen > Afbeelding > Beeldformaat > Aan scherm aanpassen. Controleer signaalfrequentie en uitvoertype van aangesloten apparaat. |
| Promotionele banners verschijnen op scherm of beeldstijl verandert terug naar Helder | Televisie is ingesteld op Shop-modus in plaats van Home-modus | Stel de televisie in op Home-modus. Ga naar Thuis > Instellingen > Algemene instellingen > Locatie. |
| Beeldscherminstelling verandert na enige tijd | Televisie is ingesteld op Shop-modus in plaats van Home-modus | Selecteer Beeldstijl en kies de gewenste stijl. Reset alle televisie-instellingen: ga naar Thuis > Instellingen > Algemene instellingen > Televisie herstellen. |
| Computerafbeelding is niet stabiel | Computer gebruikt niet de juiste resolutie en verversingsfrequentie | Controleer dat uw computer de juiste resolutie en verversingsfrequentie gebruikt. |
| Zwak ontvangstignaal bij gebruik van antenne | Grote metalen objecten, geluidsapparatuur zonder aarding, neon-verlichting, hoge gebouwen en andere grote objecten kunnen interferentie veroorzaken | Accepteer dat deze externe factoren de ontvangskwaliteit kunnen beïnvloeden bij gebruik van een antenne. |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.