Philips 65PUS8007

Verbinding & Smart Home 9

Probleem	Oorzaak	Oplossing
HDMI EasyLink functioneert niet	HDMI-apparaten ondersteunen HDMI-CEC niet	Controleer of uw HDMI-apparaten HDMI-CEC ondersteunen. EasyLink-functies werken alleen op apparaten die HDMI-CEC ondersteunen.
Foto's, video's en muziek van een USB-apparaat worden niet weergegeven	USB-opslagapparaat is niet MSC-compatibel, niet compatibel met de TV, of bestandindelingen worden niet ondersteund	1. Controleer of het USB-opslagapparaat MSC-compatibel is (geschikt voor massaopslag), zoals beschreven in de documentatie bij het opslagapparaat. 2. Controleer of het USB-opslagapparaat compatibel is met de TV. 3. Controleer of de audio- en beeldbestandsindelingen worden ondersteund door de TV.
WiFi-netwerk wordt niet gevonden of wordt gestoord	Interferentie van magnetrons, DECT-telefoons, andere Wi-Fi-apparaten, of firewalls blokkeren draadloze verbinding	1. Controleer of magnetrons, DECT-telefoons of andere Wi-Fi 802.11b/g/n-apparaten in de buurt interferentie veroorzaken. 2. Controleer of alle firewalls binnen uw netwerk draadloze verbinding met de TV toestaan. 3. Als het draadloze thuisnetwerk niet goed werkt, gebruik dan een bekabelde netwerkinstallatie.
Internet werkt niet	Router heeft geen verbinding met internet	1. Als de verbinding met de router in orde is, controleer dan of de router verbinding heeft met internet.
De PC en de internetverbinding zijn traag	Beperkt bereik van router, lage overdrachtssnelheid, of traag internetverbinding	1. Raadpleeg de handleiding van uw draadloze router voor informatie over het bereik binnenshuis, de overdrachtssnelheid en andere factoren die de signaalkwaliteit kunnen beïnvloeden. 2. Voor uw router is een snelle internetverbinding (breedband) aanbevolen.

4 meer tonen

Installatie & Opstelling 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Er zijn tijdens de installatie geen digitale zenders gevonden	De TV ondersteunt geen digitale zenders in uw land, of kabels zijn niet goed aangesloten	1. Lees de technische specificaties om te controleren of uw TV in uw land digitale zenders ondersteunt. 2. Zorg dat alle kabels goed zijn aangesloten. 3. Controleer dat het juiste netwerk is geselecteerd.
Eerder ingestelde zenders staan niet in de lijst met zenders	De verkeerde zenderlijst is geselecteerd	Controleer of de juiste zenderlijst is geselecteerd.

Geluiden & Trillingen 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Krakend geluid bij het in- of uitschakelen	Het uitzetten en krimpen van de TV wanneer deze afkoelt en opwarmt	Dit is normaal en hoeft niet te worden opgelost. Het krakende geluid wordt veroorzaakt door de natuurlijke uitzetting en krimp van het materiaal.

Overige problemen 6

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De TV reageert niet op de afstandsbediening	De TV is nog aan het opstarten, de afstandsbediening is defect, of de batterijen zijn bijna leeg	1. Wacht tot de TV volledig is opgestart. 2. Controleer of de afstandsbediening werkt door de cameramodus van een mobiele telefoon in te schakelen, de afstandsbediening op de cameralens te richten en op een knop te drukken. 3. Als het infrarode LED-lampje knippert, werkt de afstandsbediening naar behoren en moet de TV worden gecontroleerd. 4. Als het lampje niet knippert, controleer dan of de batterijen bijna leeg zijn of vervang deze.
De TV schakelt opnieuw over op de stand-bystand nadat het startscherm van Philips is weergegeven	Normaal systeemgedrag	Dit is normaal. Wanneer de voeding van de TV wordt uitgeschakeld en vervolgens weer ingeschakeld, wordt het startscherm de volgende keer weergegeven. Druk op de afstandsbediening of op de TV om de TV in te schakelen vanuit stand-bystand.
De beeldinstellingen wijzigen na een tijdje	Winkelmodus is ingeschakeld	Zorg ervoor dat de Winkelmodus staat ingesteld op Uit. U kunt instellingen wijzigen en opslaan in deze modus.
Er verschijnt een reclamebanner	Winkelmode is ingeschakeld	Zorg ervoor dat de Verkoopmodus staat ingesteld op Uit. Druk op Home > Instellingen > Apparaatvoorkeuren > Verkoopmodus en druk op OK.
Er wordt geen volumepictogram weergegeven	HDMI-CEC-audioapparaat is aangesloten en u gebruikt de afstandsbediening van de TV	Dit is normaal gedrag. Wanneer er een HDMI-CEC-audioapparaat is aangesloten en u gebruikt de afstandsbediening van de TV om het volume van het apparaat te regelen, wordt geen volumepictogram weergegeven.

1 meer tonen

Prestaties & Werking 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
USB-bestanden worden schokkerig afgespeeld	USB-opslagapparaat heeft beperkte overdrachtsperformance	De overdrachtsperformance van het USB-opslagapparaat kan de snelheid van gegevensoverdracht naar de TV beperken, waardoor beeld en geluid niet goed worden weergegeven. Gebruik een sneller USB-apparaat.

Stroomvoorziening & Elektronica 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Het lampje van de stand-bystand blijft knipperen	Onbekende systeemfout	1. Haal het netsnoer uit het stopcontact. 2. Wacht 5 minuten. 3. Sluit het netsnoer opnieuw aan. 4. Als het lampje opnieuw begint te knipperen, neem dan contact op met de Philips Klantenservice.
De TV gaat niet aan	Netsnoer niet goed aangesloten of voeding uitgeschakeld	1. Haal het netsnoer uit het stopcontact. 2. Wacht een minuut. 3. Sluit het netsnoer opnieuw aan. 4. Controleer of het netsnoer goed is aangesloten.

Spoelresultaat & Droging 9

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Geen beeld of vervormd beeld	Antenne niet goed aangesloten, verkeerd apparaat geselecteerd, of externe bron niet juist aangesloten	1. Controleer of de antenne goed is aangesloten op de TV. 2. Controleer of het juiste apparaat is geselecteerd als weergavebron. 3. Controleer of het externe apparaat of de externe bron op de juiste wijze is aangesloten.
Geluid maar geen beeld	Videobron probleem of beeldstijl incorrect ingesteld	1. Schakel over naar andere videobronnen en schakel vervolgens terug naar de huidige bron. 2. Herstel de beeldstijl in Beeldinstellingen. 3. Voer Fabrieksinstellingen herstellen uit onder Algemene instellingen.
Slechte antenne-ontvangst	Antenne niet goed aangesloten, of storing van externe apparaten zoals luidsprekers, telefoons, neonlampen, of grote voorwerpen	1. Controleer of de antenne goed is aangesloten op de TV. 2. Probeer de ontvangstkwaliteit te verbeteren door de richting van de antenne te wijzigen. 3. Verplaats apparaten zoals luidsprekers, ongeaarde audio-apparaten, DECT-telefoons of neonlampen weg van de TV. 4. Als slechts één zender slecht is, probeer deze zender met Handmatige installatie fijn af te stemmen.
Slecht beeld van een apparaat	Apparaat niet goed aangesloten, lage resolutie-instelling, of onjuiste beeldstijl	1. Controleer of het apparaat goed is aangesloten. 2. Controleer of de apparaatuitgang voor video is ingesteld op de hoogst mogelijke resolutie. 3. Herstel de beeldstijl of wijzig in een andere beeldstijl.
De beeldpositie is niet juist	Beeldsignaal van extern apparaat wordt niet juist weergegeven, of onjuiste weergavemodus ingesteld	1. Controleer de signaaluitgang van het verbonden apparaat. 2. Wijzig de weergavemodus in Automatisch.

4 meer tonen