Philips 65PUS7556

Verbinding & Smart Home 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De TV reageert niet op de afstandsbediening	Lege batterijen in de afstandsbediening of opstartvertraging	1. Wacht tot de TV volledig is opgestart. 2. Als dit niet werkt, vervang de batterijen van de afstandsbediening door nieuwe batterijen.

Installatie & Opstelling 8

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Er zijn tijdens de installatie geen digitale zenders gevonden	Slecht verbonden antenne, geen signaal van provider, geen digitale zenders beschikbaar in het land, of verkeerd DVB-systeem geselecteerd	1. Controleer of de TV is verbonden met een antenne of het signaal van een provider gebruikt. 2. Controleer de kabelaansluitingen. 3. Controleer of digitale zenders beschikbaar zijn in uw land. 4. Selecteer het juiste DVB-systeem: DVB-T voor antenne, DVB-C voor kabel-TV. 5. Voer de installatie opnieuw uit met het juiste land en systeem.
Er zijn tijdens de installatie geen analoge zenders gevonden	Slecht verbonden antenne of verkeerd DVB-systeem geselecteerd	1. Controleer of de TV is verbonden met een antenne. 2. Controleer de kabelaansluitingen. 3. Selecteer DVB-T als DVB-systeem. 4. Voer de installatie opnieuw uit en selecteer Digitale en analoge zenders.
Bepaalde zenders zijn verdwenen of kunnen niet worden gevonden	Zenders zijn verplaatst of verwijderd door de uitzender, of werden verwijderd tijdens automatische zenderupdate	1. Controleer of u de juiste Zenderlijst of Favorietenlijst hebt geselecteerd. 2. Zoek in de normale zenderlijst naar de ontbrekende zender. 3. Als de zender beschikbaar is, zet u deze in de favorietenlijst. 4. Om te voorkomen dat zenders worden verwijderd, schakelt u Automatische zenderupdate uit via Hoofdmenu > Instellingen > Alle instellingen > Zenders > Antenne- of kabelinstallatie > Automatische zenderupdate.
DVB-T2 HEVC-zenders kunnen niet worden gevonden	TV ondersteunt DVB-T2 HEVC niet in uw land	1. Lees de technische specificaties om te controleren of uw TV in uw land DVB-T2 HEVC ondersteunt. 2. Installeer de DVB-T zender opnieuw.
De TV kan de gewenste satellieten niet vinden of installeert dezelfde satelliet tweemaal	Verkeerd aantal satellieten ingesteld in Instellingen of LNB met twee koppen kan geen tweede satelliet vinden	1. Controleer aan het begin van de installatie of het juiste aantal satellieten is ingevoerd in Instellingen (1, 2 of 3/4 satellieten mogelijk). 2. Als de TV één satelliet vindt maar geen tweede, draait u de schotel een paar graden. 3. Lijn de schotel uit voor het sterkste signaal voor de eerste satelliet. 4. Controleer de signaalsterkte-indicator op het scherm. 5. Controleer of in de instellingen Twee satellieten is ingesteld.

3 meer tonen

Geluiden & Trillingen 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Krakend geluid bij het in- of uitschakelen	Het uitzetten en krimpen van de TV wanneer deze afkoelt en opwarmt	Dit is normaal en heeft geen invloed op de prestaties van het apparaat. Geen actie nodig.

Prestaties & Werking 3

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De TV schakelt uit zichzelf uit	Timer voor uitschakelen is ingeschakeld of geen TV-signaal of afstandsbediening ontvangen gedurende 10 minuten	1. Druk in Help > Gebruikershandleiding op de gekleurde toets Trefwoorden. 2. Zoek naar Timer voor uitschakelen. 3. Deactiveer deze instelling om automatisch uitschakelen te voorkomen.
De beeldinstellingen wijzigen na een tijdje	Locatie is niet ingesteld op Thuis	1. Zorg ervoor dat Locatie is ingesteld op Thuis. 2. Ga naar Hoofdmenu > Instellingen > Alle instellingen > Algemene instellingen > Locatie.
Er verschijnt een banner of Beeldstijl schakelt automatisch terug naar Levendig	TV staat in de modus Winkellocatie	1. Zet de TV op Thuis als locatie voor gebruik thuis. 2. Ga naar Hoofdmenu > Instellingen > Alle instellingen > Algemene instellingen > Locatie.

Stroomvoorziening & Elektronica 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De TV gaat niet aan	Stroomtoevoering onderbroken of slecht aangesloten	1. Haal het netsnoer uit het stopcontact. 2. Wacht een minuut. 3. Sluit het snoer opnieuw aan. 4. Controleer of het netsnoer goed is aangesloten. 5. Als dit niet werkt, sluit u de TV aan op een ander stopcontact en probeert u opnieuw in te schakelen. 6. Verbreek de verbinding met alle met de TV verbonden apparaten en schakel de TV in.
Het lampje van de stand-bystand blijft knipperen	Onbekend technisch probleem	1. Haal het netsnoer uit het stopcontact. 2. Wacht 5 minuten. 3. Sluit het snoer vervolgens weer aan. 4. Als het lampje weer gaat knipperen, neemt u contact op met de Philips Klantenservice.

Spoelresultaat & Droging 7

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De ontvangst is soms slecht	Satellietschotel niet stevig bevestigd, sneeuw of regen	1. Controleer of de satellietschotel stevig is bevestigd. 2. Zorg ervoor dat de schotel niet kan bewegen door harde wind. 3. Begrijp dat sneeuw en regen kunnen leiden tot slechtere ontvangst.
Geen beeld of vervormd beeld	Geen antenne/signaalaansluiting, verkeerde bron geselecteerd, slechte kabelaansluitingen of slechte ontvangst	1. Controleer of de TV is verbonden met een antenne of het signaal van een provider gebruikt. 2. Controleer de kabelaansluitingen. 3. Druk op Bronnen en selecteer de juiste bron/invoer die u nodig hebt. 4. Controleer of het externe apparaat op de juiste wijze is aangesloten. 5. Controleer de ontvangst.
Slecht beeld van een apparaat	Apparaat niet goed aangesloten, lage beeldinstelling of lage apparaatresolutie	1. Controleer of het apparaat goed is aangesloten. 2. Controleer of de apparaatuitgang voor video is ingesteld op de hoogst mogelijke resolutie. 3. Controleer of het beeld op een minimumwaarde is ingesteld. Selecteer Beeldstijl en selecteer een stijl en druk op OK. 4. Herstel de beeldstijl of wijzig in een andere beeldstijl via Hoofdmenu > Instellingen > Alle instellingen > Beeld > Beeldstijl.
Geluid maar geen beeld	Beeldstijl niet juist ingesteld of videobron probleem	1. Schakel over naar een andere videobron en schakel vervolgens weer terug naar de huidige bron. 2. Selecteer Beeldstijl en selecteer een stijl en druk op OK via Hoofdmenu > Instellingen > Alle instellingen > Beeld > Beeldstijl. 3. Als u de beeldstijl wilt herstellen, selecteert u opnieuw Beeldstijl en drukt u op Herstel stijl. 4. Als u alle TV-instellingen wilt resetten, gaat u naar Hoofdmenu > Instellingen > Alle instellingen > Algemene instellingen > TV opnieuw instellen.
Het beeld is niet gelijk aan het scherm / Verkeerde of onstabiele beeldgrootte	Beeldverhouding niet gelijk aan scherm of beeldformaat steeds aan het veranderen	1. Als de beeldgrootte niet gelijk is aan het scherm met zwarte balken aan alle kanten, druk op Hoofdmenu > Instellingen > Alle instellingen > Beeld > Beeldformaat > Scherm vullen. 2. Als het formaat steeds verandert, druk op Hoofdmenu > Instellingen > Alle instellingen > Beeld > Beeldformaat > Aanpassen aan scherm.

2 meer tonen