Philips 65MLED810

Overige problemen 12

Probleem	Oorzaak	Oplossing

7 meer tonen

Verbinding & Smart Home 4

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Foto's, video- en muziekbestanden van USB-apparaat worden niet weergegeven	USB-opslagapparaat niet correct geconfigureerd of niet compatibel	Controleer of het USB-opslagapparaat is ingesteld op 'Mass Storage Class' zoals beschreven in de documentatie van het apparaat. Controleer de compatibiliteit van het USB-apparaat met de tv
Wi-Fi netwerk is verstoord of wordt niet gevonden	Storing door magnetrons, DECT-telefoons of andere Wi-Fi-apparaten in de buurt; firewall blokkeert draadloze verbinding	Zorg dat firewalls in het netwerk toegang tot de draadloze verbinding met de tv toestaan. Als het draadloze netwerk niet correct werkt thuis, probeer een bekabelde netwerkinstallatie
Internet werkt niet	Router niet correct aangesloten op internet	Als de verbinding met de router in orde is, controleer dan de verbinding van de router met internet
Verbinding tussen computer en internet is traag	Bandbreedte, overdrachtssnelheid of andere factoren van de router beïnvloeden de signaalkwaliteit	Raadpleeg de gebruikershandleiding van de draadloze router voor informatie over het interne bereik, de overdrachtssnelheid en andere factoren die de signaalkwaliteit beïnvloeden. Gebruik een internetverbinding met hoge snelheid (breedband) voor de router

Installatie & Opstelling 4

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Er worden tijdens installatie geen digitale kanalen gevonden	Verkeerde antenne-aansluiting, verkeerd DVB-systeem geselecteerd, of geen digitale kanalen beschikbaar in het land	Controleer of de tv is aangesloten op de antenne of gebruikmaakt van een geleverd signaal. Controleer de kabelverbindingen. Controleer of DVB-T (aardse/gedeelde antenne) of DVB-C (kabel) correct is geselecteerd. Herhaal de installatie en controleer land- en systeeminstellingen
Er worden tijdens installatie geen analoge kanalen gevonden	Verkeerde antenne-aansluiting of verkeerd DVB-systeem geselecteerd	Controleer de antenneaansluiting en kabelverbindingen. Herhaal de installatie en selecteer zowel digitale als analoge kanalen
TV kan de gewenste satellieten niet vinden of installeert dezelfde satelliet twee keer	Verkeerd aantal satellieten ingesteld tijdens installatie	Controleer of het juiste aantal satellieten is ingesteld aan het begin van de installatie. Stel de tv in om te zoeken naar één of twee satellieten indien van toepassing
Alle satellietkanalen zijn verdwenen	Instellingen mogelijk gewijzigd of Unicable-systeem gebruikt hetzelfde gebruikersbandnummer als een ander apparaat	Controleer de instellingen en zorg dat het Unicable-systeem een uniek gebruikersbandnummer gebruikt

Geluiden & Trillingen 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Krakend geluid bij het in- of uitschakelen van de tv, of bij het overschakelen naar stand-by	Normale uitzetting en inkrimping van het tv-chassis bij opwarmen en afkoelen; dit heeft geen invloed op de prestaties	Geen actie nodig, dit is normaal gedrag
Geluid met veel ruis via home cinema-systeem	Verkeerde audio-uitvoerformaat instelling of niet-ondersteund audioformaat (bijv. DTS zonder DTS-verwerking)	Controleer of het digitale uitvoerformaat van de tv is ingesteld op Stereo. Ga naar Instellingen > Geluid > Geavanceerd > Digitaal uitvoerformaat

Prestaties & Werking 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
USB-bestanden spelen met onderbrekingen af	Overdrachtssnelheid van het USB-opslagapparaat is beperkt	Overdrachtsprestaties van het USB-opslagapparaat kunnen de gegevensoverdrachtssnelheid beperken, wat resulteert in slechte afspeelkwaliteit

Stroomvoorziening & Elektronica 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
TV schakelt zichzelf automatisch uit	De sleeptimer (uitschakeltimer) staat mogelijk aan en schakelt de tv na een ingestelde tijd uit	Controleer of de sleeptimer is ingesteld. Als dit niet het geval is, ga dan naar Assistent > TV diagnose > Controleer TV in het snelmenu
TV start niet op	Voedingskabel niet goed aangesloten of stopcontact defect	Koppel de voedingskabel los van het stopcontact, wacht een minuut en sluit deze weer aan. Controleer of de kabel stevig is aangesloten en probeer opnieuw. Probeer een ander stopcontact. Als de tv nog steeds niet start, koppel dan alle aangesloten apparaten los en probeer opnieuw

Spoelresultaat & Droging 11

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Bij het bekijken van een DVB-T2 HEVC-kanaal blijft het videobeeld zwart	Het land heeft mogelijk niet het juiste uitzendformaat of de tv ondersteunt de HEVC-instellingen niet correct voor dat land	Controleer de technische specificaties om te zien of de tv DVB-T2 HEVC in jouw land ondersteunt en installeer de DVB-T-kanalen opnieuw
Geluid zonder beeld	Bron mogelijk niet correct geselecteerd of tijdelijke storing	Schakel naar andere videobronnen en schakel daarna weer terug naar de huidige bron. Selecteer of herstel het beeldstijlpatroon
Zwakke ontvangst	Verkeerde antennerichting, of de LNB-kop kan geen tweede satelliet vinden	Controleer of de antennekabel correct is aangesloten. Zorg voor een sterk signaal van de eerste satelliet en richt de schotel enkele graden bij om de beste digitale signaalsterkte te krijgen voor de tweede satelliet
Slechte beeldkwaliteit van aangesloten apparaat	Apparaat niet correct aangesloten of verkeerde video-uitvoerinstelling	Controleer of het apparaat correct is aangesloten en dat de video-uitvoerinstelling op het apparaat correct is ingesteld op de hoogst mogelijke resolutie
Wijzigen van installatie-instellingen lost ontvangstprobleem niet op	Antenne verkeerd gericht of storing door omgevingsfactoren	Probeer de ontvangst te verbeteren door de antennerichting te wijzigen of apparaten verder van de tv te plaatsen

6 meer tonen