Philips 6000 series 50PUG6102 Foutcodes

Probleemoplossing - Philips 6000 series 50PUG6102

Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.

39 van 39

Overige problemen 14

Probleem	Oorzaak	Oplossing









De TV reageert niet op de afstandsbediening	TV heeft tijd nodig om op te starten, of de afstandsbediening werkt niet correct	Wacht tot de TV is opgestart. Controleer de werking van de afstandsbediening met een mobiele telefooncamera: richt de afstandsbediening op de cameralens en druk op een toets; als u het infraroodlampje ziet knipperen, werkt de afstandsbediening. Zo niet, dan is de afstandsbediening mogelijk defect of hebben de batterijen te weinig lading.
Eerder geïnstalleerde kanalen staan niet in de kanalenlijst	Verkeerde kanalenlijst geselecteerd	Zorg dat de juiste kanalenlijst is geselecteerd.
Beeldinstellingen veranderen na een tijdje	Locatie is niet ingesteld op Thuis	Zorg dat Locatie is ingesteld op Thuis. In deze modus kunt u instellingen wijzigen en opslaan.
Er verschijnt een commerciële banner	Locatie is niet ingesteld op Thuis	Zorg dat Locatie is ingesteld op Thuis.
Verkeerde menutaal	Onjuiste taalinstelling geselecteerd	Wijzig de taal terug naar uw eigen taal via Algemene instellingen > Taal > Menutaal.

Verbinding & Smart Home 9

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Slechte antenne-ontvangst	Antenne niet goed aangesloten of storing door luidsprekers, ongeaarde audioapparaten, neonlicht, hoge gebouwen of andere grote objecten	Controleer of de antenne goed is aangesloten. Verbeter de ontvangst door de antennerichting te veranderen of storende apparaten te verplaatsen. Bij slechte ontvangst op één kanaal, fine-tune dit kanaal via Handmatige installatie.
HDMI-apparaat vertraagt weergave van inhoud	HDCP (High-bandwidth Digital Content Protection) ondersteuning	Dit kan de tijd vertragen die de TV nodig heeft om inhoud van een HDMI-apparaat weer te geven; dit is normaal.
TV herkent HDMI-apparaat niet, geen beeld	Communicatieprobleem met HDMI-apparaat	Schakel de bron van het ene apparaat naar het andere en weer terug.
Geen audio bij gebruik van HDMI-naar-DVI-adapter of -kabel	Ontbrekende extra audiokabel	Zorg dat een extra audiokabel is aangesloten op AUDIO IN (alleen mini-jack), indien beschikbaar.
HDMI EasyLink werkt niet	HDMI-apparaten zijn niet HDMI-CEC compatibel	Zorg dat uw HDMI-apparaten HDMI-CEC compatibel zijn, aangezien EasyLink alleen werkt met dergelijke apparaten.
Foto's, video's en muziek van een USB-apparaat worden niet weergegeven	USB-opslagapparaat niet compatibel of bestandsformaten niet ondersteund	Zorg dat het USB-opslagapparaat Mass Storage Class compliant is, compatibel is met de TV, en dat de audio- en beeldbestandsformaten worden ondersteund door de TV.
Wifi-netwerk niet gevonden of verstoord	Storing door magnetrons, DECT-telefoons of andere wifi 802.11b/g/n-apparaten, firewallinstellingen, of netwerkproblemen	Zorg dat firewalls in uw netwerk toegang tot de draadloze verbinding van de TV toestaan. Probeer bij problemen een bekabelde netwerkinstallatie.
Internet werkt niet	Probleem met routerverbinding naar internet	Controleer of de verbinding met de router goed is en of de router verbinding heeft met internet.
PC- en internetverbinding zijn traag	Beperkt bereik, DHCP niet ingeschakeld, of trage internetverbinding	Raadpleeg de handleiding van uw draadloze router voor informatie over bereik en snelheid. Gebruik een snelle (breedband) internetverbinding. Controleer of DHCP is ingeschakeld op de router.

Installatie & Opstelling 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Geen digitale kanalen gevonden tijdens installatie	Kabels niet goed aangesloten of verkeerd netwerk geselecteerd	Zorg dat alle kabels goed zijn aangesloten en dat het juiste netwerk is geselecteerd.

Geluiden & Trillingen 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Krakend geluid bij opstarten of uitschakelen	Normale uitzetting en samentrekking van de TV-behuizing door opwarmen en afkoelen	Dit is normaal gedrag en heeft geen invloed op de prestaties van de TV.

Prestaties & Werking 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Haperende weergave van USB-bestanden	Beperkte overdrachtssnelheid van het USB-opslagapparaat	Gebruik een sneller USB-opslagapparaat voor betere overdrachtsprestaties.

Stroomvoorziening & Elektronica 3

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De TV schakelt niet in	Stroomkabel niet goed aangesloten of stroomonderbreking	Koppel de stroomkabel los van het stopcontact. Wacht een minuut en sluit deze weer aan. Controleer of de stroomkabel goed is aangesloten.
De TV keert terug naar stand-by na het tonen van het Philips-opstartscherm	Normaal gedrag wanneer de TV in stand-by staat of na het opnieuw aansluiten van de stroom	Druk op de afstandsbediening of op de TV om de TV vanuit stand-by in te schakelen.
Het stand-bylampje blijft knipperen	Onbekende storing in de voeding	Koppel de stroomkabel los van het stopcontact. Wacht 5 minuten voordat u de stroomkabel weer aansluit. Als het knipperen terugkeert, neem dan contact op met Philips Consumer Care.

Spoelresultaat & Droging 10

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Geen beeld / vervormd beeld	Antenne niet goed aangesloten, verkeerde bron geselecteerd, of extern apparaat niet goed aangesloten	Controleer of de antenne goed is aangesloten op de TV, of het juiste apparaat als weergavebron is geselecteerd en of het externe apparaat goed is aangesloten.
Geluid maar geen beeld	Beeldinstellingen niet correct ingesteld	Controleer of de beeldinstellingen correct zijn ingesteld.
Slecht beeld van een apparaat	Apparaat niet goed aangesloten of beeldinstellingen onjuist	Controleer of het apparaat goed is aangesloten en of de beeldinstellingen correct zijn ingesteld.
Beeld past niet op het scherm	Verkeerd beeldformaat geselecteerd	Wijzig naar een ander beeldformaat.
Beeldformaat verandert steeds bij verschillende kanalen	Automatisch beeldformaat is geselecteerd	Selecteer een niet-'Auto' beeldformaat.
Beeldpositie is onjuist	Beeldsignalen van sommige apparaten passen niet correct op het scherm	Controleer de signaaluitvoer van het aangesloten apparaat.
Computerbeeld is niet stabiel	Niet-ondersteunde resolutie of vernieuwingsfrequentie	Zorg dat uw pc de ondersteunde resolutie en vernieuwingsfrequentie gebruikt.
Geen geluid of slechte geluidskwaliteit	Geen audiosignaal, verkeerde geluidsinstellingen, kabels niet goed aangesloten, volume gedempt of te laag, of HDMI-audio niet ingeschakeld	Controleer geluidsinstellingen, kabels en volume. Zorg dat de TV-audio-uitgang is aangesloten op de audio-ingang van het Home Theater System. Schakel HDMI-audio-uitvoer handmatig in indien nodig, of wijzig het digitale audioformaat van het apparaat naar PCM.
Beeld en geluid van HDMI-apparaat zijn vervormd	Onjuiste HDMI Ultra HD-instelling	Controleer of een andere HDMI Ultra HD-instelling dit probleem oplost. Zoek in Help op HDMI Ultra HD.
Onderbrekingen in geluid via HDMI	Onjuiste uitvoerinstellingen van het HDMI-apparaat	Controleer of de uitvoerinstellingen van het HDMI-apparaat correct zijn.

Community-vragen

Stel een vraag

De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.

Andere Philips producten

8000 Series XC8053

Aqua Plus XC8055

Koffiezetapparaat

Senseo Latte Select HD7850

6000 Series XC6553

7000 series 43PUS7202

Koffiezetapparaat

Barista Brew PSA3228

Hallo! Ik ben uw foutcode-assistent voor de Philips 6000 series 50PUG6102. Voer een foutcode in en ik leg u uit wat het betekent en hoe u het probleem kunt oplossen.