Philips 55PUT7908
Televisie · 39 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - Philips 55PUT7908
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Overige problemen 16
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Tv reageert niet op de afstandsbediening | Tv heeft opstarttijd nodig of afstandsbediening werkt niet correct | Wacht tot de tv is opgestart. Controleer met een mobiele telefooncamera of de afstandsbediening een infraroodsignaal uitzendt. Zo niet, dan is de afstandsbediening mogelijk defect of hebben de batterijen te weinig lading. |
| Eerder geïnstalleerde kanalen staan niet in de kanalenlijst | Verkeerde kanalenlijst geselecteerd | Zorg dat de juiste kanalenlijst is geselecteerd. |
| Beeldinstellingen veranderen na een tijdje | Winkelmodus (Retail mode) staat aan | Zorg dat de winkelmodus is uitgeschakeld. |
| Er verschijnt een commerciële banner | Winkelmodus (Retail mode) staat aan | Ga naar Instellingen > Systeem > Winkelmodus en schakel deze uit. |
| Geen geluid of slechte geluidskwaliteit | Verkeerde geluidsinstellingen, kabels of gedempt volume | Controleer de geluidsinstellingen, kabelverbindingen, en zorg dat het volume niet gedempt of op nul staat. Controleer de audio-uitgang naar een Home Theatre Systeem. |
| Foto's, video's en muziek van USB-apparaat worden niet getoond | USB-opslagapparaat niet compatibel of bestandsformaat niet ondersteund | Zorg dat het USB-opslagapparaat Mass Storage Class compatibel en compatibel met de tv is. Controleer of de audio- en beeldbestandsformaten worden ondersteund. |
| Menu staat in verkeerde taal | Onjuiste taalinstelling geselecteerd | Ga naar Instellingen > Systeem > Taal, selecteer de gewenste taal en druk op OK. |
Verbinding & Smart Home 11
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Slechte antenne-ontvangst | Antenne niet goed aangesloten of storing door apparaten of grote objecten | Zorg dat de antenne correct is aangesloten. Verplaats de antenne of apparaten die storing kunnen veroorzaken (luidsprekers, audio-apparaten, neonlampen). Stem bij slechte ontvangst op één kanaal dit kanaal handmatig af. |
| Wifi-netwerk niet gevonden of verstoord | Storing door andere draadloze apparaten of firewallinstellingen | Houd magnetrons, DECT-telefoons en andere wifi-apparaten uit de buurt. Controleer of firewalls toegang tot de draadloze verbinding van de tv toestaan. Probeer eventueel een bekabelde netwerkinstallatie. |
| Internet werkt niet | Probleem met routerverbinding naar internet | Controleer of de router verbinding heeft met internet. |
| Verbinding met router mislukt (DHCP) | DHCP-instelling van de router staat mogelijk uit | Controleer de DHCP-instelling van de router en zorg dat DHCP is ingeschakeld. |
| Tv herkent HDMI-apparaat niet en toont geen beeld | HDCP-vertraging of verbindingsprobleem | Schakel de bron over naar een ander apparaat en weer terug. |
| Beeld en geluid van HDMI-apparaat vervormd | Verbindingsprobleem met HDMI-poort | Sluit het apparaat aan op een andere HDMI-poort en herstart het bronapparaat. |
| Onderbrekingen in het geluid via HDMI | Onjuiste uitvoerinstellingen van het HDMI-apparaat | Controleer of de uitvoerinstellingen van het HDMI-apparaat correct zijn. |
| Geen geluid via HDMI-naar-DVI-adapter | Ontbrekende extra audiokabel | Sluit een extra audiokabel aan op AUDIO IN (mini-jack), indien beschikbaar. |
| HDMI EasyLink werkt niet | Aangesloten apparaten zijn niet HDMI-CEC compatibel | Zorg dat alle HDMI-apparaten HDMI-CEC compatibel zijn. |
| Bluetooth-apparaat kan niet worden gekoppeld | Apparaat niet in koppelingsmodus of te ver van tv | Zorg dat het apparaat in koppelingsmodus staat. Houd de draadloze luidspreker zo dicht mogelijk bij de tv. Koppel niet meerdere apparaten tegelijk. |
| Bluetooth-verbinding verbroken | Afstand tussen tv en luidspreker te groot | Plaats de draadloze luidspreker binnen 5 meter van de tv. |
Installatie & Opstelling 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Geen digitale kanalen gevonden tijdens installatie | Tv ondersteunt mogelijk geen digitale kanalen in uw land of kabels/netwerk zijn niet correct ingesteld | Controleer de technische specificaties om te zien of de tv digitale kanalen in uw land ondersteunt. Zorg dat alle kabels goed zijn aangesloten en het juiste netwerk is geselecteerd. |
Geluiden & Trillingen 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Krakend geluid bij opstarten of uitschakelen | Normale uitzetting en inkrimping van de tv-behuizing door opwarmen en afkoelen | Dit is normaal gedrag en heeft geen invloed op de werking van de tv. |
Prestaties & Werking 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Haperende weergave van USB-bestanden | Beperkte overdrachtssnelheid van het USB-opslagapparaat | Gebruik een USB-opslagapparaat met een hogere overdrachtssnelheid. |
| Pc- en internetverbinding zijn traag | Beperkt bereik of langzame breedbandverbinding | Raadpleeg de handleiding van de draadloze router voor bereik en overdrachtssnelheid. Gebruik een breedband internetverbinding. |
Stroomvoorziening & Elektronica 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| De tv schakelt niet in | Stroomkabel niet goed aangesloten | Koppel de stroomkabel los van het stopcontact. Wacht een minuut en sluit hem daarna weer aan. Zorg dat de stroomkabel goed is aangesloten. |
Spoelresultaat & Droging 7
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Geen beeld of vervormd beeld | Antenne of apparaat niet goed aangesloten of verkeerde bron geselecteerd | Zorg dat de antenne correct is aangesloten. Zorg dat het juiste apparaat als weergavebron is geselecteerd. Zorg dat het externe apparaat correct is aangesloten. |
| Wel geluid maar geen beeld | Beeldinstelling of bron probleem | Schakel naar een andere videobron en weer terug naar de huidige bron, herstel vervolgens de beeldstijl in de beeldinstellingen of voer een fabrieksreset uit in de algemene instellingen. |
| Slecht beeld van een aangesloten apparaat | Apparaat niet goed aangesloten of verkeerde resolutie | Zorg dat het apparaat correct is aangesloten en de hoogst mogelijke resolutie gebruikt. Herstel de beeldstijl of wijzig naar een andere beeldstijl. |
| Beeld past niet op het scherm | Verkeerd beeldformaat of weergavemodus | Wijzig het beeldformaat of stel de weergavemodus in op Automatisch. |
| Beeldpositie is onjuist | Signaal van bronapparaat past niet correct op het scherm | Controleer de signaaluitvoer van het aangesloten apparaat en stel de weergavemodus in op Automatisch. |
| Computerbeeld is niet stabiel | Verkeerde resolutie/vernieuwingsfrequentie of HDR-inhoud niet ondersteund | Zorg dat de pc de ondersteunde resolutie en vernieuwingsfrequentie gebruikt. Controleer of de HDMI-bron geen niet-ondersteunde HDR-inhoud stuurt. |
| Audio en video van Bluetooth-luidspreker niet gesynchroniseerd | Kwaliteit van lip-sync ondersteuning van het Bluetooth-apparaat | Informeer voor aankoop naar de kwaliteit van audio-video synchronisatie ('lip sync') van het Bluetooth-apparaat. |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.