Philips 55PUS8349

Overige problemen 10

Probleem	Oorzaak	Oplossing

5 meer tonen

Verbinding & Smart Home 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De TV reageert niet op de afstandsbediening	De TV start op en reageert niet tijdens het opstarten, of de batterijen van de afstandsbediening zijn leeg	Wacht tot de TV volledig is opgestart. Vervang de batterijen van de afstandsbediening door nieuwe batterijen.

Installatie & Opstelling 8

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Er zijn tijdens de installatie geen digitale zenders gevonden	TV niet verbonden met antenne, geen signaal van provider, verkeerd DVB-systeem geselecteerd, of geen digitale zenders beschikbaar in het land	Controleer de kabelaansluitingen. Selecteer DVB-T voor antenne of DVB-C voor kabel-TV. Voer de installatie opnieuw uit met het juiste land en systeem
Er zijn tijdens de installatie geen analoge zenders gevonden	TV niet verbonden met antenne of verkeerd DVB-systeem geselecteerd	Controleer de kabelaansluitingen. Selecteer DVB-T voor antenne. Voer de installatie opnieuw uit en selecteer Digitale en analoge zenders
Bepaalde zenders zijn verdwenen of kunnen niet worden gevonden	Verkeerde zenderlijst geselecteerd, zenders verplaatst door uitzender, of automatische zenderupdate heeft zenders verwijderd	Controleer of u de juiste Zenderlijst of Favorietenlijst hebt geselecteerd. Zoek in de normale zenderlijst naar de ontbrekende zender. Schakel Automatische zenderupdate uit om te voorkomen dat zenders worden verwijderd
DVB-T2 HEVC-zender wordt niet ondersteund	TV ondersteunt DVB-T2 HEVC niet in uw land	Lees de technische specificaties om te controleren of uw TV in uw land DVB-T2 HEVC ondersteunt. Installeer de DVB-T zender opnieuw
De TV kan de gewenste satellieten niet vinden of installeert dezelfde satelliet tweemaal	Verkeerd aantal satellieten ingesteld, LNB met twee koppen kan geen tweede satelliet vinden, of schotel niet correct uitgelijnd	Controleer of het juiste aantal satellieten is ingevoerd (1, 2 of 3/4). Draai de schotel een paar graden en lijn deze uit voor het sterkste signaal. Controleer dat Twee satellieten in de instellingen is ingesteld

3 meer tonen

Geluiden & Trillingen 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Krakend geluid bij het in- of uitschakelen	De behuizing van de televisie zet uit en krimpt wanneer deze afkoelt en opwarmt	Dit is normaal gedrag en heeft geen invloed op de prestaties van het apparaat

Prestaties & Werking 4

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De TV schakelt opnieuw over op de stand-bystand nadat het startscherm van Philips is weergegeven	Normale werking wanneer de TV in stand-bystand staat	Dit is normaal. Druk op (Stand-by / Aan) op de afstandsbediening of op de TV om in te schakelen
De TV schakelt zichzelf uit	De instelling Timer voor uitschakelen is mogelijk ingeschakeld, of de TV ontvangt gedurende 10 minuten geen TV-signaal of opdracht van de afstandsbediening	Druk in Help > Gebruikershandleiding op de gekleurde toets Trefwoorden en zoek Timer voor uitschakelen om deze uit te schakelen
De beeldinstellingen wijzigen na een tijdje	Locatie is niet ingesteld op Thuis	Zorg ervoor dat Locatie is ingesteld op Thuis in (Hoofdmenu) > Instellingen > Algemene instellingen > Locatie. Instellingen kunnen alleen worden opgeslagen in deze modus
Er verschijnt een banner of beeldstijl schakelt automatisch terug naar Levendig	TV staat in de modus Winkellocatie	Stel de locatie van de TV in op Thuis in (Hoofdmenu) > Instellingen > Algemene instellingen > Locatie

Stroomvoorziening & Elektronica 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Het lampje van de stand-bystand blijft knipperen	Systeemprobleem	Haal het netsnoer uit het stopcontact. Wacht 5 minuten en sluit het snoer vervolgens weer aan. Neem contact op met Philips Klantenservice als het lampje nog steeds knippert
De TV gaat niet aan	Netsnoer niet goed aangesloten of TV is beschadigd	Haal het netsnoer uit het stopcontact, wacht een minuut en sluit het snoer vervolgens weer aan. Controleer of het netsnoer goed is aangesloten. Sluit de TV aan op een ander stopcontact. Verbreek de verbinding met alle met de TV verbonden apparaten

Spoelresultaat & Droging 7

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De ontvangst is soms slecht	Satellietschotel niet stevig bevestigd, of slechte weersomstandigheden zoals sneeuw en regen	Controleer of de satellietschotel stevig is bevestigd. Sneeuw en regen kunnen leiden tot een slechtere ontvangst
Geen beeld of vervormd beeld	TV niet verbonden met antenne, verkeerde bron/invoer geselecteerd, externe apparaat niet goed aangesloten, of slechte ontvangst	Controleer de kabelaansluitingen. Druk op Bronnen en selecteer de juiste bron/invoer. Controleer de aansluiting van externe apparaten
Slechte ontvangst	Zwak digitaal of analoog signaal, antennekabel niet goed aangesloten, of storing van grote luidsprekers, audiotoestellingen of neonlampen	Controleer of de antennekabel goed is aangesloten. Verplaats de antenne of zet apparaten in de buurt van de TV verder weg. Controleer de signaalsterkte en signaalkwaliteit in Status
Geluid maar geen beeld	Beeldprobleem of beeldstijl ingesteld op minimum	Schakel over naar een andere videobron en terug. Selecteer Beeldstijl, selecteer een stijl en druk op OK. Herstel de beeldstijl of wijzig in een andere beeldstijl
Slecht beeld van een apparaat	Apparaat niet goed aangesloten of apparaatuitgang niet ingesteld op hoogste resolutie	Controleer of het apparaat goed is aangesloten. Controleer of de apparaatuitgang voor video is ingesteld op de hoogst mogelijke resolutie

2 meer tonen