Philips 55PUS7800

Overige problemen 10

Probleem	Oorzaak	Oplossing

5 meer tonen

Verbinding & Smart Home 3

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De TV reageert niet op de afstandsbediening	De batterijen van de afstandsbediening zijn leeg of de TV is nog aan het opstarten. Het stand-bylampje van de TV is aan	Vervang de batterijen van de afstandsbediening. Wacht tot de TV volledig is opgestart. Zorg dat het stand-bylampje uit is
Slechte ontvangst	Slechte signaalsterkte. Grote luidsprekers, niet-geaarde audioapparaten, neonlampen of hoge gebouwen kunnen ontvangst beïnvloeden. Slecht weer. Satellietschotel niet stevig bevestigd. Sneeuw en regen	Controleer signaalsterkte via OPTIES > Status. Controleer antennekabel aansluiting. Verander antennerichting. Plaats apparaten verder weg van TV. Controleer of satellietschotel stevig is bevestigd
Ontvangst is soms slecht	Satellietschotel niet stevig bevestigd of kan bewegen door wind. Sneeuw en regen beïnvloeden ontvangst	Controleer of satellietschotel stevig is bevestigd. Zorg dat schotel niet kan bewegen door wind

Installatie & Opstelling 8

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Er zijn tijdens de installatie geen digitale zenders gevonden	TV niet verbonden met antenne of provider signaal. Verkeerd DVB-systeem geselecteerd. Geen digitale zenders beschikbaar in het land	Controleer antenne- en kabelaansluitingen. Selecteer DVB-T voor antenne of DVB-C voor kabel-TV. Voer installatie opnieuw uit en selecteer juiste land en systeem
Er zijn tijdens de installatie geen analoge zenders gevonden	TV niet verbonden met antenne of verkeerd DVB-systeem geselecteerd	Controleer antenne en kabelaansluitingen. Selecteer DVB-T (terrestrial). Voer installatie opnieuw uit en selecteer Digitale en analoge zenders
Bepaalde zenders zijn verdwenen	Verkeerde zenderlijst geselecteerd. Zenders zijn verplaatst of verwijderd door uitzender. Zenders verwijderd tijdens Automatische zenderupdate	Controleer of juiste Zenderlijst of Favorietenlijst is geselecteerd. Zoek ontbrekende zender in normale zenderlijst. Schakel Automatische zenderupdate uit om te voorkomen dat zenders worden verwijderd
De TV kan de gewenste satellieten niet vinden	Verkeerd aantal satellieten ingesteld. LNB met twee koppen kan geen tweede satelliet vinden. Satellietschotel niet goed uitgelijnd	Controleer of juiste aantal satellieten is ingevoerd (1, 2 of 3/4). Draai schotel een paar graden en lijn uit voor sterkste signaal. Controleer signaalsterkte-indicator
Dezelfde satelliet wordt twee keer geïnstalleerd	Voorkeuren niet goed ingesteld	Controleer of in de instellingen Twee satellieten is ingesteld

3 meer tonen

Geluiden & Trillingen 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Krakend geluid bij het in- of uitschakelen	De behuizing van de televisie maakt krakend geluid door uitzetten en krimpen wanneer deze afkoelt en opwarmt	Dit is normaal en heeft geen invloed op de prestaties van het apparaat

Prestaties & Werking 4

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De TV schakelt opnieuw over op de stand-bystand nadat het startscherm van Philips is weergegeven	Dit is normaal gedrag van de TV	Druk op (Stand-by / Aan) op de afstandsbediening of op de TV om de TV in te schakelen vanuit de stand-bystand
De TV schakelt uit zichzelf uit	De instelling Timer uitschakelen is mogelijk ingeschakeld. Na 4 uur zonder signaal van de afstandsbediening schakelt de TV uit. Na 10 minuten zonder TV-signaal schakelt de TV automatisch uit	Deactiveer de Timer uitschakelen instelling
De beeldinstellingen wijzigen na een tijdje	Locatie is niet ingesteld op Thuis	Stel Locatie in op Thuis: (Hoofdmenu) > Instellingen > Algemene instellingen > Locatie
Er verschijnt een reclamebanner of Beeldstijl schakelt na opstarten terug naar Levendig	TV staat in modus Winkellocatie	Stel Locatie in op Thuis: (Hoofdmenu) > Instellingen > Algemene instellingen > Locatie

Stroomvoorziening & Elektronica 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Het lampje van de stand-bystand blijft knipperen	Onbekende oorzaak	Haal het netsnoer uit het stopcontact. Wacht 5 minuten en sluit het snoer vervolgens weer aan. Als het knipperen opnieuw optreedt, neem contact op met Philips TV Consumer Care
De TV gaat niet aan	Netsnoer niet goed aangesloten of defect stopcontact	Haal het netsnoer uit het stopcontact. Wacht een minuut en sluit het snoer vervolgens weer aan. Sluit de TV aan op een ander stopcontact. Verbreek verbinding met alle aangesloten apparaten

Spoelresultaat & Droging 7

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Geen beeld of vervormd beeld	TV niet verbonden met antenne of provider. Verkeerde bron/invoer geselecteerd. Slecht signaal. Externe apparaat niet goed aangesloten. Beeld ingesteld op minimumwaarde	Controleer antenne/kabelaansluitingen. Selecteer juiste bron via Bronnen menu. Controleer ontvangstkwaliteit. Controleer beeldstijl instellingen. Controleer aansluitingen externe apparaten
Geluid maar geen beeld	Videobron probleem of beeldstijl probleem	Schakel over naar andere videobron en terug. Selecteer Beeldstijl en herstel deze. Reset alle TV-instellingen via Algemene instellingen > TV opnieuw installeren
Slecht beeld van een apparaat	Apparaat niet goed aangesloten. Videouitgang niet op hoogste resolutie ingesteld	Controleer apparaataansluiting. Controleer of apparaatuitgang voor video is ingesteld op hoogst mogelijke resolutie. Herstel beeldstijl of wijzig naar andere beeldstijl
Het beeld is niet gelijk aan het scherm of Verkeerde/onstabiele beeldgrootte	Beeldverhouding niet juist ingesteld. Beeldformat wijzigt steeds	Druk op (Hoofdmenu) > Instellingen > Beeld > Beeldformaat > Scherm vullen. Als format steeds verandert, selecteer Aanpassen aan scherm
De beeldpositie is niet juist	Verkeerde signaalresolutie of uitvoertype van aangesloten apparaat	Controleer signaalresolutie en uitvoertype. Druk op (Hoofdmenu) > Instellingen > Beeld > Beeldformaat > Origineel

2 meer tonen