Philips 55PUN8245

Overige problemen 8

Probleem	Oorzaak	Oplossing

3 meer tonen

Verbinding & Smart Home 4

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De TV reageert niet op de afstandsbediening	TV is nog aan het opstarten of afstandsbediening is defect/batterijen zijn bijna leeg	Wacht tot de TV volledig is opgestart. Test de afstandsbediening met de camera van een mobiele telefoon. Controleer de batterijen.
WiFi-netwerk wordt niet gevonden of wordt gestoord	Magnetrons, DECT-telefoons of andere Wi-Fi apparaten veroorzaken storing	Controleer firewalls in het netwerk. Gebruik een bekabelde netwerkinstallatie als het draadloze thuisnetwerk niet goed werkt.
Internet werkt niet	Router niet verbonden met internet	Als de verbinding met de router in orde is, controleert u of de router verbinding heeft met internet.
Kan niet koppelen via Bluetooth	Apparaat niet in koppelmodus of te ver weg van TV	Zorg ervoor dat het apparaat in de koppelmodus staat. Houd de draadloze luidspreker zo dicht mogelijk bij de TV.

Installatie & Opstelling 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Er zijn tijdens de installatie geen digitale zenders gevonden	TV ondersteunt geen DVB-T of DVB-C in uw land	Controleer de technische specificaties om te verifiëren dat uw TV DVB-T of DVB-C ondersteunt in uw land.

Geluiden & Trillingen 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Krakend geluid bij het in- of uitschakelen	Normale uitzetting en krimping van de TV wanneer deze afkoelt en opwarmt	Dit is normaal gedrag en heeft geen invloed op de prestaties van het apparaat. Geen actie nodig.

Stroomvoorziening & Elektronica 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De TV gaat niet aan	Netsnoer niet goed aangesloten of stroomprobleem	Haal het netsnoer uit het stopcontact. Wacht een minuut en sluit het snoer vervolgens weer aan. Controleer of het netsnoer goed is aangesloten.
Het lampje van de stand-bystand blijft knipperen	Systeemprobleem	Haal het netsnoer uit het stopcontact. Wacht 5 minuten en sluit het snoer vervolgens weer aan. Als het lampje opnieuw begint te knipperen, neem contact op met de Philips Klantenservice.

Spoelresultaat & Droging 4

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Geen beeld of vervormd beeld	Antenne niet goed aangesloten, verkeerd apparaat geselecteerd, of externe bron niet goed aangesloten	Controleer of de antenne goed is aangesloten. Controleer of het juiste apparaat is geselecteerd als weergavebron. Controleer of het externe apparaat goed is aangesloten.
Geluid maar geen beeld	Videobron probleem of beeldstijl-instellingen	Schakel over naar andere videobronnen en schakel terug naar de huidige bron. Herstel de beeldstijl in Beeldinstellingen of voer Fabrieksinstellingen herstellen uit.
Slechte antenne-ontvangst	Luidsprekers, ongeaarde audio-apparaten, neonlampen of andere grote voorwerpen beïnvloeden de ontvangst	Wijzig de richting van de antenne of plaats apparaten weg van de TV. Voor één zender: gebruik Handmatige installatie om af te stemmen.
Geen geluid of matige geluidskwaliteit	Geluidsinstellingen niet correct, kabels niet goed aangesloten, of volume is uitgeschakeld	Controleer of de geluidsinstellingen juist zijn ingesteld. Controleer of alle kabels goed zijn aangesloten. Controleer of het volume niet is uitgeschakeld of op minimum is ingesteld.