Philips 55PUN7635

Verbinding & Smart Home 4

Probleem	Oorzaak	Oplossing
TV heeft geen beeld	Antenne niet correct aangesloten of verkeerd ingangssignaal geselecteerd	1. Controleer dat de antenne correct op de TV is aangesloten. 2. Controleer dat het juiste invoersignaal is geselecteerd als TV-bron.
Slechte TV-ontvangstkwaliteit	Antenne niet correct aangesloten of omgevingsfactoren (speakers, apparaten, gebouwen) beïnvloeden signaal	1. Controleer dat de antenne correct is aangesloten. 2. Verwijder ongeaarde audioapparaten, neonverlichting en grote objecten uit de buurt van de TV. 3. Verander de antenne-richting. 4. Voor één kanaal met slechte ontvangst: fijnafstemming van dat kanaal.
HDMI-verbinding werkt niet	HDCP-ondersteuning vertraging of apparaat niet herkend; HDMI-apparaat-uitvoer niet correct ingesteld	1. Houd rekening met mogelijke vertraging door HDCP-ondersteuning. 2. Als de TV het HDMI-apparaat niet herkent: schakel de signaalbron naar een ander apparaat en terug. 3. Als geluid aan en uit gaat: controleer dat de HDMI-apparaat-uitvoer correct is ingesteld.
Computer-scherm is instabiel op TV	PC gebruikt niet-ondersteunde resolutie of verversingsfrequentie	1. Controleer dat uw PC een ondersteunde resolutie en verversingsfrequentie gebruikt. 2. Stel het TV-beeldformaat in op geen compressie.

Onderhoud & Verzorging 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Afstandsbediening werkt niet goed	Batterijen niet correct geplaatst, leeg of gelekt; sensor vervuild	1. Controleer dat de +/- polen van de batterijen correct zijn geplaatst. 2. Vervang de batterijen indien ze leeg of gelekt zijn. 3. Reinig de afstandsbediening en de TV-sensor.

Geluiden & Trillingen 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Piepend geluid in TV-doos na in-/uitschakelen	Normaal uitzettings- en krimpproces van de TV tijdens afkoelen en opwarmen	1. Dit is geen storing en vereist geen actie. Het piepgeluid is normaal en beïnvloedt de prestaties niet.

Overige problemen 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Vorig kanaal verschijnt niet in kanaallijst	Verkeerde kanaallijst geselecteerd	1. Controleer dat de juiste kanaallijst is geselecteerd.

Prestaties & Werking 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
TV kan instellingen niet opslaan	TV-locatie is niet ingesteld op thuismodel	1. Controleer dat de TV-locatie is ingesteld op 'thuismodelling'. Dit geeft u de mogelijkheid instellingen te veranderen en op te slaan.

Stroomvoorziening & Elektronica 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
TV kan niet worden ingeschakeld	Stroomtoevoer niet correct aangesloten of TV niet ingeschakeld	1. Haal de stroomkabel uit het stopcontact. 2. Wacht één minuut. 3. Steek de stroomkabel weer in het stopcontact. 4. Controleer dat de stroomkabel stevig is aangesloten.

Spoelresultaat & Droging 7

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Geen beeld en geen geluid	Beeldinstellingen niet correct ingesteld	1. Controleer dat de beeldinstellingen correct zijn ingesteld.
Slechte beeldkwaliteit van aangesloten apparaat	Slechte kabelverbinding of onjuiste beeldinstellingen	1. Controleer de verbinding van het apparaat. 2. Controleer dat de beeldinstellingen correct zijn ingesteld.
Beeld past niet op scherm of is te groot/klein	Verkeerd beeldformaat geselecteerd	1. Probeer een ander beeldformaat te gebruiken.
Beeldpositie is niet correct	Signaal van apparaat past niet correct op scherm	1. Controleer de signaaluitgang van het apparaat.
Geluid is slecht	Kabels niet correct aangesloten, volume op 0 of geluid is gedempt	1. Controleer dat alle kabels correct zijn aangesloten. 2. Controleer dat het volume niet op 0 staat. 3. Controleer dat het geluid niet is gedempt.

2 meer tonen

Temperatuurproblemen 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
TV-standbylampje knippert rood	TV is oververhit	1. Haal de stroomkabel uit het stopcontact. 2. Wacht tot de TV is afgekoeld. 3. Steek de stroomkabel weer in. 4. Als het knipperen aanhoudt, neem contact op met Philips klantenservice.