Philips 55OLED804

Verbinding & Smart Home 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Slechte antenne-ontvangst	Antenne niet goed aangesloten, interferentie van andere apparaten, obstakels of slechte antennepositie	1. Controleer of de antenne goed is aangesloten op de TV. 2. Verwijder luidsprekers, ongeaarde audio-apparaten, neonlampen en grote voorwerpen weg van de TV. 3. Probeer de ontvangstkwaliteit te verbeteren door de richting van de antenne te wijzigen. 4. Als de ontvangst voor slechts één zender slecht is, probeert u deze zender met Handmatige installatie fijn af te stemmen.

Installatie & Opstelling 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Er zijn tijdens de installatie geen digitale zenders gevonden	TV ondersteunt DVB-T of DVB-C niet in uw land, kabels niet correct aangesloten of verkeerd netwerk geselecteerd	1. Lees de technische specificaties om te controleren of uw TV in uw land DVB-T of DVB-C ondersteunt. 2. Zorg dat alle kabels goed zijn aangesloten. 3. Controleer dat het juiste netwerk is geselecteerd.
Eerder ingestelde zenders staan niet in de lijst met zenders	Verkeerde zenderlijst is geselecteerd	Controleer of de juiste zenderlijst is geselecteerd.

Onderhoud & Verzorging 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Restbeelden op OLED-scherm	Hetzelfde beeld wordt gedurende langere tijd continu of herhaaldelijk weergegeven op het scherm	1. Laat geen beelden continu op het scherm staan. 2. Geef niet langer dan 10 minuten hetzelfde beeld weer. 3. Kies Standaard, HDR Natuurlijk of Dolby Vision Donker als beeldstijl voor normaal televisie kijken. 4. Voor games en TV-programma's met logo of klok: stel OLED Contrast op 50 of lager in. 5. Schakel OSD's van TV-applicaties en verbonden apparaten uit wanneer u deze niet gebruikt. 6. Vermijd langdurig weergeven van felle kleuren, tekst, klokken of logo's. 7. Bekijk video's altijd op volledig scherm. 8. Plak geen sticker of label op het OLED-paneel.
OLED-scherm vernieuwing nodig	Normale slijtage van OLED-technologie vereist periodieke vernieuwing	1. Voor automatisch normaal vernieuwen: schakel de TV uit met de afstandsbediening en laat de netvoeding in de TV en het stopcontact (duurt ongeveer 10 minuten). 2. Voor diep vernieuwen: activeer via Instellingen > Beeld > Geavanceerd > Restbeelden verwijderen (duurt ongeveer 80 minuten). 3. Laat de TV aangesloten op netvoeding zodat het hele proces kan worden voltooid. 4. Raak het TV-scherm tijdens het vernieuwen niet aan. 5. Volg altijd de aanbevolen instructies op het scherm.

Geluiden & Trillingen 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Krakend geluid bij het in- of uitschakelen	Uitzetting en krimp van de TV wanneer deze afkoelt en opwarmt	Dit is normaal en heeft geen invloed op de prestaties van het apparaat. Geen actie vereist.

Prestaties & Werking 3

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De TV reageert niet op de afstandsbediening	TV is nog aan het opstarten of afstandsbediening is defect/batterijen zijn leeg	1. Wacht totdat de TV volledig is opgestart. 2. Controleer of de afstandsbediening werkt met de camera van een mobiele telefoon door cameramodus in te schakelen en op een knop te drukken (u zou een knipperend infrarood LED-lampje moeten zien). 3. Als het lampje niet knippert, controleer of de batterijen niet leeg zijn of de afstandsbediening defect is.
De beeldinstellingen wijzigen na een tijdje	Locatie is niet op 'Thuis' ingesteld	Zorg ervoor dat Locatie is ingesteld op Thuis. U kunt instellingen wijzigen en opslaan in deze modus.
Er verschijnt een reclamebanner	Locatie is niet op 'Thuis' ingesteld	Zorg ervoor dat Locatie is ingesteld op Thuis.

Stroomvoorziening & Elektronica 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De TV gaat niet aan	Netsnoer niet goed aangesloten of stroomproblemen	1. Haal het netsnoer uit het stopcontact. 2. Wacht een minuut. 3. Sluit het snoer vervolgens weer aan. 4. Controleer of het netsnoer goed is aangesloten.
Het lampje van de stand-bystand blijft knipperen	Stroomproblemen of systeemfout	1. Haal het netsnoer uit het stopcontact. 2. Wacht 5 minuten. 3. Sluit het snoer vervolgens weer aan. 4. Als het lampje opnieuw begint te knipperen, dient u contact op te nemen met de Philips Klantenservice.

Spoelresultaat & Droging 5

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Geen beeld/vervormd beeld	Antenne niet goed aangesloten, verkeerd apparaat geselecteerd of externe apparaat niet juist aangesloten	1. Controleer of de antenne goed is aangesloten op de TV. 2. Controleer of het juiste apparaat is geselecteerd als weergavebron. 3. Controleer of het externe apparaat of de externe bron op de juiste wijze is aangesloten.
Geluid maar geen beeld	Videosignaal probleem of beeldstijl niet correct ingesteld	1. Schakel over naar andere videobronnen en schakel vervolgens terug naar de huidige bron. 2. Herstel vervolgens de beeldstijl in Beeldinstellingen of voer Fabrieksinstellingen herstellen uit onder de optie Algemene instellingen.
Slecht beeld van een apparaat	Apparaat niet goed aangesloten of output-resolutie niet op het hoogste niveau ingesteld	1. Controleer of het apparaat goed is aangesloten. 2. Controleer of de apparaatuitgang voor video is ingesteld op de hoogst mogelijke resolutie. 3. Herstel de beeldstijl of wijzig in een andere beeldstijl.
Het beeld past niet op het scherm	Beeldformaat is niet correct ingesteld	1. Wijzig het beeldformaat. 2. Wijzig het Beeldformaat in Origineel.
De beeldpositie is niet juist	Beeldsignalen van sommige apparaten worden mogelijk niet juist weergegeven op het scherm	Pas de beeldpositie aan in de beeldinstellingen.