Philips 50PUS7555

Verbinding & Smart Home 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De TV reageert niet op de afstandsbediening	Lege batterijen in de afstandsbediening of TV is nog aan het opstarten	1. Wacht tot de TV volledig is opgestart - tijdens het opstarten reageert de TV niet op de afstandsbediening. 2. Vervang de batterijen van de afstandsbediening door nieuwe batterijen.

Installatie & Opstelling 7

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Er zijn tijdens de installatie geen digitale zenders gevonden	TV niet verbonden met antenne/provider, slechte kabelaansluitingen, geen digitale zenders beschikbaar in het land, of fout DVB-systeem geselecteerd	1. Controleer of de TV was verbonden met een antenne of het signaal van een provider gebruikt. 2. Controleer de kabelaansluitingen. 3. Controleer of er in het land waarin u de TV instelt digitale zenders beschikbaar zijn. 4. Controleer of u het juiste DVB-systeem hebt geselecteerd (DVB-T voor antenne, DVB-C voor kabel-TV). 5. Voer de installatie opnieuw uit en controleer of u het juiste land en systeem selecteert. 6. Lees de technische specificaties om te controleren of uw TV DVB-T2 HEVC ondersteunt en installeer de DVB-T zender opnieuw.
Er zijn tijdens de installatie geen analoge zenders gevonden	TV niet verbonden met antenne, slechte kabelaansluitingen, of fout DVB-systeem geselecteerd	1. Controleer of de TV was verbonden met een antenne. 2. Controleer de kabelaansluitingen. 3. Controleer of u het juiste DVB-systeem hebt geselecteerd (DVB-T voor terrestrial). 4. Voer de installatie opnieuw uit en selecteer tijdens de installatie 'Digitale en analoge zenders'.
Bepaalde zenders zijn verdwenen of kunnen sommige voorheen geïnstalleerde zenders niet vinden	Zenders verplaatst/verwijderd door uitzender, automatische zenderupdate in de nacht, of zwak signaal	1. Controleer of u de juiste Zenderlijst of Favorietenlijst hebt geselecteerd. 2. Zoek in de normale zenderlijst naar de ontbrekende zender. 3. Als de zender nog beschikbaar is, zet u deze in de favorietenlijst. 4. Schakelt u Automatische zenderupdate uit via: (Hoofdmenu) > Instellingen > Alle instellingen > Zenders > Antenne- of kabelinstallatie, Installatie satellietzenders > Automatische zenderupdate
De TV kan de gewenste satellieten niet vinden of installeert dezelfde satelliet tweemaal	Fout aantal satellieten ingesteld in instellingen, of satellietschotel niet correct gericht	1. Controleer aan het begin van de installatie of het juiste aantal satellieten is ingevoerd in Instellingen (u kunt 1, 2 of 3/4 satellieten installeren). 2. Als de TV één satelliet vindt maar geen tweede: draai de schotel een paar graden. 3. Lijn de schotel uit voor het sterkste signaal voor de eerste satelliet. 4. Controleer de signaalsterkte-indicator van de eerste satelliet op het scherm. 5. Controleer of in de instellingen 'Twee satellieten' is ingesteld.
Alle satellietzenders zijn verdwenen	Probleem met Unicable-systeem waarbij twee tuners hetzelfde User Band-nummer gebruiken	1. Als u een Unicable-systeem gebruikt, controleer dan of u twee unieke User Band-nummers aan beide ingebouwde tuners hebt toegewezen in de Unicable-instellingen. 2. Mogelijk maakt een andere satellietontvanger gebruik van hetzelfde User Band-nummer.

2 meer tonen

Geluiden & Trillingen 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Krakend geluid bij het in- of uitschakelen	Het uitzetten en krimpen van de TV wanneer deze afkoelt en opwarmt	Dit is normaal gedrag en heeft geen invloed op de prestaties van het apparaat. Geen actie nodig.

Prestaties & Werking 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De beeldinstellingen wijzigen na een tijdje	De TV staat in de modus Winkellocatie in plaats van Thuis	Zet de TV op Thuis als locatie voor gebruik thuis. (Hoofdmenu) > Instellingen > Alle instellingen > Algemene instellingen > Locatie
Er verschijnt een banner	De TV staat in de modus Winkellocatie	Zet de TV op Thuis als locatie voor gebruik thuis. (Hoofdmenu) > Instellingen > Alle instellingen > Algemene instellingen > Locatie

Stroomvoorziening & Elektronica 3

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De TV gaat niet aan	Netsnoer niet goed aangesloten of stroomproblemen	1. Haal het netsnoer uit het stopcontact. 2. Wacht een minuut. 3. Sluit het snoer opnieuw aan. 4. Controleer of het netsnoer goed is aangesloten. 5. Probeer opnieuw in te schakelen. 6. Sluit de TV aan op een ander stopcontact en probeer opnieuw in te schakelen. 7. Verbreek de verbinding met alle met de TV verbonden apparaten en schakel de TV in.
Het lampje van de stand-bystand blijft knipperen	Onbekend hardwareprobleem	1. Haal het netsnoer uit het stopcontact. 2. Wacht 5 minuten. 3. Sluit het snoer opnieuw aan. 4. Als het lampje opnieuw gaat knipperen, neem contact op met de Philips Klantenservice.
De TV schakelt zichzelf uit	De instelling Timer voor uitschakelen is mogelijk ingeschakeld, of de TV ontvangt gedurende 10 minuten geen TV-signaal of opdracht van de afstandsbediening	1. Druk in Help > Gebruikershandleiding op de gekleurde toets Trefwoorden en zoek 'Timer voor uitschakelen'. 2. Deactiveer de Timer voor uitschakelen om automatisch uitschakelen te voorkomen. 3. Zorg ervoor dat de TV regelmatig signaal ontvangt.

Spoelresultaat & Droging 6

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De ontvangst is soms slecht	Satellietschotel niet stevig bevestigd, slechte weersomstandigheden (sneeuw/regen), of zwak digitaal signaal	1. Controleer of de satellietschotel stevig is bevestigd. De schotel kan bewegen door harde wind. 2. Houd er rekening mee dat sneeuw en regen kunnen leiden tot een slechtere ontvangst. 3. Controleer of het inkomende digitale signaal sterk genoeg is. Druk terwijl u een digitale zender kijkt op OPTIONS, selecteer Status en druk op OK. Controleer de Signaalsterkte en de Signaalkwaliteit.
Slechte ontvangst	Zwak ingangssignaal, slechte kabelaansluitingen, of verkeerde signaalresolutie	1. Als de beeldinvoer slecht is, voer dan handmatige afstemming uit: (Hoofdmenu) > Instellingen > Zenders instellen > Antenne- of kabelinstallatie > Analoog: handmatige installatie (alleen voor analoge zenders). 2. Controleer de kabelaansluitingen. 3. Controleer de signaalresolutie en het uitvoertype van het apparaat.
Geen beeld/vervormd beeld	TV niet verbonden met antenne/provider, verkeerde bron/invoer geselecteerd, slechte apparaatverbinding, of lage beeldinstellingen	1. Controleer of de TV is verbonden met een antenne of het signaal van een provider gebruikt. Controleer de kabelaansluitingen. 2. Controleer of de juiste bron/invoer is geselecteerd. Druk op Bronnen en selecteer de bron/invoer die u nodig hebt. 3. Controleer of het externe apparaat op de juiste wijze is aangesloten. 4. Controleer of het beeld niet is ingesteld op een minimumwaarde. Selecteer Beeldstijl en selecteer een stijl en druk op OK: (Hoofdmenu) > Instellingen > Alle instellingen > Beeld > Beeldstijl 5. Herstel de beeldstijl of wijzig in een andere beeldstijl.
Geluid maar geen beeld	Beeldbron heeft een probleem of beeldstijl is niet correct ingesteld	1. Schakel over naar een andere videobron en schakel vervolgens weer terug naar de huidige bron. 2. Selecteer Beeldstijl en selecteer een stijl en druk op OK: (Hoofdmenu) > Instellingen > Alle instellingen > Beeld > Beeldstijl 3. Als u de beeldstijl wilt herstellen, selecteert u opnieuw Beeldstijl en drukt u op Herstel stijl.
Slecht beeld van een apparaat	Apparaat niet goed aangesloten, lage apparaatuitvoerresolutie, of slechte beeldstijl	1. Controleer of het apparaat goed is aangesloten. 2. Controleer indien van toepassing of de apparaatuitgang voor video is ingesteld op de hoogst mogelijke resolutie. 3. Herstel de beeldstijl of wijzig in een andere beeldstijl.

1 meer tonen