Philips 50PUS7304

Overige problemen 9

Probleem	Oorzaak	Oplossing

4 meer tonen

Compatibility 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Foto's, video's en muziek van een USB-apparaat worden niet weergegeven	USB-opslagapparaat is niet MSC-compatibel of bestandsindelingen worden niet ondersteund	Controleer of het USB-opslagapparaat MSC-compatibel is. Controleer of het USB-opslagapparaat compatibel is met de TV. Controleer of de audio- en beeldbestandsindelingen worden ondersteund door de TV.

Verbinding & Smart Home 5

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De TV reageert niet op de afstandsbediening	TV is nog aan het opstarten of afstandsbediening is defect/batterijen zijn leeg	Wacht tot de TV volledig is opgestart. Test de afstandsbediening met de camera van een mobiele telefoon. Als het infrarode LED-lampje niet knippert, zijn de batterijen mogelijk leeg of is de afstandsbediening defect.
Slechte antenne-ontvangst	Antenne niet goed aangesloten of externe interferentie	Controleer of de antenne goed is aangesloten op de TV. Verplaats luidsprekers, ongeaarde audio-apparaten, neonlampen weg van de TV. Wijzig de richting van de antenne.
WiFi-netwerk wordt niet gevonden of wordt gestoord	Magnetrons, DECT-telefoons of andere Wi-Fi apparaten veroorzaken storing	Verplaats apparaten weg van de TV. Controleer of alle firewalls binnen uw netwerk draadloze verbinding met de TV toestaan. Gebruik een bekabelde netwerkinstallatie als het draadloze thuisnetwerk niet goed werkt.
Internet werkt niet	Router heeft geen verbinding met internet	Als de verbinding met de router in orde is, controleert u of de router verbinding heeft met internet.
HDMI EasyLink functioneert niet	HDMI-apparaten ondersteunen HDMI-CEC niet	Controleer of uw HDMI-apparaten HDMI-CEC ondersteunen. EasyLink-functies werken alleen op apparaten die HDMI-CEC ondersteunen.

Installatie & Opstelling 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Er zijn tijdens de installatie geen digitale zenders gevonden	TV ondersteunt mogelijk DVB-T of DVB-C niet in uw land	Lees de technische specificaties om te controleren of uw TV in uw land DVB-T of DVB-C ondersteunt. Zorg dat alle kabels goed zijn aangesloten en het juiste netwerk is geselecteerd.
Verkeerde menutaal	Menutaal is niet ingesteld op de gewenste taal	Druk op HOME om het hoofdmenu te openen. Selecteer het pictogram Instellingen in de systeembalk en druk op OK. Druk 5 keer op omlaag. Druk 3 keer op rechts, selecteer uw taal en druk op OK. Druk op BACK om het menu te sluiten.

Geluiden & Trillingen 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Krakend geluid bij het in- of uitschakelen	Normale uitzetting en krimp van de TV wanneer deze afkoelt en opwarmt	Dit is normaal en heeft geen invloed op de prestaties van het apparaat.

Stroomvoorziening & Elektronica 3

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De TV gaat niet aan	Netsnoer niet goed aangesloten of los	Haal het netsnoer uit het stopcontact. Wacht een minuut en sluit het snoer vervolgens weer aan. Controleer of het netsnoer goed is aangesloten.
De TV schakelt opnieuw over op de stand-bystand nadat het startscherm van Philips is weergegeven	Normaal gedrag van de TV	Dit is normaal. Druk op de aan-knop op de afstandsbediening of op de TV om de TV in te schakelen vanuit de stand-bystand.
Het lampje van de stand-bystand blijft knipperen	Systeemfout	Haal het netsnoer uit het stopcontact. Wacht 5 minuten en sluit het snoer vervolgens weer aan. Als het lampje opnieuw begint te knipperen, neem contact op met de Philips Klantenservice.

Spoelresultaat & Droging 4

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Geen beeld/vervormd beeld	Antenne niet goed aangesloten, verkeerde bron geselecteerd of extern apparaat niet goed aangesloten	Controleer of de antenne goed is aangesloten op de TV. Controleer of het juiste apparaat is geselecteerd als weergavebron. Controleer of het externe apparaat op de juiste wijze is aangesloten.
Slecht beeld van een apparaat	Apparaat niet goed aangesloten of beeldinstellingen niet juist	Controleer of het apparaat goed is aangesloten. Controleer of de beeldinstellingen juist zijn ingesteld.
Het beeld past niet op het scherm	Beeldformaat niet juist ingesteld	Wijzig het beeldformaat.
Geen geluid of matige geluidskwaliteit	Geluidsinstellingen niet juist, kabels niet goed aangesloten, of volume uitgeschakeld	Controleer of de geluidsinstellingen juist zijn ingesteld. Controleer of alle kabels goed zijn aangesloten. Controleer of het volume niet is uitgeschakeld of op minimum is ingesteld.