Philips 50PUN6102
Televisie · 18 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - Philips 50PUN6102
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Verbinding & Smart Home 4
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Geen beeld terwijl TV aanstaat | Antenne is niet correct aangesloten of onjuist signaalbron geselecteerd | 1. Controleer dat de antenne correct is aangesloten op de TV. 2. Controleer dat het juiste apparaat als TV-signaalbron is geselecteerd. |
| Slechte TV-ontvangst door antenne | Antenne is niet correct aangesloten. Storende apparaten, lichten of grote objecten beïnvloeden de ontvangst. | 1. Controleer dat de antenne correct is aangesloten. 2. Verplaats storende apparaten (luidsprekers, aardingsloze audio-apparaten, neonverlichting) weg van de TV. 3. Probeer de antenne in verschillende richtingen te plaatsen. 4. Stem één kanaal met slechte ontvangst fijn af. |
| HDMI-verbinding werkt niet goed | HDCP-ondersteuning vertraagt weergave of TV herkent HDMI-apparaat niet. Geluidsuitgang van HDMI-apparaat is niet correct ingesteld. | 1. Houd rekening met het feit dat HDCP-ondersteuning de weergave kan vertragen. 2. Probeer het signaal van het ene apparaat naar het andere over te schakelen en weer terug. 3. Controleer dat de geluidsuitgang van het HDMI-apparaat correct is ingesteld. |
| Computer-weergave op TV is instabiel | PC gebruikt niet-ondersteunde resolutie of vernieuwingssnelheid. Beeldformaat is ingesteld met compressie. | 1. Controleer dat uw PC een ondersteunde resolutie en vernieuwingssnelheid gebruikt. 2. Stel het TV-beeldformaat in op geen compressie. |
Onderhoud & Verzorging 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Afstandsbediening functioneert niet normaal | Batterijen zijn niet correct geplaatst, leeg of gelekt. Sensoren zijn vuil. | 1. Controleer dat de +/- polen van de batterijen correct zijn geplaatst. 2. Vervang de batterijen als deze leeg of gelekt zijn. 3. Reinig de afstandsbediening en de TV-sensor. |
Geluiden & Trillingen 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Piepgeluid in TV-behuizing na inschakelen/uitschakelen naar stand-by | Normaal geluid afkomstig van thermische uitzetting en samentrekking van de TV tijdens temperatuurverandering | 1. Dit vereist geen actie. Piepen is een normaal geluid dat ontstaat door thermische uitzetting van de TV tijdens afkoeling en opwarming. Dit beïnvloedt de prestaties niet. |
Prestaties & Werking 4
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Kanaal uit kanaallijst verdwenen | Verkeerde kanaallijst is geselecteerd | 1. Controleer dat de juiste kanaallijst is geselecteerd. |
| TV kan beeldinstellingen niet opslaan | TV-locatie is niet ingesteld op thuismodus | 1. Controleer dat de TV-locatie is ingesteld op thuismodus. Deze modus geeft u de mogelijkheid om instellingen te wijzigen en op te slaan. |
| Onjuiste weergavetaal in TV-menu | Taalinstelling is niet correct ingesteld | 1. Wijzig het TV-menu naar de gewenste taal. |
| TV-ontgrendelcode vergeten | Ontgrendelingscode is verloren | 1. Voer '9999' in. |
Stroomvoorziening & Elektronica 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| TV kan niet worden ingeschakeld | Stromaansluiting is niet correct verbonden of TV staat in standby | 1. Trek de stekker uit het stopcontact. 2. Wacht één minuut. 3. Steek de stekker opnieuw in het stopcontact. 4. Controleer dat de stromaansluiting stevig is aangesloten. |
Spoelresultaat & Droging 6
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Geen beeld en geen geluid | Beeldinstellingen zijn incorrect | 1. Controleer dat de beeldinstellingen correct zijn ingesteld. |
| Slechte beeldkwaliteit van aangesloten apparaat | Verbinding is niet correct of beeldinstellingen zijn incorrect | 1. Controleer de verbinding van het apparaat. 2. Controleer dat de beeldinstellingen correct zijn ingesteld. |
| Beeld past niet op het scherm, te groot of te klein | Verkeerd beeldformaat is geselecteerd | 1. Probeer een ander beeldformaat te gebruiken. |
| Beeldpositie is niet correct | Signaal van apparaat past niet correct in het scherm | 1. Controleer de signaaluitvoer van het apparaat. Het signaal van sommige apparaten past mogelijk niet correct in het scherm. |
| Beeld aanwezig maar slechte geluidskwaliteit | Alle kabels zijn niet correct aangesloten, volume is op 0 gezet of geluid is gedempt | 1. Controleer dat alle kabels correct zijn aangesloten. 2. Controleer dat het volume niet op 0 staat. 3. Controleer dat het geluid niet is gedempt. |
| Beeld aanwezig maar geluid alleen uit één luidspreker | Geluidssaldo is niet in het midden gezet | 1. Controleer dat het geluidssaldo in het midden is gezet. |
Temperatuurproblemen 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| TV standby-lamp knippert rood | TV is oververhit of heeft een systeemfout | 1. Trek de stekker uit het stopcontact. 2. Wacht tot de TV is afgekoeld. 3. Sluit de stroomkabel opnieuw aan. 4. Als het knipperen aanhoudt, neem contact op met Philips klantenservice. |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.