Philips 48OLED759

Verbinding & Smart Home 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De TV reageert niet op de afstandsbediening	Opstartproces loopt of batterijen van afstandsbediening zijn leeg	1. Het duurt even voordat de TV is opgestart. Wacht totdat het opstarten is voltooid. 2. Vervang de batterijen van de afstandsbediening door nieuwe batterijen.

Installatie & Opstelling 9

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Er zijn tijdens de installatie geen digitale zenders gevonden	TV niet verbonden met antenne, geen digitaal signaal beschikbaar, of verkeerd DVB-systeem geselecteerd	1. Controleer of de TV was verbonden met een antenne of het signaal van een provider gebruikt. 2. Controleer de kabelaansluitingen. 3. Controleer of er in het land waarin u de TV instelt digitale zenders beschikbaar zijn. 4. Controleer of u het juiste DVB-systeem hebt geselecteerd (DVB-T voor antenne, DVB-C voor kabel-TV). 5. Voer de installatie opnieuw uit en controleer of u het juiste land en systeem selecteert.
Er zijn tijdens de installatie geen analoge zenders gevonden	TV niet verbonden met antenne of verkeerd DVB-systeem geselecteerd	1. Controleer of de TV was verbonden met een antenne. 2. Controleer de kabelaansluitingen. 3. Controleer of u het juiste DVB-systeem (DVB-T voor antenne) hebt geselecteerd. 4. Voer de installatie opnieuw uit en selecteer tijdens de installatie Digitale en analoge zenders.
Bepaalde zenders zijn verdwenen	Verkeerde zenderlijst geselecteerd, zenders verplaatst door uitzender, of verwijderd tijdens Automatische zenderupdate	1. Controleer of u de juiste Zenderlijst of Favorietenlijst hebt geselecteerd. 2. Zoek in de normale zenderlijst naar ontbrekende zenders. 3. Als de zender beschikbaar is, plaatst u deze in de favorietenlijst. 4. Zenders kunnen worden verwijderd tijdens Automatische zenderupdate 's nachts. Om dit te voorkomen, schakelt u Automatische zenderupdate uit via (Hoofdmenu) > Instellingen > Zenders > Antenne-/kabelinstallatie > Installatie satellietzenders > Automatische zenderupdate.
DVB-T2 HEVC-zender	TV ondersteunt DVB-T2 HEVC niet in het land	1. Lees de technische specificaties om te controleren of uw TV in uw land DVB-T2 HEVC ondersteunt. 2. Installeer de DVB-T zender opnieuw.
De TV kan de gewenste satellieten niet vinden of installeert dezelfde satelliet tweemaal	Verkeerd aantal satellieten ingesteld of LNB met twee koppen kan geen tweede satelliet vinden	1. Controleer aan het begin van de installatie of het juiste aantal satellieten is ingevoerd in Instellingen (1, 2 of 3/4 satellieten). 2. Als de TV één satelliet vindt maar geen tweede, draait u de schotel een paar graden. 3. Lijn de schotel uit voor het sterkste signaal voor de eerste satelliet. 4. Controleer de signaalsterkte-indicator van de eerste satelliet op het scherm. 5. Controleer of in de instellingen Twee satellieten is ingesteld.

4 meer tonen

Geluiden & Trillingen 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Krakend geluid bij het in- of uitschakelen	Het uitzetten en krimpen van de TV wanneer deze afkoelt en opwarmt	Dit is normaal en heeft geen invloed op de prestaties van het apparaat. Geen actie vereist.

Prestaties & Werking 5

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De ontvangst is soms slecht	Satellietschotel niet stevig bevestigd of slechte weersomstandigheden	1. Controleer of de satellietschotel stevig is bevestigd. 2. Zorg dat de schotel niet kan bewegen door harde wind. 3. Sneeuw en regen kunnen leiden tot slechtere ontvangst. Wacht tot het weer verbetert.
TV werkt niet correct (controleren via diagnostiek)	Mogelijke hardwarestoring	1. Druk op Snelmenu > Help > TV-diagnose > Controleer de TV. 2. Speel een video af. 3. Als de video zwart blijft, neem contact op met Philips. 4. Wacht tot de video is geëindigd en selecteer Contactinformatie in het Help-menu. 5. Bel het telefoonnummer voor uw land.
De beeldinstellingen wijzigen na een tijdje	Locatie is ingesteld op Winkellocatie in plaats van Thuis	1. Zorg ervoor dat Locatie is ingesteld op Thuis. In deze modus kunt u instellingen wijzigen en opslaan. 2. Ga naar (Hoofdmenu) > Instellingen > Algemene instellingen > Locatie. 3. Selecteer Thuis.
Er verschijnt een banner of Beeldstijl schakelt automatisch om	TV staat in Winkellocatie-modus	1. Stel voor thuisgebruik de locatie van de TV in op Thuis. 2. Ga naar (Hoofdmenu) > Instellingen > Algemene instellingen > Locatie. 3. Selecteer Thuis in plaats van Winkellocatie.
Het computerbeeld is niet stabiel	PC gebruikt niet-ondersteunde resolutie of vernieuwingsfrequentie	Controleer of de PC de ondersteunde resolutie en vernieuwingsfrequentie gebruikt.

Stroomvoorziening & Elektronica 3

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De TV gaat niet aan	Netsnoer niet goed aangesloten of stopcontact defect	1. Haal het netsnoer uit het stopcontact. 2. Wacht een minuut. 3. Sluit het snoer opnieuw aan. 4. Controleer of het netsnoer goed is aangesloten. 5. Sluit de TV aan op een ander stopcontact en probeer opnieuw in te schakelen. 6. Verbreek de verbinding met alle met de TV verbonden apparaten en schakel de TV in.
Het lampje van de stand-bystand blijft knipperen	Onbekende storing	1. Haal het netsnoer uit het stopcontact. 2. Wacht 5 minuten. 3. Sluit het snoer opnieuw aan. 4. Als het lampje weer gaat knipperen, neem contact op met Philips Klantenservice.
De TV schakelt uit zichzelf uit	Timer voor uitschakelen is ingeschakeld of TV ontvangt geen signaal	1. Controleer of Timer voor uitschakelen is ingeschakeld. Druk in Help > Gebruikershandleiding op de gekleurde toets Trefwoorden en zoek Timer voor uitschakelen. 2. Deactiveer de Timer voor uitschakelen om automatisch uitschakelen te voorkomen. Let op: als de TV gedurende 10 minuten geen TV-signaal noch opdracht van de afstandsbediening ontvangt, wordt deze automatisch uitgeschakeld.

Spoelresultaat & Droging 7

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Geen beeld/vervormd beeld	TV niet verbonden met signaalbron, verkeerde bron geselecteerd, of slechte ontvangst	1. Controleer of de TV is verbonden met een antenne of het signaal van een provider gebruikt. 2. Controleer de kabelaansluitingen. 3. Controleer of de juiste bron/invoer is geselecteerd in het menu Bronnen. Druk op Bronnen en selecteer de benodigde bron. 4. Controleer of het externe apparaat goed is aangesloten. 5. Controleer of de ontvangst slecht is.
Beeld ingesteld op minimumwaarde	Beeldstijl niet optimaal ingesteld	1. Selecteer Beeldstijl. 2. Selecteer een andere stijl. 3. Druk op OK.
Geluid maar geen beeld	Videobron niet correct geselecteerd of beeldstijl niet optimaal	1. Schakel over naar een andere videobron en schakel vervolgens weer terug naar de huidige bron. 2. Selecteer Beeldstijl, selecteer een stijl en druk op OK. 3. Als u de beeldstijl wilt herstellen, selecteert u opnieuw Beeldstijl en drukt u op Herstel stijl. 4. Controleer de aansluitingen van de bron-/invoerapparaten.
Slechte ontvangst	Zwak digitaal signaal, slechte antennekabelaansluiting, of externe interferentie	1. Controleer of de antennekabel goed is aangesloten. 2. Grote luidsprekers, niet-geaarde audioapparaten, neonlampen, hoge gebouwen of andere grote objecten kunnen de ontvangstkwaliteit beïnvloeden. 3. Probeer de ontvangst te verbeteren door de antenne te verplaatsen of apparaten in de buurt van de TV verder weg te zetten. 4. Controleer of het inkomende digitale signaal sterk genoeg is. Druk terwijl u een digitale zender kijkt op OPTIONS, selecteer Status en druk op OK. Controleer de Signaalsterkte en Signaalkwaliteit.
Slecht beeld van een apparaat	Apparaat niet goed aangesloten of resolutie te laag ingesteld	1. Controleer of het apparaat goed is aangesloten. 2. Controleer indien van toepassing of de apparaatuitgang voor video is ingesteld op de hoogst mogelijke resolutie. 3. Herstel de beeldstijl of wijzig in een andere beeldstijl.

2 meer tonen