Philips 43PUS8500

Verbinding & Smart Home 4

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Televisie reageert niet op afstandsbediening	Televisie heeft tijd nodig om op te starten, of batterijen in de afstandsbediening zijn leeg	Wacht enkele minuten nadat u de televisie hebt ingeschakeld voordat u de afstandsbediening gebruikt. Vervang de batterijen in de afstandsbediening door nieuwe batterijen.
Foto's, video's of muziekbestanden worden niet weergegeven van USB-apparaat	USB-opslagapparaat is niet correct aangesloten of wordt niet herkend, of bestandsindelingen worden niet ondersteund	Controleer of het USB-apparaat correct met de televisie is verbonden. Controleer of de televisie USB-opslagapparaten ondersteunt. Controleer of de bestandsindelingen worden ondersteund door de televisie.
Wi-Fi-netwerk is niet zichtbaar of werkt niet correct	Draadloze netwerkverbinding is onderbroken of firewall blokkeert verbinding	Controleer of de draadloze netwerkverbinding correct werkt in het huis. Controleer de routerinstellingen. Zorg ervoor dat de firewall draadloze verbindingen toestaat. Installeer het digitale audio-uitgangsschema opnieuw.
Internetverbinding werkt niet	Router is niet correct aangesloten of internetverbinding is niet actief	Controleer of de router correct is aangesloten op internet. Zorg ervoor dat de routerverbinding stabiel is. Controleer of u met een snelle internetverbinding werkt (breedbandinternet).

Installatie & Opstelling 3

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Geen kanalen gevonden bij installatie	Televisie is niet correct aangesloten op antenne of kabel, of het DVB-systeem is niet correct ingesteld	Controleer de antenneaansluitingen. Zorg ervoor dat u het juiste DVB-systeem hebt geselecteerd (DVB-T voor antenne, DVB-C voor kabel). Voer het installatieproces opnieuw uit en controleer of het land en systeem correct zijn ingesteld.
Sommige kanalen verdwijnen of wijzigen van plaats	Zenderzender kan kanalen hebben verplaatst of verwijderd, of automatische kanaalupdate is uitgevoerd	Probeer opnieuw naar het vermiste kanaal te zoeken. Als dit nog steeds beschikbaar is, kunt u het opnieuw aan de kanaallijst toevoegen. Voer een volledige kanaalinstallatie opnieuw uit.
Televisie vindt kunstmatige satelliet niet of ondersteunt deze niet	Televisie kan bepaalde kunstmatige satelliettypen niet ondersteunen, of schotelbreedte is niet correct afgesteld	Controleer of de kunstmatige satelliet door de televisie wordt ondersteund in de technische specificaties. Zorg ervoor dat het juiste aantal kunstmatige satellieten in instellingen is ingesteld. Controleer de schoteloriëntatie en verbindingen.

Geluiden & Trillingen 3

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Piepend geluid bij inschakelen televisie	Dit is normaal gedrag veroorzaakt door uitzetting en samentrekking van het televisieframe tijdens opstart	Dit is normale werking en vereist geen actie. Het geluid stopt wanneer de televisie volledig is opgestart.
Geen geluid of slecht geluid uit televisie	Geluidsinstellingen zijn onjuist geconfigureerd, of audioapparaten werken niet correct	Controleer of de televisiegeluidsinstellingen goed zijn. Controleer of het stille knop niet is ingeschakeld. Controleer of externe audiosystemen correct zijn aangesloten en ingesteld. Zorg ervoor dat de geluidskwaliteit goed is in de instellingen.
Hoog niveau van ruis in geluid	Audio-invoer is zwak, DTS-audiosysteem wordt niet ondersteund, of de video-invoer is verstoord	Controleer of grote audiospreker- of versterkeringssystemen geen interferentie veroorzaken. Zorg ervoor dat alle apparaten correct zijn aangesloten. Zorg ervoor dat het huisbioscoop-systeem DTS-audioondersteuning heeft.

Prestaties & Werking 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Onderbroken afspelen van USB-bestanden	Gegevensoverdracht van USB-apparaat is traag of bestandscompatibiliteit is een probleem	Probeer de gegevensoverdrachtsnelheid van het USB-apparaat te verbeteren. Zorg ervoor dat de bestandsindelingen door de televisie worden ondersteund. Controleer de USB-kabelverbinding.

Stroomvoorziening & Elektronica 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Televisie schakelt zich automatisch uit	Slaaptimerinstelling is mogelijk ingesteld op automatisch uitschakelen	Controleer de slaaptimerinstelling in het menu. U kunt deze functie uitschakelen door naar instellingen te gaan en de slaaptimer uit te zetten.
Televisie start niet op	Voedingskabel is niet correct aangesloten, of televisie bevat interne fouten	Zorg ervoor dat de voedingskabel goed is aangesloten. Controleer of het stopcontact spanning heeft. Probeer de televisie opnieuw in te schakelen door de voedingskabel los te koppelen, 5 minuten te wachten en opnieuw aan te sluiten.

Spoelresultaat & Droging 7

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Zwart beeld in videoclip	Mogelijk probleem met DVB-T2 HEVC kanaalondersteuning of videoclip-indeling	Controleer de technische specificaties om te bevestigen dat de televisie DVB-T2 HEVC kanalen ondersteunt. Neem contact op met Philips voor ondersteuning als het probleem aanhoudt.
Geluid zonder beeld	Video-invoersignaal is zwak of afwezig, audioverbinding is goed	Schakel naar andere videobronnen en schakel terug naar de huidige bron. Controleer de kabelverbindingen van de videobron.
Instabiele afbeelding op computermonitor	Computer gebruikt onjuiste schermresolutie of vernieuwingsfrequentie	Controleer of de computer de juiste schermresolutie en vernieuwingsfrequentie gebruikt. Raadpleeg de computerinstellingen voor aanpassingen.
Afbeeldingsgrootte is niet correct of niet stabiel	Afbeelding past niet goed op het scherm of video-invoer is niet correct geconfigureerd	Controleer of u de juiste invoerbron hebt geselecteerd. Ga naar instellingen > afbeelding > afbeeldingsaanpassing > scherm vullen. Zorg ervoor dat de kabelverbindingen correct zijn.
Afbeelding is vervormd of van slechte kwaliteit	Invoersignaal is zwak of vervormd, of videoformaat wordt niet ondersteund	Controleer of de videobron correct is aangesloten. Controleer of het juiste videoformaat is geselecteerd. Wijzig naar een ander videoformaat en selecteer vervolgens het gewenste formaat opnieuw.

2 meer tonen