Philips 43PUS8349
Televisie · 21 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - Philips 43PUS8349
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Verbinding & Smart Home 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| De TV reageert niet op de afstandsbediening | De TV is nog aan het opstarten, de batterijen van de afstandsbediening zijn leeg, of het stand-bylampje staat aan | Wacht totdat de TV volledig is opgestart. Vervang de batterijen van de afstandsbediening door nieuwe batterijen. Als het stand-bylampje aan is, kan dit de reactie beïnvloeden. |
Installatie & Opstelling 6
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Er zijn tijdens de installatie geen digitale zenders gevonden | TV niet verbonden met antenne of signaal van provider, slechte kabelaansluitingen, verkeerd DVB-systeem geselecteerd, of geen digitale zenders beschikbaar in het land | Controleer of de TV was verbonden met een antenne of het signaal van een provider. Controleer de kabelaansluitingen. Controleer of digitale zenders beschikbaar zijn in uw land. Selecteer DVB-T (terrestrial) voor antenne of DVB-C (kabel) voor kabel-TV. Voer de installatie opnieuw uit en selecteer het juiste land en systeem. |
| Er zijn tijdens de installatie geen analoge zenders gevonden | TV niet verbonden met antenne, slechte kabelaansluitingen, of verkeerd DVB-systeem geselecteerd | Controleer of de TV was verbonden met een antenne. Controleer de kabelaansluitingen. Selecteer DVB-T (terrestrial) wanneer u een antenne gebruikt. Voer de installatie opnieuw uit en selecteer Digitale en analoge zenders. |
| Bepaalde zenders zijn verdwenen of kunnen niet worden gevonden | Verkeerde Zenderlijst of Favorietenlijst geselecteerd, zenders verplaatst of verwijderd door uitzender, of zenders verwijderd tijdens Automatische zenderupdate | Controleer of u de juiste Zenderlijst of Favorietenlijst hebt geselecteerd. Zoek in de normale zenderlijst naar ontbrekende zenders. Zet deze in de favorietenlijst. Schakkel Automatische zenderupdate uit om te voorkomen dat zenders worden verwijderd. Ga naar (Hoofdmenu) > Instellingen > Zenders > Antenne-/kabelinstallatie > Installatie satellietzenders > Automatische zenderupdate. |
| De TV kan de gewenste satellieten niet vinden of installeert dezelfde satelliet tweemaal | Verkeerd aantal satellieten ingesteld, of LNB met twee koppen kan geen tweede satelliet vinden | Controleer aan het begin van de installatie of het juiste aantal satellieten is ingevoerd in Instellingen (1, 2 of 3/4 satellieten). Als de TV één satelliet vindt maar geen tweede, draait u de schotel een paar graden. Lijn de schotel uit voor het sterkste signaal van de eerste satelliet. Controleer de signaalsterkte-indicator. Controleer of Twee satellieten is ingesteld in de instellingen. |
| Alle satellietzenders zijn verdwenen | Wanneer een Unicable-systeem wordt gebruikt, maakt mogelijk een andere satellietontvanger gebruik van hetzelfde User Band-nummer | Controleer of een ander apparaat hetzelfde User Band-nummer gebruikt. Pas de instellingen aan zodat elk apparaat een uniek User Band-nummer heeft. |
| Ik kan een satelliet niet verwijderen | Bij abonnementpakketten kunnen satellieten niet verwijderd worden | Voer een volledige installatie uit en selecteer een ander pakket om de satelliet te verwijderen. |
Geluiden & Trillingen 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Krakend geluid bij het in- of uitschakelen | Het uitzetten en krimpen van de TV wanneer deze afkoelt en opwarmt | Dit is normaal gedrag en heeft geen invloed op de prestaties van het apparaat. Geen actie vereist. |
Stroomvoorziening & Elektronica 4
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| De TV schakelt opnieuw over op stand-bystand na het startscherm | Normaal gedrag wanneer de TV in stand-bystand staat | Dit is normaal. Wanneer de voeding wordt uitgeschakeld en weer ingeschakeld, wordt het startscherm weergegeven. Druk op de Stand-by/Aan knop op de afstandsbediening of op de TV om in te schakelen. |
| Het lampje van de stand-bystand blijft knipperen | Onbekend | Haal het netsnoer uit het stopcontact. Wacht 5 minuten en sluit het snoer vervolgens weer aan. Als het lampje weer gaat knipperen, neem contact op met Philips Klantenservice. |
| De TV schakelt uit zichzelf uit | De instelling Timer voor uitschakelen is mogelijk ingeschakeld, of de TV ontvangt gedurende 10 minuten geen TV-signaal noch opdracht van de afstandsbediening | Controleer de Timer voor uitschakelen instelling. Druk in Help > Gebruikershandleiding op de gekleurde toets Trefwoorden en zoek Timer voor uitschakelen. Deactiveer deze als gewenst. |
| De TV gaat niet aan | Netsnoer niet aangesloten of slechte verbinding, of een ander probleem met de voeding | Haal het netsnoer uit het stopcontact. Wacht een minuut en sluit het snoer vervolgens weer aan. Controleer of het netsnoer goed is aangesloten. Probeer het opnieuw in te schakelen. Sluit de TV aan op een ander stopcontact en probeer opnieuw. Verbreek de verbinding met alle met de TV verbonden apparaten en schakel de TV in. |
Spoelresultaat & Droging 9
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| De ontvangst is soms slecht | Niet stevig bevestigde satellietschotel, sneeuw, regen, of zwak inkomend signaal | Controleer of de satellietschotel stevig is bevestigd en kan bewegen door harde wind. Sneeuw en regen kunnen de ontvangst verslechteren. Controleer of het inkomende digitale signaal sterk genoeg is door op OPTIONS te drukken, Status te selecteren en op OK te drukken. Controleer Signaalsterkte en Signaalkwaliteit. |
| Geen beeld/vervormd beeld | TV niet verbonden met antenne, slechte kabelaansluitingen, verkeerde bron geselecteerd, extern apparaat niet correct aangesloten, of slechte ontvangst | Controleer of de TV is verbonden met een antenne of signaal van provider en controleer de kabelaansluitingen. Druk op Bronnen en selecteer de juiste bron/invoer. Controleer of het externe apparaat correct is aangesloten. Controleer of de ontvangst slecht is. Controleer of het beeld is ingesteld op minimumwaarde en selecteer Beeldstijl. |
| Slechte ontvangst | Slecht ingangssignaal, niet goed aangesloten antennekabel, grote luidsprekers, niet-geaarde audioapparaten, neonlampen, hoge gebouwen of andere grote objecten dichtbij | Controleer of de antennekabel goed is aangesloten. Probeer de antenne te verplaatsen of apparaten in de buurt van de TV verder weg te zetten. Voor analoge zenders kunt u de installatie fijn afstemmen. Controleer de signaalsterkte en signaalkwaliteit in het Status menu. |
| Geluid maar geen beeld | Onbekende oorzaak, mogelijk een probleem met de geselecteerde videobron of beeldstijl | Schakel over naar een andere videobron en schakel vervolgens weer terug naar de huidige bron. Selecteer Beeldstijl, selecteer een stijl en druk op OK. Selecteer Beeldstijl opnieuw en druk op Herstel stijl. Reset alle TV-instellingen via (Hoofdmenu) > Instellingen > Algemene instellingen > TV opnieuw installeren. Controleer de aansluitingen van de bron-/invoerapparaten. |
| Slecht beeld van een apparaat | Apparaat niet goed aangesloten, video-uitgang niet ingesteld op hoogste mogelijke resolutie, of verkeerde beeldstijl | Controleer of het apparaat goed is aangesloten. Controleer of de apparaatuitgang voor video is ingesteld op de hoogst mogelijke resolutie. Herstel de beeldstijl of wijzig in een andere beeldstijl. |
| De beeldinstellingen wijzigen na een tijdje | Locatie is niet ingesteld op Thuis | Zorg ervoor dat Locatie is ingesteld op Thuis. Ga naar (Hoofdmenu) > Instellingen > Algemene instellingen > Locatie. U kunt instellingen wijzigen en opslaan in deze modus. |
| Er verschijnt een banner | De TV is in de modus Winkellocatie | Stel de locatie van de TV in op Thuis voor thuisgebruik. Ga naar (Hoofdmenu) > Instellingen > Algemene instellingen > Locatie. |
| Het beeld is niet gelijk aan het scherm / Verkeerde of onstabiele beeldgrootte / De beeldpositie is niet juist | Verkeerde beeldverhouding, verkeerde beeldformaat instelling, of onjuiste signaalresolutie en uitvoertype van verbonden apparaat | Druk op (Hoofdmenu) > Instellingen > Beeld > Beeldformaat > Scherm vullen als de beeldgrootte niet gelijk is aan het scherm. Druk op (Hoofdmenu) > Instellingen > Beeld > Beeldformaat > Aanpassen aan scherm als het formaat steeds verandert. Voor beeldpositie: controleer signaalresolutie en uitvoertype van het verbonden apparaat en druk op (Hoofdmenu) > Instellingen > Beeld > Beeldformaat > Origineel. |
| Het computerbeeld is niet stabiel | PC gebruikt niet de ondersteunde resolutie en vernieuwingsfrequentie | Controleer of de PC de ondersteunde resolutie en vernieuwingsfrequentie gebruikt. |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.