Philips 43PFT6918

Verbinding & Smart Home 10

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Wi-Fi-netwerk niet gevonden of vervormd	Magnetrons, DECT-telefoons of andere Wi-Fi-apparaten verstoren het netwerk, of firewalls blokkeren de verbinding	1. Verwijder magnetrons, DECT-telefoons of andere Wi-Fi 802.11b/g/n-apparaten uit de buurt van de TV. 2. Zorg ervoor dat de firewalls in uw netwerk toegang tot de draadloze verbinding van de TV toestaan. 3. Probeer draadloze netwerkinstallatie opnieuw. 4. Probeer in plaats daarvan bekabelde netwerkinstallatie.
Internet werkt niet	Routerverbinding is verbroken of router is niet met internet verbonden	1. Controleer of de verbinding met de router OK is. 2. Controleer de internetverbinding van de router.
PC en internetverbinding zijn langzaam	Lage transfersnelheid van draadloze router of lage internetsnelheid	1. Raadpleeg de gebruikershandleiding van uw draadloze router voor informatie over binnenreikwijdte, transfersnelheid en andere factoren voor signaalsterkte. 2. Gebruik een snelle (breedband) internetverbinding voor uw router.
DHCP-verbindingsfout	DHCP is niet ingeschakeld op de router	1. Controleer de DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) instelling van de router. 2. Zorg ervoor dat DHCP is ingeschakeld.
HDMI-apparaat wordt niet herkend	HDMI-apparaat is niet correct aangesloten of bron moet worden vernieuwd	1. Zorg ervoor dat u rekening houdt met HDCP-ondersteuning die de tijd kan vertragen. 2. Schakel de bron van het ene apparaat naar het andere en terug.

5 meer tonen

Installatie & Opstelling 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Geen digitale kanalen gevonden tijdens installatie	TV ondersteunt mogelijk geen digitale kanalen in uw land, of kabels zijn niet goed aangesloten, of het netwerk is niet correct ingesteld	1. Controleer de technische specificaties om te verifiëren dat uw TV digitale kanalen in uw land ondersteunt. 2. Zorg ervoor dat alle kabels correct zijn aangesloten. 3. Selecteer het juiste netwerk.
Eerder geïnstalleerde kanalen ontbreken in de kanaallijst	Onjuiste kanaallijst is geselecteerd	Zorg ervoor dat de juiste kanaallijst is geselecteerd.

Geluiden & Trillingen 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Krakend geluid bij inschakelen of uitschakelen	Normale uitzetting en samentrekking van het TV-chassis bij opwarming en afkoeling	Dit is normaal gedrag en beïnvloedt de prestatie niet. Geen actie vereist.

Overige problemen 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Foutief menütaal	Menütaal is ongewenst ingesteld	1. Ga naar Settings > System > Language. 2. Druk op OK. 3. Selecteer de gewenste taal. 4. Druk op OK. 5. Druk op Back, meerdere keren indien nodig, om het menu te sluiten.

Prestaties & Werking 3

Probleem	Oorzaak	Oplossing
TV reageert niet op afstandsbediening	TV heeft opstartijd nodig, afstandsbediening werkt niet, batterijen zijn leeg, of TV heeft een probleem	1. Wacht tot de TV volledig is opgestart. 2. Controleer of de afstandsbediening werkt met de camera van uw mobiele telefoon: plaats de telefoon in cameramodus en richt de afstandsbediening op de cameralens. Druk op een toets en controleer of de infrarood-LED flikkert. 3. Als er geen flikkering zichtbaar is, vervang de batterijen of controleer of de afstandsbediening beschadigd is. 4. Laat de TV controleren als deze onresponsief blijft.
Geen volumepictogram weergegeven	HDMI-CEC audio-apparaat is aangesloten en dit is normaal gedrag	Dit is normaal gedrag wanneer een HDMI-CEC audio-apparaat is aangesloten en u de afstandsbediening van de TV gebruikt om het volumeniveau van het apparaat aan te passen.
Happerige weergave van USB-bestanden	Overdrachtssnelheid van USB-opslagapparaat is onvoldoende	Verlaag de gegevensoverdrachtsnelheid naar de TV door een opslagapparaat met betere transferprestaties te gebruiken.

Spoelresultaat & Droging 12

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Geen beeld of vervormd beeld	Antenne niet correct aangesloten, verkeerd apparaat geselecteerd als weergavebron, of extern apparaat niet correct aangesloten	1. Zorg ervoor dat de antenne correct aan de TV is aangesloten. 2. Zorg ervoor dat het juiste apparaat als weergavebron is geselecteerd. 3. Zorg ervoor dat het externe apparaat of de bron correct is aangesloten.
Geluid maar geen beeld	Videoformaat is niet correct, of picture style instellingen zijn niet optimaal	1. Schakel naar andere videobronnen en schakel dan terug naar de huidige bron. 2. Voer picture style restore uit in Picture instellingen. 3. Voer Factory reset uit in General settings optie.
Slechte antenneontvangt	Antenne niet correct aangesloten, of omgevingsfactoren zoals luidsprekers, unaarde audio-apparaten, neonverlichting, hoge gebouwen	1. Zorg ervoor dat de antenne correct aan de TV is aangesloten. 2. Probeer de ontvangstkwaliteit te verbeteren door de antennerichting te veranderen of apparaten van de TV weg te verplaatsen. 3. Indien slecht ontvangt op slechts één kanaal, voer handmatige afstemming uit via Manual Installation.
Beeldresoluties veranderen na enige tijd	Retail mode is ingeschakeld	1. Ga naar Settings > System > Retail mode. 2. Zorg ervoor dat Retail mode op Off is ingesteld. 3. Wijzig en sla instellingen op in deze modus.
Commerciële banner verschijnt	Retail mode is ingeschakeld	1. Ga naar Settings > System > Retail mode. 2. Druk op OK om naar Retail mode instellingen te gaan. 3. Zorg ervoor dat Retail mode op Off is ingesteld.

7 meer tonen