Philips 32PHS5507
Televisie · 26 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - Philips 32PHS5507
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Verbinding & Smart Home 9
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| De TV reageert niet op de afstandsbediening | TV is nog aan het opstarten, afstandsbediening werkt niet correct, of batterijen zijn leeg | 1. Wacht tot de TV volledig is opgestart. 2. Controleer of de afstandsbediening werkt met de cameramodus van een mobiele telefoon - richt de afstandsbediening op de lens en druk op een knop. 3. Als u het infrarode LED-lampje ziet knipperen, werkt de afstandsbediening naar behoren en moet de TV worden gecontroleerd. 4. Als u het knipperen niet opmerkt, kunnen de batterijen leeg zijn of is de afstandsbediening kapot. |
| Slechte antenne-ontvangst | Antenne niet goed aangesloten of omgevingsstoring | 1. Zorg ervoor dat de antenne goed is aangesloten op de TV. 2. Probeer de ontvangstkwaliteit te verbeteren door de richting van de antenne te wijzigen. 3. Verwijder andere apparaten uit de buurt van de TV (luidsprekers, neonlampen, etc.). 4. Hoge gebouwen en andere grote voorwerpen kunnen de ontvangstkwaliteit beïnvloeden. |
| Slechte zenderontvangst voor één zender | Zwak signaal voor specifieke zender | Probeer deze zender af te stemmen met Handmatige installatie. |
| Er zijn tijdens de installatie geen digitale zenders gevonden | TV ondersteunt het netwerk niet of kabels zijn niet correct aangesloten | 1. Lees de technische specificaties om te controleren of uw TV in uw land DVB-T of DVB-C ondersteunt. 2. Zorg dat alle kabels goed zijn aangesloten. 3. Zorg dat het juiste netwerk is geselecteerd. |
| Eerder ingestelde zenders staan niet in de lijst met zenders | Verkeerde zenderlijst is geselecteerd | Controleer of de juiste zenderlijst is geselecteerd. |
| HDMI-apparaat wordt niet herkend | HDMI-apparaat niet correct herkend of ondersteuning van HDCP veroorzaakt vertraging | 1. Probeer de bron van het ene apparaat naar een ander over te schakelen en weer terug. 2. Houd er rekening mee dat HDCP-ondersteuning de tijd die een TV nodig heeft om inhoud weer te geven kan vertragen. |
| HDMI-DVI-adapter geeft geen geluid | Geen extra audiokabel aangesloten | Als u een HDMI-DVI-adapter of HDMI-DVI-kabel gebruikt, controleer of er een extra audiokabel is aangesloten op AUDIO IN (alleen mini-aansluiting), indien deze aanwezig is. |
| EasyLink werkt niet | HDMI-apparaten ondersteunen HDMI-CEC niet | Controleer of uw HDMI-apparaten HDMI-CEC ondersteunen. EasyLink-functies werken alleen op apparaten die HDMI-CEC ondersteunen. |
| Foto's, video's en muziek van een USB-apparaat worden niet weergegeven | USB-apparaat is niet MSC-compatibel, niet compatibel met de TV, of bestandsindelingen worden niet ondersteund | 1. Controleer of het USB-opslagapparaat MSC-compatibel is (geschikt voor massaopslag), zoals wordt beschreven in de documentatie. 2. Controleer of het USB-opslagapparaat compatibel is met de TV. 3. Controleer of de audio- en beeldbestandsindelingen worden ondersteund door de TV. |
Geluiden & Trillingen 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Krakend geluid bij het in- of uitschakelen | Normale uitzetting en krimp van de TV wanneer deze afkoelt en opwarmt | Dit is normaal gedrag en heeft geen invloed op de prestaties van het apparaat. Geen actie vereist. |
Prestaties & Werking 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| USB-bestanden worden schokkerig afgespeeld | Overdrachtsprestaties van het USB-opslagapparaat beperken de snelheid van gegevensoverdracht | De overdrachtsprestaties van het USB-opslagapparaat kunnen de snelheid van de gegevensoverdracht naar de TV beperken, waardoor beeld en geluid niet goed worden weergegeven. Gebruik een sneller USB-apparaat. |
Stroomvoorziening & Elektronica 3
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| De TV gaat niet aan | Netsnoer niet goed aangesloten of TV reageert niet | 1. Haal het netsnoer uit het stopcontact. 2. Wacht een minuut. 3. Sluit het snoer opnieuw aan. 4. Controleer of het netsnoer goed is aangesloten. 5. Sluit de TV aan op een ander stopcontact en probeer opnieuw in te schakelen. 6. Verbreek de verbinding met alle aan de TV verbonden apparaten en schakel de TV in. |
| Het lampje van de stand-bystand blijft knipperen | Onbekende storing | 1. Haal het netsnoer uit het stopcontact. 2. Wacht 5 minuten. 3. Sluit het snoer opnieuw aan. 4. Als het lampje opnieuw begint te knipperen, neem contact op met de Philips Klantenservice. |
| De TV schakelt uit zichzelf uit | Timer voor uitschakelen is ingeschakeld of TV ontvangt geen signaal | 1. Controleer of de Timer voor uitschakeling is ingeschakeld en schakel deze uit. 2. Als de TV gedurende 10 minuten geen TV-signaal of opdracht van de afstandsbediening ontvangt, wordt de TV automatisch uitgeschakeld. |
Spoelresultaat & Droging 12
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Geen beeld of vervormd beeld | Antenne niet goed aangesloten, verkeerd apparaat geselecteerd, of externe bron niet correct aangesloten | 1. Controleer of de antenne goed is aangesloten op de TV. 2. Controleer of het juiste apparaat is geselecteerd als weergavebron. 3. Controleer of het externe apparaat of externe bron op de juiste wijze is aangesloten. 4. Controleer of de beeldinstellingen juist zijn ingesteld. |
| Geluid maar geen beeld | Beeldinstellingen niet correct ingesteld | Controleer of de beeldinstellingen juist zijn ingesteld. |
| Slecht beeld van een apparaat | Apparaat niet goed aangesloten of beeldinstellingen niet juist | 1. Controleer of het apparaat goed is aangesloten. 2. Controleer of de beeldinstellingen juist zijn ingesteld. |
| De beeldinstellingen wijzigen na een tijdje | Locatie is niet ingesteld op Thuis | 1. Zorg ervoor dat Locatie is ingesteld op Thuis. 2. U kunt instellingen wijzigen en opslaan in deze modus. |
| Het beeld past niet op het scherm | Beeldformaat is niet geschikt | Schakel naar een ander beeldformaat. |
| Het beeldformaat is op iedere zender anders | Beeldformaat is ingesteld op automatisch | Selecteer een beeldformaat dat niet automatisch is. |
| De beeldpositie is niet juist | Beeldsignalen van bepaalde apparaten passen niet goed op het scherm | Controleer de signaaluitgang van het verbonden apparaat. |
| Het computerbeeld is niet stabiel | PC ondersteunt niet de vereiste resolutie of vernieuwingsfrequentie | Controleer of uw PC de ondersteunde resolutie en vernieuwingsfrequentie gebruikt. |
| Geen geluid of matige geluidskwaliteit | Geluidsinstellingen niet correct ingesteld, kabels niet goed aangesloten, of audio-ingang niet correct aangesloten | 1. Controleer of de geluidsinstellingen correct zijn ingesteld. 2. Controleer of alle kabels goed zijn aangesloten. 3. Controleer of het volume niet is gedempt of op nul is ingesteld. 4. Controleer of de TV-audio-uitgang is aangesloten op de audio-ingang van het home cinema-systeem. |
| Geen audiosignaal gedetecteerd | Geen geluid aanwezig in het signaal | Dit is geen defect. De TV schakelt de audio-uitgang automatisch uit als er geen audiosignaal wordt gedetecteerd. |
| Geluid wordt steeds onderbroken bij HDMI | Uitganginstellingen van het HDMI-apparaat niet correct | Controleer of de uitganginstellingen van het HDMI-apparaat correct zijn. |
| Er wordt geen volumepictogram weergegeven | HDMI-CEC-audioapparaat is aangesloten | Dit is normaal indien er een HDMI-CEC-audioapparaat is aangesloten. |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.