Philips 32PFS5823

Verbinding & Smart Home 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
TV reageert niet op afstandsbediening	TV is nog aan het opstarten of batterijen van afstandsbediening zijn leeg	Het duurt even voordat de TV is opgestart. Tijdens het opstarten reageert de TV niet op de afstandsbediening of de bediening op de TV. Vervang de batterijen van de afstandsbediening door nieuwe batterijen. Verbreek de verbinding met alle met de TV verbonden apparaten en schakel de TV in.

Installatie & Opstelling 7

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Er zijn tijdens installatie geen digitale zenders gevonden	TV niet verbonden met antenne, geen digitaal signaalaanbod, onjuist DVB-systeem geselecteerd, of installatie niet correct uitgevoerd	Controleer of de TV was verbonden met een antenne of het signaal van een provider gebruikt. Controleer de kabelaansluitingen. Controleer of er in het land waarin u de TV instelt digitale zenders beschikbaar zijn. Controleer of u het juiste DVB-systeem (DVB-T voor terrestrisch of DVB-C voor kabel) hebt geselecteerd. Voer de installatie opnieuw uit en controleer of u het juiste land en systeem selecteert.
Er zijn tijdens installatie geen analoge zenders gevonden	TV niet verbonden met antenne, onjuist DVB-systeem geselecteerd, of installatie niet correct uitgevoerd	Controleer of de TV was verbonden met een antenne. Controleer de kabelaansluitingen. Controleer of u het juiste DVB-systeem (DVB-T voor terrestrisch) hebt geselecteerd. Voer de installatie opnieuw uit en selecteer tijdens de installatie Digitale en analoge zenders.
Bepaalde zenders zijn verdwenen of kunnen niet worden gevonden	Zenders zijn verplaatst of verwijderd door uitzender, of werden verwijderd tijdens Automatische zenderupdate	Controleer of u de juiste Zenderlijst of Favorietenlijst hebt geselecteerd die u normaal gesproken gebruikt. Zoek in de normale zenderlijst naar de ontbrekende zender. Als de zender nog beschikbaar is, kunt u deze in de favorietenlijst zetten. Zenders kunnen uit de zenderlijst worden verwijderd tijdens de Automatische zenderupdate. Om te voorkomen dat zenders worden verwijderd, schakelt u Automatische zenderupdate uit: (Hoofdmenu) > Instellingen > Alle instellingen > Zenders > Antenne- of kabelinstallatie, Installatie satellietzenders > Automatische zenderupdate.
De TV kan de gewenste satellieten niet vinden of installeert dezelfde satelliet tweemaal	Onjuist aantal satellieten ingesteld in de configuratie	Controleer aan het begin van de installatie of het juiste aantal satellieten is ingevoerd in Instellingen. U kunt op de TV 1, 2 of 3/4 satellieten installeren.
LNB met twee koppen kan geen tweede satelliet vinden	Schotel niet juist gericht op eerste satelliet	Als de TV één satelliet vindt, maar geen tweede vindt, draait u de schotel een paar graden. Lijn de schotel uit voor het sterkste signaal voor de eerste satelliet. Controleer de signaalsterkte-indicator van de eerste satelliet op het scherm. Controleer of in de instellingen Twee satellieten is ingesteld.

2 meer tonen

Geluiden & Trillingen 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Krakend geluid bij het in- of uitschakelen	Uitzetting en krimp van de TV wanneer deze opwarmt en afkoelt	Dit is normaal en heeft geen invloed op de prestaties van het apparaat. Geen actie vereist.

Prestaties & Werking 3

Probleem	Oorzaak	Oplossing
TV schakelt opnieuw over op stand-bystand nadat startscherm Philips is weergegeven	Normaal gedrag van de TV	Dit is normaal. Wanneer de TV in stand-bystand staat, wordt een startscherm van Philips weergegeven en schakelt vervolgens opnieuw over op stand-bystand. Druk op (Stand-by / Aan) op de afstandsbediening of op de TV om deze in te schakelen vanuit de stand-bystand.
De beeldinstellingen wijzigen na een tijdje	TV staat in de modus Winkellocatie	Zorg ervoor dat Locatie is ingesteld op Thuis. In deze modus kunt u instellingen wijzigen en opslaan: (Hoofdmenu) > Instellingen > Alle instellingen > Algemene instellingen > Locatie.
Er verschijnt een banner of Beeldstijl schakelt automatisch terug naar Levendig	TV staat in de modus Winkellocatie	Zet de TV op Thuis als locatie voor gebruik thuis: (Hoofdmenu) > Instellingen > Alle instellingen > Algemene instellingen > Locatie.

Stroomvoorziening & Elektronica 3

Probleem	Oorzaak	Oplossing
TV gaat niet aan	Netsnoer niet correct aangesloten of TV niet juist ingeschakeld	Haal het netsnoer uit het stopcontact. Wacht een minuut en sluit het snoer vervolgens weer aan. Controleer of het netsnoer goed is aangesloten. Sluit de TV aan op een ander stopcontact en probeer de TV opnieuw in te schakelen.
Lampje van stand-bystand blijft knipperen	Onbekend	Haal het netsnoer uit het stopcontact. Wacht 5 minuten en sluit het snoer vervolgens weer aan. Als het lampje weer gaat knipperen, kunt u contact opnemen met de Philips Klantenservice.
TV schakelt uit zichzelf uit	Timer voor uitschakelen is mogelijk ingeschakeld of TV ontvangt geen signaal voor 10 minuten	Als de TV plotseling uitschakelt, controleer of de Timer voor uitschakelen is ingeschakeld. Druk in Help > Gebruikershandleiding op de gekleurde toets Trefwoorden en zoek Timer voor uitschakelen om deze te deactiveren. Als de TV gedurende 10 minuten geen TV-signaal noch opdracht van de afstandsbediening ontvangt, wordt deze automatisch uitgeschakeld.

Spoelresultaat & Droging 5

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De ontvangst is soms slecht	Satellietschotel niet stevig bevestigd, sneeuw/regen, slechte aansluitingen, antenne slecht geplaatst, of omgevingsfactoren zoals grote luidsprekers, neonlampen of hoge gebouwen	Controleer of de satellietschotel stevig is bevestigd. Sneeuw en regen kunnen leiden tot slechtere ontvangst. Controleer of alle aansluitingen van en naar uw apparaten goed zijn verbonden. Controleer of de antennekabel goed is aangesloten. Grote luidsprekers, niet-geaarde audioapparaten, neonlampen, hoge gebouwen of andere grote objecten kunnen de ontvangstkwaliteit beïnvloeden. Probeer de ontvangst te verbeteren door de antenne te verplaatsen of apparaten in de buurt van de TV verder weg te zetten. Slecht weer kan invloed hebben op de ontvangst.
Geen beeld of vervormd beeld	TV niet verbonden met antenne, verkeerde bron geselecteerd, slechte aansluitingen, zwak inkomend signaal, of slechtere ontvangst	Controleer of de TV is verbonden met een antenne of het signaal van een provider gebruikt. Controleer de kabelaansluitingen. Controleer of de juiste bron/invoer is geselecteerd in het menu Bronnen. Druk op Bronnen en selecteer de bron/invoer die u nodig hebt. Controleer of het externe apparaat of de externe bron op de juiste wijze is aangesloten. Controleer of het inkomende digitale signaal sterk genoeg is. Druk terwijl u een digitale zender kijkt op OPTIONS, selecteer Status en druk op OK. Controleer de Signaalsterkte en Signaalkwaliteit.
Slecht beeld van een apparaat	Apparaat niet goed aangesloten of apparaatuitgang niet ingesteld op juiste resolutie	Controleer of het apparaat goed is aangesloten. Controleer indien van toepassing of de apparaatuitgang voor video is ingesteld op de hoogst mogelijke resolutie.
Geluid maar geen beeld	Bron of video-ingang niet correct ingesteld	Schakel over naar een andere videobron en schakel vervolgens weer terug naar de huidige bron. Selecteer Beeldstijl en selecteer een stijl en druk op OK: (Hoofdmenu) > Instellingen > Alle instellingen > Beeld > Beeldstijl.
Beeld is niet gelijk aan scherm / Verkeerde of onstabiele beeldgrootte / Beeldpositie is niet juist	Beeldinstellingen niet correct geconfigureerd of instellingen moeten worden hersteld	Controleer de aansluitingen van de bron-/invoerapparaten. Als u de beeldgrootte wilt wijzigen, selecteert u Beeldstijl en selecteert een geschikte stijl. Als u alle TV-instellingen wilt resetten, gaat u naar (Hoofdmenu) > Instellingen > Alle instellingen > Algemene instellingen > TV opnieuw instellen.