Philips Neopix Ultra 2+ NPX645
Projector · 24 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - Philips Neopix Ultra 2+ NPX645
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Overige problemen 9
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| De projector reageert niet op commando's van de afstandsbediening | Batterijen leeg | Controleer de batterijen van de afstandsbediening |
Verbinding & Smart Home 11
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Geen beeld van het externe HDMI-apparaat | Verkeerde HDMI-ingang geselecteerd of verbindingsprobleem | Controleer of de juiste HDMI-ingang is geselecteerd (HDMI 1 of HDMI 2). Ontkoppel de HDMI-kabel of schakel het HDMI-apparaat uit, wacht drie seconden, en sluit de HDMI-kabel weer aan of schakel het HDMI-apparaat weer in |
| Geen geluid van het extern aangesloten apparaat | Kabels niet correct aangesloten of geluid uitgeschakeld op extern apparaat | Controleer de kabels die naar het externe apparaat gaan. Controleer of het geluid op het externe apparaat aan staat. Mogelijk werken alleen de originele kabels van de fabrikant van het apparaat |
| Geen geluid van het externe HDMI-uitvoerapparaat | Audio-instelling niet correct geconfigureerd | Stel de audio-instelling op het HDMI-uitvoerapparaat in op Meerkanaals (Raw gegevens) en Stereo (PCM) |
| Geen geluid als u de computer via een HDMI-kabel aansluit | Geluid niet ingeschakeld op computer | Controleer of het geluid op de computer aan staat |
| Alleen het startmenu verschijnt en niet het beeld van het externe apparaat | Kabels niet correct aangesloten of extern apparaat niet ingeschakeld | Controleer of de kabels op de juiste aansluitingen zijn aangesloten. Controleer of het externe apparaat is ingeschakeld. Controleer of de video-uitgang van het externe apparaat is ingeschakeld |
| Alleen het startmenu verschijnt en niet het beeld van de aangesloten computer | VGA-uitvoer uitgeschakeld of resolutie niet correct ingesteld | Controleer of de VGA-uitvoer van de computer is ingeschakeld. Controleer of de resolutie van de computer is ingesteld op 1920×1080 (voor VGA-verbinding) of 1080P (voor HDMI-verbinding) |
| De projector kan het USB-opslagapparaat niet lezen | USB-apparaat gebruikt exFAT-bestandssysteem | De projector ondersteunt het exFAT bestandssysteem niet. Formatteer het USB-opslagapparaat in FAT32- of NTFS-indeling en gebruik het apparaat vervolgens |
| Screenmirroring werkt niet meer na een firmware-update van een Android- of iOS-apparaat | Verouderde firmware op projector | We raden aan om regelmatig te controleren op nieuwe firmware voor uw projector |
| Scherm spiegelen werkt niet met het beschikbare Android-apparaat | Android-apparaat ondersteunt Miracast niet | Uw apparaat moet Miracast ondersteunen. Raadpleeg de gebruiksaanwijzing van uw Android-apparaat om te controleren dat deze functie wordt ondersteund en hoe deze kan worden ingeschakeld |
| Video's zijn vervormd, geluid is niet gesynchroniseerd met beeld | Onvoldoende WiFi-bandbreedte, smartphone niet snel genoeg of parallelle verbindingen | Controleer beschikbare wifi-bandbreedte. Zorg dat geen andere WiFi-netwerken in dezelfde frequentiebereik werken. Schakel tijdelijk de verbinding met uw thuisnetwerk uit |
| De projector werkt niet nadat ik hem op een laptop heb aangesloten | HDMI-kabel niet correct aangesloten of laptop niet ingesteld op projectorweergave | Controleer of de HDMI-kabel correct is aangesloten. Controleer of de laptop is overgeschakeld op projectorweergave |
Stroomvoorziening & Elektronica 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| De projector kan niet worden ingeschakeld | Voeding niet correct aangesloten | Ontkoppel het netsnoer, sluit het weer aan en probeer om de projector weer in te schakelen |
| De projector kan niet worden uitgeschakeld | Uitschakelknop reageert niet | Houd langer dan tien seconden ingedrukt. Als dit niet werkt, ontkoppel dan het netsnoer |
Temperatuurproblemen 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| De projector schakelt zichzelf uit | Overopwarming of netsnoer niet juist aangesloten | Als de projector gedurende een langere periode draait, wordt de oppervlakte warm. Controleer of het netsnoer juist is aangesloten |
| De temperatuur van de oppervlakte van de projector is hoog | Normaal gedrag tijdens gebruik | Het is voor deze projector normaal om tijdens het gebruik matige warmte te genereren |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.