Philips Neopix Ultra 2 NPX642 Foutcodes

Probleemoplossing - Philips Neopix Ultra 2 NPX642

Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.

26 van 26

Overige problemen 11

Probleem	Oorzaak	Oplossing










De projector reageert niet op commando's van de afstandsbediening	Lege batterijen	Controleer de batterijen van de afstandsbediening

Verbinding & Smart Home 10

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Geen beeld van het externe HDMI-apparaat	Onjuiste ingang geselecteerd of verbindingsprobleem	Controleer of de juiste HDMI-ingang is geselecteerd (HDMI 1 of HDMI 2). Ontkoppel de HDMI-kabel of schakel het HDMI-apparaat uit, wacht drie seconden en sluit het weer aan
Geen geluid van het extern aangesloten apparaat	Kabelverbinding of audio-instellingen	Controleer de kabels die naar het externe apparaat gaan. Controleer of het geluid op het externe apparaat aan staat. Mogelijk werken alleen de originele kabels van de fabrikant
Geen geluid van het externe HDMI-uitvoerapparaat	Audio-instelling niet correct	Stel de audio-instelling op het HDMI-uitvoerapparaat in op Meerkanaals (Raw gegevens) en Stereo (PCM)
Geen geluid als u de computer via een HDMI-kabel aansluit	Audio uitgeschakeld op de computer	Controleer of het geluid op de computer aan staat
Alleen het startmenu verschijnt en niet het beeld van het externe apparaat	Kabels niet correct aangesloten of apparaat niet ingeschakeld	Controleer of de kabels op de juiste aansluitingen zijn aangesloten. Controleer of het externe apparaat is ingeschakeld. Controleer of de video-uitgang van het externe apparaat is ingeschakeld
Alleen het startmenu verschijnt en niet het beeld van de aangesloten computer	VGA-uitvoer niet ingeschakeld of resolutie niet correct	Controleer of de VGA-uitvoer van de computer is ingeschakeld. Controleer of de resolutie van de computer is ingesteld op 1920×1080 (voor VGA-verbinding) of 1080P (voor HDMI-verbinding)
De projector kan het USB-opslagapparaat niet lezen	Bestandssysteem niet ondersteund	De projector ondersteunt het exFAT bestandssysteem niet. Formatteer het USB-opslagapparaat in FAT32- of NTFS-indeling
Scherm spiegelen werkt niet met het beschikbare Android-apparaat	Apparaat ondersteunt Miracast niet	Uw apparaat moet Miracast ondersteunen. Raadpleeg de gebruiksaanwijzing van uw Android-apparaat om te controleren of deze functie wordt ondersteund en hoe deze kan worden ingeschakeld
Als u video's bekijkt, is het geluid of het beeld soms vervormd of is het geluid niet gesynchroniseerd met het beeld	Onvoldoende WiFi-bandbreedte	De beschikbare WiFi-bandbreedte is onvoldoende. Dit kan gebeuren in kleine ruimtes met meerdere wifi-netwerken. Het kan helpen om de verbinding met uw thuisnetwerk uit te schakelen
Wat te doen als de projector niet werkt wanneer aangesloten op een laptop	Kabel niet correct aangesloten of laptop niet geconfigureerd	Controleer of de HDMI-kabel correct is aangesloten. Zorg dat de laptop is ingesteld om weer te geven via de projector

Prestaties & Werking 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Scherm spiegelen niet meer werkt na firmware-update van een Android- of iOS-apparaat	Firmware-incompatibiliteit	We raden aan om regelmatig te controleren op nieuwe firmware voor uw projector

Stroomvoorziening & Elektronica 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De projector kan niet worden ingeschakeld	Voedingsprobleem	Ontkoppel het netsnoer, sluit het weer aan en probeer om de projector weer in te schakelen
De projector kan niet worden uitgeschakeld	Apparaat reageert niet op uit-commando	Houd langer dan tien seconden ingedrukt. Als dit niet werkt, ontkoppel dan het netsnoer

Temperatuurproblemen 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De projector schakelt zichzelf uit	Oververhitting of voedingsprobleem	Als de projector gedurende een langere periode draait, wordt de oppervlakte warm. Controleer of het netsnoer juist is aangesloten
De temperatuur van de oppervlakte van de projector is hoog	Normale bedrijfswarme	Het is voor deze projector normaal om tijdens het gebruik matige warmte te genereren

Community-vragen

Stel een vraag

De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.

Andere Philips producten

8000 Series XC8053

Aqua Plus XC8055

Koffiezetapparaat

Senseo Latte Select HD7850

6000 Series XC6553

Koffiezetapparaat

Barista Brew PSA3228

Hallo! Ik ben uw foutcode-assistent voor de Philips Neopix Ultra 2 NPX642. Voer een foutcode in en ik leg u uit wat het betekent en hoe u het probleem kunt oplossen.