Probleemoplossing - HP Vp6310c

Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.

25 van 25

Verbinding & Smart Home 3

Probleem Oorzaak Oplossing
Scannings- of wachtbericht wordt weergegeven op een leeg scherm De juiste videobron is niet geselecteerd of de externe bron is niet aangesloten of ingeschakeld 1. Druk een of meerdere keren op de bronknop op de projector of afstandsbediening totdat de juiste bronnaam is geselecteerd. 2. Zorg ervoor dat de externe bron is ingeschakeld en aangesloten. 3. Voor een computerverbinding, zorg ervoor dat de externe videopoort van uw notebook computer is ingeschakeld (raadpleeg de computerhandleiding). 4. Op enkele notebooks, druk bijvoorbeeld op de FN+F4 of FN+F5 functietoetsen om de externe videopoort in te schakelen.
Verkeerde invoerbron wordt weergegeven De huidige ingangsbron is niet de gewenste invoerbron 1. Druk een of meerdere keren op de bronknop op de projector of afstandsbediening om een ander actief invoerkanaal te selecteren.
Afbeelding verdwijnt van het computerscherm Externe VGA-poort of externe monitor is niet actief 1. Voor een notebook computer, probeer de externe VGA-poort en het ingebouwde scherm beide in te schakelen (raadpleeg de computerhandleiding). 2. Sluit een monitor aan op de VGA-out-poort.

Installatie & Opstelling 2

Probleem Oorzaak Oplossing
Omgekeerde of gespiegelde afbeelding wordt weergegeven De projector is ingesteld op de verkeerde positie-instelling 1. Druk op Enter. 2. Ga naar Setup > Advanced Setup > Projector position. 3. Selecteer de juiste instelling.
Afbeelding heeft schuine zijkanten Projector is niet correct gecentreerd op het scherm 1. Reposition de projector zoveel mogelijk zodat deze gecentreerd op het scherm staat en onder de onderkant of boven de bovenkant van het scherm. 2. Druk op de keystone-knop op de projector totdat de zijkanten verticaal zijn.

Onderhoud & Verzorging 3

Probleem Oorzaak Oplossing
Rode lamplicht brandt of knippert De lamp is aan het einde van de levensduur of niet correct geïnstalleerd 1. Laat de projector afkoelen nadat deze is uitgeschakeld. 2. Als het waarschuwingslicht na het herstarten van de projector brandt of knippert, installeer een nieuwe lamp. 3. Als dit optreedt na het installeren van een nieuwe lampmodule, verwijder en herinstalleer de lampmodule. 4. Als een nieuwe lamp het probleem niet oplost, neem contact op met HP voor ondersteuning.
Rode lamplicht knippert snel De afdekking van de lamp aan de zijkant van de projector is niet correct geïnstalleerd of niet volledig bevestigd 1. Controleer dat de afdekking van de lamp aan de zijkant van de projector correct is geïnstalleerd. 2. Zorg ervoor dat deze volledig is bevestigd. 3. Controleer het tabblad aan de bovenkant van de afdekking en de vergrendeling aan de onderkant.
Lamp gaat kapot of maakt een knalgeluid Lamp is kapot gegaan 1. Als de lamp kapot gaat en een knalgeluid maakt, zal de projector niet opnieuw inschakelen totdat de lampmodule is vervangen. 2. Als de lamp breekt, neem contact op met HP voor reparaties die mogelijk nodig zijn vanwege glasfragmenten.

Prestaties & Werking 1

Probleem Oorzaak Oplossing
Geen geluid komt uit de projector Audiokabel is niet aangesloten, geluid is gedempt of spreker is uitgeschakeld 1. Zorg ervoor dat u een audiokabel stevig hebt aangesloten tussen de projector en het bronapparaat. 2. Druk op Enter, ga naar Sound en controleer dat Mute is uitgeschakeld en Volume correct is ingesteld. 3. Druk op Enter, ga naar Sound > Internal speakers en zorg ervoor dat de luidsprekers zijn ingeschakeld. 4. Druk op Enter, ga naar Help > Diagnostics en voer de geluidtest uit. 5. Zorg ervoor dat de geluid- en voluminstellingen correct zijn ingesteld op het bronapparaat, zoals een videorecorder, camcorder of computer.

Stroomvoorziening & Elektronica 3

Probleem Oorzaak Oplossing
Geen lichten of geluiden worden ingeschakeld Stroomkabel is niet correct aangesloten, hoofdschakelaar staat uit of stroomtoevoer is onderbroken 1. Zorg ervoor dat de stromaansluitingskabel stevig is aangesloten op de projector en het andere uiteinde is ingeplugd in een stopcontact met stroom. 2. Zorg ervoor dat de hoofdscheidingsschakelaar is ingeschakeld. 3. Druk opnieuw op de aan-knop. 4. Trek de stekker van het netsnoer 15 seconden uit, sluit deze vervolgens aan en druk op de aan-knop.
Projector reageert niet meer op bediening Projector is niet meer responsief 1. Schakel de projector indien mogelijk uit. 2. Trek de stekker van het netsnoer uit en wacht minstens 15 seconden voordat u de stroom opnieuw aansluit.
Lamp schakelt zich uit tijdens een presentatie Kleine stroominversie of normale stroomonderbrekingen 1. Een kleine stroominversie kan ervoor zorgen dat de lamp uitschakelt. Dit is normaal. 2. Wacht enkele minuten en schakel de projector vervolgens in. 3. Als een rood waarschuwingslampje brandt of knippert, zie Warning light problems (pagina 59).

Spoelresultaat & Droging 11

Probleem Oorzaak Oplossing
Afbeelding is onscherp Lensdeksel is gesloten, lensafstand is onjuist, of lens moet worden schoongemaakt 1. Zorg ervoor dat het lensdeksel open is. 2. Terwijl het on-screen menu wordt weergegeven, draai aan de focusring (de afbeeldingsgrootte mag niet veranderen; als dit het geval is, stelt u in op zoom in plaats van focus). 3. Zorg ervoor dat het projectiescherm 1 tot 10 m van de projector af staat. 4. Controleer de projectielens om te zien of deze moet worden schoongemaakt.
Afbeelding heeft onjuiste resolutie op computer Computerresolutie komt niet overeen met de projectorresolutie 1. Stel de displayresolutie van de computer in op dezelfde resolutie als de projector: 800 × 600 of 1024 × 768 (zie specificaties). 2. Als de computer meerdere monitoren heeft, pas de resolutie aan van de monitor die aan de projector is toegewezen.
Afbeelding is te klein of te groot Zoom is niet correct ingesteld of projectorafstand is onjuist 1. Draai aan de zoomring op de bovenkant van de projector. 2. Verplaats de projector dichter naar of verder weg van het scherm. 3. Druk op de afbeeldingsmodus-knop op de projector of afstandsbediening een of meerdere keren om te zien of een van de afbeeldingsmodi de afbeelding de juiste grootte maakt. 4. Druk op Enter, ga naar Picture > Customize picture mode > Stretch en probeer de verschillende instellingen. 5. Als het bronapparaat uitvoer met breedbeeldscherm verzendt, druk op Enter, ga naar Input en stel Widescreen input in op Yes. Stel dit anders in op No.
Afbeelding is uitgerekt Afbeeldingsmodus is onjuist of breedbeeldscherm-instelling is niet juist 1. Druk op de afbeeldingsmodus-knop op de projector of afstandsbediening een of meerdere keren om te zien of een van de afbeeldingsmodi de afbeelding de juiste grootte maakt. 2. Druk op Enter, ga naar Picture > Customize picture mode > Stretch en probeer de verschillende instellingen. 3. Als het bronapparaat uitvoer met breedbeeldscherm verzendt, druk op Enter, ga naar Input en stel Widescreen input in op Yes. Stel dit anders in op No.
Geprojecteerde kleuren lijken enigszins onjuist Kleurinstellingen zijn niet optimaal afgestemd 1. Zie Adjusting the picture for best color (pagina 36). 2. Druk op Enter, ga naar Help > Diagnostics en voer de kleurtest uit.

Temperatuurproblemen 2

Probleem Oorzaak Oplossing
Beide rode waarschuwingslampjes knipperen De projector is oververhit of een intern onderdeel is defect 1. Laat de projector afkoelen nadat deze is uitgeschakeld. 2. Als dit probleem optreedt na het herstarten van de projector, is een intern onderdeel defect. 3. Neem contact op met HP voor ondersteuning.
Rode temperatuurwaarschuwingslamp brandt of knippert De projector is oververhit, ventilatieopeningen zijn geblokkeerd of er is overtollige warmte in de kamer 1. Laat de projector afkoelen nadat deze is uitgeschakeld. 2. Zorg ervoor dat niets in de buurt van de ventilatieopeningen staat of deze blokkeert. 3. Zorg ervoor dat de ventilatieopeningen vrij zijn van stof en andere voorwerpen. 4. Verwijder alle bronnen van overtollige warmte in de kamer. 5. Controleer of de temperatuur- en hoogtegrenzen worden gerespecteerd (zie specificaties). 6. Als het waarschuwingslampje na het herstarten van de projector blijft branden of knipperen, neem contact op met HP.

Community-vragen

Stel een vraag

Was ist 4 + 7?
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.

Andere HP producten

Foutcode-assistent Online
Hallo! Ik ben uw foutcode-assistent voor de HP Vp6310c. Voer een foutcode in en ik leg u uit wat het betekent en hoe u het probleem kunt oplossen.