HP Vp6310c
Projector · 25 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - HP Vp6310c
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Verbinding & Smart Home 3
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Scannings- of wachtbericht wordt weergegeven op een leeg scherm | De juiste videobron is niet geselecteerd of de externe bron is niet aangesloten of ingeschakeld | 1. Druk een of meerdere keren op de bronknop op de projector of afstandsbediening totdat de juiste bronnaam is geselecteerd. 2. Zorg ervoor dat de externe bron is ingeschakeld en aangesloten. 3. Voor een computerverbinding, zorg ervoor dat de externe videopoort van uw notebook computer is ingeschakeld (raadpleeg de computerhandleiding). 4. Op enkele notebooks, druk bijvoorbeeld op de FN+F4 of FN+F5 functietoetsen om de externe videopoort in te schakelen. |
| Verkeerde invoerbron wordt weergegeven | De huidige ingangsbron is niet de gewenste invoerbron | 1. Druk een of meerdere keren op de bronknop op de projector of afstandsbediening om een ander actief invoerkanaal te selecteren. |
| Afbeelding verdwijnt van het computerscherm | Externe VGA-poort of externe monitor is niet actief | 1. Voor een notebook computer, probeer de externe VGA-poort en het ingebouwde scherm beide in te schakelen (raadpleeg de computerhandleiding). 2. Sluit een monitor aan op de VGA-out-poort. |
Installatie & Opstelling 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Omgekeerde of gespiegelde afbeelding wordt weergegeven | De projector is ingesteld op de verkeerde positie-instelling | 1. Druk op Enter. 2. Ga naar Setup > Advanced Setup > Projector position. 3. Selecteer de juiste instelling. |
| Afbeelding heeft schuine zijkanten | Projector is niet correct gecentreerd op het scherm | 1. Reposition de projector zoveel mogelijk zodat deze gecentreerd op het scherm staat en onder de onderkant of boven de bovenkant van het scherm. 2. Druk op de keystone-knop op de projector totdat de zijkanten verticaal zijn. |
Onderhoud & Verzorging 3
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Rode lamplicht brandt of knippert | De lamp is aan het einde van de levensduur of niet correct geïnstalleerd | 1. Laat de projector afkoelen nadat deze is uitgeschakeld. 2. Als het waarschuwingslicht na het herstarten van de projector brandt of knippert, installeer een nieuwe lamp. 3. Als dit optreedt na het installeren van een nieuwe lampmodule, verwijder en herinstalleer de lampmodule. 4. Als een nieuwe lamp het probleem niet oplost, neem contact op met HP voor ondersteuning. |
| Rode lamplicht knippert snel | De afdekking van de lamp aan de zijkant van de projector is niet correct geïnstalleerd of niet volledig bevestigd | 1. Controleer dat de afdekking van de lamp aan de zijkant van de projector correct is geïnstalleerd. 2. Zorg ervoor dat deze volledig is bevestigd. 3. Controleer het tabblad aan de bovenkant van de afdekking en de vergrendeling aan de onderkant. |
| Lamp gaat kapot of maakt een knalgeluid | Lamp is kapot gegaan | 1. Als de lamp kapot gaat en een knalgeluid maakt, zal de projector niet opnieuw inschakelen totdat de lampmodule is vervangen. 2. Als de lamp breekt, neem contact op met HP voor reparaties die mogelijk nodig zijn vanwege glasfragmenten. |
Prestaties & Werking 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Geen geluid komt uit de projector | Audiokabel is niet aangesloten, geluid is gedempt of spreker is uitgeschakeld | 1. Zorg ervoor dat u een audiokabel stevig hebt aangesloten tussen de projector en het bronapparaat. 2. Druk op Enter, ga naar Sound en controleer dat Mute is uitgeschakeld en Volume correct is ingesteld. 3. Druk op Enter, ga naar Sound > Internal speakers en zorg ervoor dat de luidsprekers zijn ingeschakeld. 4. Druk op Enter, ga naar Help > Diagnostics en voer de geluidtest uit. 5. Zorg ervoor dat de geluid- en voluminstellingen correct zijn ingesteld op het bronapparaat, zoals een videorecorder, camcorder of computer. |
Stroomvoorziening & Elektronica 3
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Geen lichten of geluiden worden ingeschakeld | Stroomkabel is niet correct aangesloten, hoofdschakelaar staat uit of stroomtoevoer is onderbroken | 1. Zorg ervoor dat de stromaansluitingskabel stevig is aangesloten op de projector en het andere uiteinde is ingeplugd in een stopcontact met stroom. 2. Zorg ervoor dat de hoofdscheidingsschakelaar is ingeschakeld. 3. Druk opnieuw op de aan-knop. 4. Trek de stekker van het netsnoer 15 seconden uit, sluit deze vervolgens aan en druk op de aan-knop. |
| Projector reageert niet meer op bediening | Projector is niet meer responsief | 1. Schakel de projector indien mogelijk uit. 2. Trek de stekker van het netsnoer uit en wacht minstens 15 seconden voordat u de stroom opnieuw aansluit. |
| Lamp schakelt zich uit tijdens een presentatie | Kleine stroominversie of normale stroomonderbrekingen | 1. Een kleine stroominversie kan ervoor zorgen dat de lamp uitschakelt. Dit is normaal. 2. Wacht enkele minuten en schakel de projector vervolgens in. 3. Als een rood waarschuwingslampje brandt of knippert, zie Warning light problems (pagina 59). |
Spoelresultaat & Droging 11
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Afbeelding is onscherp | Lensdeksel is gesloten, lensafstand is onjuist, of lens moet worden schoongemaakt | 1. Zorg ervoor dat het lensdeksel open is. 2. Terwijl het on-screen menu wordt weergegeven, draai aan de focusring (de afbeeldingsgrootte mag niet veranderen; als dit het geval is, stelt u in op zoom in plaats van focus). 3. Zorg ervoor dat het projectiescherm 1 tot 10 m van de projector af staat. 4. Controleer de projectielens om te zien of deze moet worden schoongemaakt. |
| Afbeelding heeft onjuiste resolutie op computer | Computerresolutie komt niet overeen met de projectorresolutie | 1. Stel de displayresolutie van de computer in op dezelfde resolutie als de projector: 800 × 600 of 1024 × 768 (zie specificaties). 2. Als de computer meerdere monitoren heeft, pas de resolutie aan van de monitor die aan de projector is toegewezen. |
| Afbeelding is te klein of te groot | Zoom is niet correct ingesteld of projectorafstand is onjuist | 1. Draai aan de zoomring op de bovenkant van de projector. 2. Verplaats de projector dichter naar of verder weg van het scherm. 3. Druk op de afbeeldingsmodus-knop op de projector of afstandsbediening een of meerdere keren om te zien of een van de afbeeldingsmodi de afbeelding de juiste grootte maakt. 4. Druk op Enter, ga naar Picture > Customize picture mode > Stretch en probeer de verschillende instellingen. 5. Als het bronapparaat uitvoer met breedbeeldscherm verzendt, druk op Enter, ga naar Input en stel Widescreen input in op Yes. Stel dit anders in op No. |
| Afbeelding is uitgerekt | Afbeeldingsmodus is onjuist of breedbeeldscherm-instelling is niet juist | 1. Druk op de afbeeldingsmodus-knop op de projector of afstandsbediening een of meerdere keren om te zien of een van de afbeeldingsmodi de afbeelding de juiste grootte maakt. 2. Druk op Enter, ga naar Picture > Customize picture mode > Stretch en probeer de verschillende instellingen. 3. Als het bronapparaat uitvoer met breedbeeldscherm verzendt, druk op Enter, ga naar Input en stel Widescreen input in op Yes. Stel dit anders in op No. |
| Geprojecteerde kleuren lijken enigszins onjuist | Kleurinstellingen zijn niet optimaal afgestemd | 1. Zie Adjusting the picture for best color (pagina 36). 2. Druk op Enter, ga naar Help > Diagnostics en voer de kleurtest uit. |
| Geprojecteerde kleuren lijken volledig onjuist | Kabelconnectoren zijn beschadigd of kleurinstellingen zijn onjuist | 1. Zorg ervoor dat de pinnen op de kabelconnectoren niet zijn verbogen of gebroken. 2. Druk op Enter, ga naar Picture > Color settings > Color space en probeer de verschillende instellingen. 3. Druk op Enter, ga naar Help > Diagnostics en voer de kleurtest uit. 4. Druk op Enter, ga naar Picture > Color settings > Reset color settings en druk op Enter. 5. Druk op Enter, ga naar Setup > Reset all settings en druk op Enter. |
| Afbeelding is niet duidelijk (spookafbeeldingen, vlekken, slechte kwaliteit) | Videokabel is van lage kwaliteit of heeft onjuiste impedantie | 1. Zorg ervoor dat de videokabel die u gebruikt een coaxiale kabel met 75 ohm impedantie is. 2. Elke andere kabel of impedantierating kan de beeldkwaliteit verminderen. 3. De videokabel die de videobron met de projector verbindt, moet waarschijnlijk van hogere kwaliteit zijn (zie Choosing cables op pagina 49). |
| Meerdere afbeeldingsinstellingen lijken volledig onjuist | Kleurinstellingen zijn ernstig verkeerd ingesteld | 1. Druk op Enter, ga naar Picture > Color settings > Reset color settings en druk op Enter. 2. Druk op Enter, ga naar Setup > Reset all settings en druk op Enter. |
| Scrollende of afgesneden afbeelding voor computerverbinding | Synchronisatie tussen projector en computer is verloren gegaan | 1. Druk op de auto sync-knop op de projector of afstandsbediening. 2. Zet alles uit en schakel vervolgens eerst de projector in en dan de notebook of desktop computer. 3. Als de vorige stappen het weergavebeeld niet corrigeren, past u de resolutie van de notebook of desktop computer aan naar dezelfde resolutie als de projector: 800 × 600 of 1024 × 768 (zie specificaties). 4. Als de computer meerdere monitoren heeft, past u de resolutie aan van de monitor die aan de projector is toegewezen. |
| Afbeelding flikkert of is instabiel voor computerverbinding | Synchronisatie of frequentie-instellingen zijn onjuist | 1. Druk op de auto sync-knop op de projector of afstandsbediening. 2. Druk op Enter, ga naar Picture > VGA settings en pas Frequency of Tracking aan. |
| Tekst of lijnen van een computerscherm lijken ruw of oneven | Focusinstellingen zijn onjuist of keystone-correctie is niet juist | 1. Controleer de focusinstelling. 2. Druk op Enter, ga naar Setup > Reset keystone en druk op Enter. |
Temperatuurproblemen 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Beide rode waarschuwingslampjes knipperen | De projector is oververhit of een intern onderdeel is defect | 1. Laat de projector afkoelen nadat deze is uitgeschakeld. 2. Als dit probleem optreedt na het herstarten van de projector, is een intern onderdeel defect. 3. Neem contact op met HP voor ondersteuning. |
| Rode temperatuurwaarschuwingslamp brandt of knippert | De projector is oververhit, ventilatieopeningen zijn geblokkeerd of er is overtollige warmte in de kamer | 1. Laat de projector afkoelen nadat deze is uitgeschakeld. 2. Zorg ervoor dat niets in de buurt van de ventilatieopeningen staat of deze blokkeert. 3. Zorg ervoor dat de ventilatieopeningen vrij zijn van stof en andere voorwerpen. 4. Verwijder alle bronnen van overtollige warmte in de kamer. 5. Controleer of de temperatuur- en hoogtegrenzen worden gerespecteerd (zie specificaties). 6. Als het waarschuwingslampje na het herstarten van de projector blijft branden of knipperen, neem contact op met HP. |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.