HP Vp6321
Projector · 36 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - HP Vp6321
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Overige problemen 11
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Beide rode waarschuwingslichten knipperen | Interne component is mislukt | Laat de projector afkoelen nadat deze uitschakelt. Neem contact op met HP voor ondersteuning als dit probleem aanhoudt na herstart. |
Verbinding & Smart Home 6
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Bericht 'scanning' of 'waiting' wordt op leeg scherm weergegeven | Verkeerde ingangs bron is geselecteerd of externe bron is niet ingeschakeld | Druk meerdere malen op de source-knop totdat de juiste bron is geselecteerd. Zorg dat de externe bron is ingeschakeld en verbonden. Voor computer: zorg dat de externe videopoort is ingeschakeld. Raadpleeg de computerhandleiding. |
| Verkeerde ingangs bron wordt weergegeven | Verkeerde bron is geselecteerd | Druk meerdere malen op de source-knop om een ander actieve ingang bron te selecteren. |
| Scrollende of afgekapte afbeelding voor computerverbinding | Resolutie of synchronisatie is niet correct | Druk op auto sync knop op projector of afstandsbediening. Zet alles uit, start projector eerst en computer daarna. Pas computerresolutie aan op 800 × 600 of 1024 × 768. |
| Afbeelding verdwijnt van computerbeeldscherm | Externe VGA-poort is niet ingeschakeld | Voor notebook: raadpleeg computerhandleiding voor inschakelen van externe VGA-poort en ingebouwde scherm. Verbind monitor met VGA-out poort. |
| Geen geluid uit projector | Audiokabel niet correct aangesloten, geluid is gedempt, of luidsprekers zijn uit | Zorg dat audiokabel stevig is aangesloten. Ga naar Sound en controleer dat Mute uit is en Volume correct is. Ga naar Sound > Internal speakers en zorg dat speakers ingeschakeld zijn. Voer geluidstest uit. Controleer mute en volume op bronapparaat. |
| Afstandsbediening reageert niet | Ontvanger is geblokkeerd, batterij is leeg, of afstandsbediening is te ver weg | Zorg dat niets de ontvanger aan voor- of achterkant blokkeert. Bevind je binnen 9 m van projector. Richt afstandsbediening naar scherm of voor- of achterkant. Zet afstandsbediening meer direct voor of achter projector in plaats van opzij. Voer afstandsbedieningstest uit. Vervang batterij. |
Installatie & Opstelling 3
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Ondersteboven of omgekeerde afbeelding wordt weergegeven | Projectorpositionering is fout ingesteld | Druk enter, ga naar Setup > Advanced Setup > Projector position, en selecteer de juiste instelling. |
| Afbeelding is te klein of te groot | Zoom is niet correct ingesteld, projectorafstand is verkeerd, of picture mode instellingen zijn ongeschikt | Pas zoomring op projector aan. Zet projector dichter bij of verder van scherm. Druk meerdere malen op picture mode knop. Ga naar Picture > Customize picture mode > Stretch en probeer verschillende instellingen. Controleer instellingen voor Widescreen input. |
| Afbeelding heeft schuine zijkanten | Projector is niet correct gecentreerd op scherm | Zet projector zo veel mogelijk gecentreerd op scherm en onder de onderkant of boven de bovenkant. Druk op keystone-knop totdat zijkanten verticaal zijn. |
Onderhoud & Verzorging 3
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Rode lamplicht is aan of knippert | Lamp bereikt einde levensduur of is niet correct geïnstalleerd | Laat de projector afkoelen. Installeer een nieuwe lamp. Als probleem aanhoudt, verwijder en herinstalleer de lampmodule. Neem contact op met HP als een nieuwe lamp het probleem niet oplost. |
| Rode lamplicht knippert snel | Lampcover is niet correct of volledig geïnstalleerd | Controleer dat de cover over de lamp aan de zijkant van de projector correct is geïnstalleerd en volledig is bevestigd. Controleer het tabblad bovenaan en de grendel onderaan. |
| Lamp brandt door of produceert knalgeluid | Lamp is uitgebrand of glas is gebroken | Als lamp uitbrandt en knallend geluid maakt, moet de lampmodule worden vervangen voordat projector weer kan worden ingeschakeld. Bij gebroken lamp: neem contact op met HP voor reparatieondersteuning. |
Stroomvoorziening & Elektronica 3
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Geen lichten of geluiden gaan aan | Stroomkabel niet correct aangesloten of hoofdschakelaar staat uit | Controleer dat de stroomkabel stevig is aangesloten op de projector en het andere uiteinde in een stopcontact met stroom. Zorg dat de hoofdschakelaar is ingeschakeld. Druk de aan-knop opnieuw in. Trek de stekker 15 seconden uit, steek in en druk op aan-knop. |
| Projector reageert niet op bedieningsorganen | Projector is blijven steken of vastgelopen | Zet projector uit, trek stekker uit en wacht minstens 15 seconden voor herstart. |
| Lamp gaat uit tijdens presentatie | Kleinere stroomstoot is opgetreden | Dit is normaal. Wacht enkele minuten en zet projector weer aan. Controleer op rode waarschuwingslichten. |
Spoelresultaat & Droging 9
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Afbeelding is onscherp | Lensdeksel is gesloten, focus niet correct ingesteld, of lens moet schoongemaakt worden | Zorg dat het lensdeksel open is. Pas focusring aan via het on-screen menu. Zorg dat projectiescherm 1 tot 10 m van projector verwijderd is. Controleer lenzen op behoefte aan schoonmaken. |
| Afbeelding heeft verkeerde resolutie | Computerresolutie komt niet overeen met projectorresolutie | Voor computerverbinding: zet computerweergave op dezelfde resolutie als projector: 800 × 600 of 1024 × 768. Raadpleeg Specificaties pagina 65. Pas resolutie aan van monitor die is toegewezen aan projector. |
| Afbeelding is uitgerekt | Picture mode instellingen zijn ongeschikt of breedbeeld-ingang niet correct ingesteld | Druk meerdere malen op picture mode knop. Ga naar Picture > Customize picture mode > Stretch en probeer verschillende instellingen. Voor breedscherm-uitvoer: ga naar Input en zet Widescreen input op Yes. |
| Geprojecteerde kleuren lijken enigszins verkeerd | Kleurinstellingen zijn niet optimaal | Raadpleeg 'Adjusting the picture for best color' pagina 36. Ga naar Help > Diagnostics en voer kleurentest uit. |
| Geprojecteerde kleuren lijken helemaal verkeerd | Kabelconnectoren zijn beschadigd of kleurinstellingen zijn verkeerd | Controleer dat pinnen op kabelconnectoren niet gebogen of gebroken zijn. Ga naar Picture > Color settings > Color space en probeer verschillende instellingen. Voer kleurentest uit via Help > Diagnostics. Reset kleurinstellingen of alle instellingen. |
| Afbeelding is niet helder (spookbeelden, uitsmering, slechte kwaliteit) | Verkeerde videokabel wordt gebruikt of kabelkwaliteit is onvoldoende | Zorg dat videokabel coaxiaal is en 75 ohms nominaal heeft. Vervang met videokabel van hogere kwaliteit. Raadpleeg 'Choosing cables' pagina 49. |
| Meerdere afbeeldinginstellingen lijken helemaal verkeerd | Talrijke instellingen zijn verkeerd geconfigureerd | Reset kleurinstellingen: ga naar Picture > Color settings > Reset color settings. Reset alle instellingen: ga naar Setup > Reset all settings. |
| Afbeelding flikkert of is instabiel voor computerverbinding | Synchronisatieproblemen of VGA-instellingen zijn verkeerd | Druk op auto sync knop. Ga naar Picture > VGA settings en pas Frequency of Tracking aan. |
| Tekst of lijnen uit computerweergave lijken ruw of oneven | Focus is niet correct of keystone is niet goed ingesteld | Controleer focusaanpassing. Ga naar Setup > Reset keystone en druk enter. |
Temperatuurproblemen 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Rode temperatuurwaarschuwingslicht is aan of knippert | Projector is te warm, ventilatieopeningen zijn geblokkeerd of bevuild | Laat de projector afkoelen. Zorg dat niets in de buurt van de ventilatieopeningen staat en dat deze vrij zijn van stof. Verwijder warmtebronnen uit de ruimte. Controleer temperatuur- en hoogtegrenzen. |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.