HP LaserJet 2200d
Printer · 39 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - HP LaserJet 2200d
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Verbinding & Smart Home 8
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Printer reageert niet op printcommando | Kabelverbinding tussen computer en printer is niet correct aangesloten | Verbreek en sluit de kabel opnieuw aan. |
| Printer reageert niet op printcommando | Printerkabel is defect | Sluit de kabel op een andere computer aan en probeer een printklus die u kent werken. Probeer ook een andere kabel. |
| Printer reageert niet op printcommando | Verkeerde printer geselecteerd in software | Controleer het menu printerkeuze in de software om zeker te stellen dat HP LaserJet 2200 is geselecteerd. |
| Printer reageert niet op printcommando | Software voor de printer is niet geconfigureerd voor de printerpoort | Controleer het menu printerkeuze in de software om zeker te stellen dat het de juiste poort gebruikt. Zorg ervoor dat de printer op de juiste poort is aangesloten. |
| Printer reageert niet op printcommando | Printer staat op netwerk aangesloten en ontvangt geen signaal | Verbreek de printer van het netwerk en sluit deze rechtstreeks op een computer aan met een parallelle of USB-kabel. Herinstalleer de printersoftware. Druk een klus af die u kent werken. Wis alle gestopte klussen uit de printwachtrij. |
| Printer drukt af maar de tekst is verkeerd, gegarbled of onvolledig | De printerkabel is los of beschadigd | Verbreek de printerkabel en sluit deze opnieuw aan. Probeer een printklus die u kent werken. Sluit indien mogelijk de kabel en printer op een andere computer aan en probeer een printklus die u kent werken. Probeer ten slotte een nieuwe kabel. |
| Printer drukt af maar de tekst is verkeerd, gegarbled of onvolledig | Printer staat op netwerk of gedeeld apparaat en ontvangt geen duidelijk signaal | Verbreek de printer van het netwerk en sluit deze rechtstreeks op een computer aan met een parallelle of USB-kabel. Druk een klus af die u kent werken. |
| Printer drukt af maar de tekst is verkeerd, gegarbled of onvolledig | Verkeerd stuurprogramma geselecteerd in de software | Controleer het menu printerkeuze van de software om ervoor te zorgen dat de HP LaserJet 2200 is geselecteerd. |
Onderhoud & Verzorging 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Pagina's worden afgedrukt maar zijn volledig leeg | De afdichtingstape kan nog steeds in het tonercartridge zitten | Verwijder het tonercartridge en trek de afdichtingstape eruit. Installeer het tonercartridge opnieuw. Controleer de printer door op GO te drukken om een demopagina af te drukken. |
Overige problemen 5
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Printer reageert niet op printcommando | Printer functioneert niet correct | Controleer de lampjes op de printer om vast te stellen of de printer een fout aangeeft. Zie Berichten in bedieningspaneel oplossen of gebruik de simulator van het bedieningspaneel. |
| Pagina's worden afgedrukt maar zijn volledig leeg | Het bestand bevat mogelijk lege pagina's | Controleer het bestand om ervoor te zorgen dat het geen lege pagina's bevat. |
| Printer drukt af maar de tekst is verkeerd, gegarbled of onvolledig | De softwaretoepassing functioneert niet correct | Probeer een printklus van een andere toepassing af te drukken. |
| Printer drukt af maar de tekst is verkeerd, gegarbled of onvolledig | Het besturingssysteem functioneert niet correct | Sluit af naar een DOS-prompt en controleer de functionaliteit met de volgende opdracht: Typ bij een C:\-prompt 'Dir LPT1' en druk op Enter. (Dit gaat ervan uit dat de printer op LPT1 is aangesloten). Als het Go-lampje gaat branden, druk op de GO-knop om af te drukken en de pagina uit te werpen. Als de pagina correct wordt afgedrukt, functioneert het besturingssysteem niet correct. |
| De statuslampjes van de printer knipperen maar het drukt niet af | Onbekende fout in het printerbesturingssysteem | Ga naar Berichten in bedieningspaneel oplossen of gebruik de simulator van het bedieningspaneel. |
Paper 17
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Printer reageert niet op printcommando | Printer staat in handmatige invoermodus (Attention-lampje knippert en Go-lampje brandt) | Voeg papier toe aan Tray 1 als deze leeg is. Als er al papier in zit, druk en laat de GO-knop los. |
| Printer reageert niet op printcommando | Papieropstopping aanwezig | Verwijder alle papieropstoppingen, let goed op het duplexer-gedeelte. Zie Papieropstoppingen verhelderen. |
| Printer pakt media uit het verkeerde lade | De ladeselectie in de software-applicatie is mogelijk onjuist | Voor veel softwaretoepassingen bevindt de papierladeselectie zich onder het menu Pagina-instelling binnen de applicatie. Verwijder alle media in andere laden zodat de printer van de gewenste lade selecteert. |
| Printer pakt media uit het verkeerde lade | De geconfigureerde grootte komt niet overeen met de grootte van de media in het lade | Wijzig de geconfigureerde grootte zodat deze overeenkomt met de grootte van de media in het lade via het printerstuurprogramma of HP LaserJet Apparaatconfiguratie (Windows-gebruikers). Voor niet-Windows-gebruikers: configureer de grootte via HP Web JetAdmin. |
| Printer haalt papier niet uit Tray 2 of Optionele Tray 3 | De achterste papierlengte-gids is onjuist ingesteld (Tray 2 of Optionele 250-sheet Tray 3) | Stel de achterste gidsen correct in. Zie Media in Tray 2 of Optionele 250-sheet Tray 3 laden of Media in Optionele 500-sheet Tray 3 laden. |
| Printer haalt papier niet uit Tray 2 of Optionele Tray 3 | De achterste papierstop is onjuist ingesteld (Optionele 500-sheet Tray 3) | Stel de achterste papierstop correct in. Zie Media in Optionele 500-sheet Tray 3 laden. |
| Printklus wordt aan beide zijden van het papier afgedrukt | Duplex is geselecteerd in het printerstuurprogramma | Zie Het printerstuurprogramma openen om uit te vinden hoe u uw printerstuurprogramma kunt openen of raadpleeg uw onlinehelp. |
| Papier krult wanneer het uit de printer komt | Het papier krult wanneer het uit de bovenste uitvoerlade komt | Open het achterste uitvoerlade zodat het papier in een rechte lijn uit de printer kan komen. Draai het papier dat u afdrukt om. |
| Demopagina drukt niet af | Papierladegebied is leeg | Controleer het papierladegebied in Lade 2 of Lade 3. |
| Demopagina drukt niet af | Papier zit vast in de duplexer | Verwijder papier uit de duplexer. Zie Papieropstoppingen verhelderen. |
| Demopagina drukt niet af | Pagina zit vast in de printer | Ga naar Papieropstoppingen verhelderen. |
| Papieropstoppingen | Papierladen zijn onjuist geladen of overgevuld | Laad papierladen correct en niet overgevuld. |
| Papieropstoppingen | Tray 2 of optionele Tray 3 wordt verwijderd tijdens een printklus | Verwijder trays niet tijdens het afdrukken. |
| Papieropstoppingen | Bovenstuk wordt geopend tijdens een printklus | Open het bovenstuk niet tijdens het afdrukken. |
| Papieropstoppingen | Media voldoet niet aan HP-specificaties | Zie Media-specificaties en gebruik alleen media die aan HP-specificaties voldoet. |
| Papieropstoppingen | Media valt buiten het ondersteunde formaatbereik | Zie Media-specificaties en gebruik alleen media binnen het ondersteunde formaatbereik. |
| Papieropstoppingen | Papier zit vast in tonercartridge-gebied | Zoek en verwijder het vastgelopen papier. Zorg ervoor dat alle gescheurde stukken papier uit de printer worden verwijderd. |
Prestaties & Werking 4
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Printklus is extreem traag | De klus is zeer complex | Verminder de complexiteit van de pagina of probeer de afdrukkwaliteitsinstellingen aan te passen. Als dit probleem regelmatig optreedt, voegt u geheugen toe aan de printer. |
| Printklus is extreem traag | Snelheid van 19 pagina's per minuut (letter-formaat papier) of 18 ppm (A4-formaat) kan niet worden overschreden, zelfs met meer geheugen | Dit is een hardwarelimitatie. Voeg geheugen toe aan de printer of accepteer deze snelheid. |
| Printklus is extreem traag | Afdrukkesnelheden kunnen automatisch worden verlaagd bij het afdrukken van speciaal formaat media | Zie Optimaliseren voor mediatypen. |
| Printklus is extreem traag | In het printerstuurprogramma is 'Optimaliseren voor:' ingesteld op kaart, zwaar, ruw of obligatieobligatiepapier | Ga naar Start, Instellingen, Printers, klik met rechtermuisknop op het pictogram en selecteer Standaardwaarden instellen (Windows NT) of Eigenschappen (Windows 9x). Selecteer het tabblad Papier en stel 'Optimaliseren voor:' in op gewoon papier. |
Stroomvoorziening & Elektronica 4
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Printer reageert niet op printcommando | Printer ontvangt geen stroom | Controleer de stroomkabelverbindingen. Controleer de aan/uit-schakelaar. Controleer de stroombron. |
| Printer ontvangt geen stroom | Stroomkabel is niet correct aangesloten | Controleer de stroomkabelverbindingen. |
| Printer ontvangt geen stroom | Aan/uit-schakelaar staat uit | Controleer de aan/uit-schakelaar. |
| Printer ontvangt geen stroom | Stroombron is niet beschikbaar | Controleer de stroombron door in een ander stopcontact in te stekken. |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.