Probleemoplossing - HP Smart Tank 7602

Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.

17 van 17

Overige problemen 8

Probleem Oorzaak Oplossing

Onderhoud & Verzorging 2

Probleem Oorzaak Oplossing
Terugzijde van pagina's bevat vlekken Interne printer vereist schoonmaak Voer de schoonmaakroutine uit vanuit de printersoftware (Print, Scan & Fax > Print > Maintain Your Printer > Device Services tab)
Veelvuldige papierstoppen met document feeder Glas van document feeder kan vuil zijn Schoonmaak het glas van de document feeder met een droge, pluisvrije doek

Paper 4

Probleem Oorzaak Oplossing
Papierstop in invoerlade Papier kan vastlopen in verschillende locaties Verwijder de invoerlade en uitvoerlade, haal de duplexerplaat eruit en verwijder het vastgelopen papier voorzichtig
Papierstop in het interieur van de printer Papier kan vastlopen in het inwendige gedeelte Til de inkttoegangsdeur op en verwijder het vastgelopen papier voorzichtig, sluit vervolgens de deur
Papierstop aan de achterkant van de printer Papier kan vastlopen aan de achterkant Open de deur aan de achterkant van de printer, verwijder het vastgelopen papier en sluit de deur
Papierstop in document feeder Papier kan vastlopen in de document feeder Open de document feeder-afdekking, verwijder het vastgelopen papier en sluit de afdekking. Als papierstoppen blijven optreden, schoonmaak het glas van de document feeder met een droge, pluisvrije doek

Spoelresultaat & Droging 3

Probleem Oorzaak Oplossing
Printafdrukken hebben strepen of ontbreken kleurgedeelten Printheads moeten worden schoongemaakt Voer de automatische schoonmaakroutine uit via het printermenu (Menu > Tools > Troubleshooting > Print Quality) of via de printerinstellingen in Windows
Rechte lijnen zien er niet recht uit of zijn gehavend op afdrukken Printheads zijn niet goed uitgelijnd Voer de automatische uitlijning uit via het printermenu (Menu > Tools > Troubleshooting > Print Quality) of via de printerinstellingen in Windows
Printerkwaliteitsproblemen blijven bestaan na schoonmaken en uitlijnen Ernstige printkwaliteitsproblemen Neem contact op met HP Support

Community-vragen

Stel een vraag

Was ist 4 + 7?
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.

Andere HP producten

Foutcode-assistent Online
Hallo! Ik ben uw foutcode-assistent voor de HP Smart Tank 7602. Voer een foutcode in en ik leg u uit wat het betekent en hoe u het probleem kunt oplossen.