HP Smart Tank 750
Printer · 14 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - HP Smart Tank 750
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Onderhoud & Verzorging 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Printkop is uitgedroogd of beschadigd | Printkop is uit de printer verwijderd en niet snel genoeg hergeplaatst, of onzorgvuldig behandeld | 1. Gebruik originele HP-printkoppen 2. Behandel printkoppen voorzichtig - niet laten vallen 3. Raak niet de elektrische contacten of spuitmond aan 4. Verwijder tape niet totdat u klaar bent om te installeren 5. Plaats verwijderde printkop zo snel mogelijk terug in de printer |
| Inktverbruik is abnormaal hoog | Inktcartridges waren leeg of printer gebruikt niet-originele inkt | 1. Controleer inktniveaus voordat u gaat afdrukken 2. Vervang inktcartridges wanneer deze bijna leeg zijn 3. Gebruik alleen originele HP-inkt en printkoppen 4. Kantel de printer niet |
Paper 8
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Papier wordt niet uit de invoerlade opgenomen | Papier is niet correct geladen of papierrollen raken het papier niet | 1. Zorg dat papier in de invoerlade is geladen 2. Pas de papierbreedte-geleiders aan zodat deze goed tegen het papier aanliggen 3. Zorg dat papier niet gekruld is - buig het in tegengestelde richting van de krulling 4. Zorg dat papier vlak ligt en de randen niet omgebogen of gescheurd zijn |
| Papieropstoppingen in de invoerlade | Papier is vastgelopen in het invoermechanisme | 1. Verwijder de invoerlade 2. Verwijder de uitvoerlade 3. Verwijder de duplexerplaat door voorzichtig in de opening te reiken 4. Verwijder het vastgelopen papier 5. Plaats de duplexerplaat, uitvoerlade en invoerlade terug |
| Papieropstoppingen in het printerinterieur | Papier is vastgelopen in de interne gang van de printer | 1. Til de inkttoegangsdeur op 2. Verwijder het vastgelopen papier 3. Sluit de inkttoegangsdeur |
| Papieropstoppingen aan de achterkant van de printer | Papier is vastgelopen in het achtergedeelte | 1. Open de deur aan de achterkant van de printer 2. Verwijder het vastgelopen papier 3. Sluit de achteurdeur |
| Papieropstoppingen in documentvoeder | Papier is vastgelopen in de documentvoeder | 1. Open het deksel van de documentvoeder 2. Verwijder het vastgelopen papier 3. Sluit het deksel van de documentvoeder 4. Optioneel: reinig het glas van de documentvoeder met een droge, pluisvrije doek |
| Veelvuldige papieropstoppingen in documentvoeder | Glasgebied van documentvoeder is vuil | Reinig het glas van de documentvoeder met een droge, pluisvrije doek |
| Papier wordt niet goed ingetrokken | Papier is gekruld, invoerlade is te vol, of papierrollen zitten niet goed | 1. Laad niet meer dan maximale aantal pagina's maar minstens 5 pagina's 2. Zorg dat papier vlak ligt zonder gekreukelde hoeken 3. Pas papierbreedte-geleiders goed aan tegen het papier 4. Voeg geen papier toe terwijl printer bezig is met afdrukken |
| Gemengde papiertypen of -formaten veroorzaken problemen | Verschillende papiertypen en formaten bij elkaar in invoerlade | Zorg dat alle papier in de invoerlade dezelfde grootte en hetzelfde type is - niet combineren |
Spoelresultaat & Droging 4
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Afdrukken hebben streepjes of ontbreken kleurgedeelten | Printkop is vervuild of verstopt | 1. Controleer de diagnosticapagina voor kwaliteit 2. Selecteer automatisch reinigen van printkop in het gereedschapsmenu 3. Volg de instructies op het scherm |
| Rechte lijnen zien er grillig uit op afdrukken | Printkop is niet goed uitgelijd | 1. Open het EWS (ingebedde webserver) of HP-printersoftware 2. Navigeer naar Print Quality Toolbox onder Utilities 3. Selecteer de optie om printkop uit te lijnen 4. Volg de instructies op het scherm |
| Afdrukken hebben onjuiste of ontbrekende kleuren | Printkop heeft reinigen nodig | 1. Laad wit papier in de invoerlade 2. Open HP-printersoftware vanuit Start menu 3. Klik op 'Afdrukken & Scannen' 4. Klik op 'Onderhoud van printer' om Toolbox te openen 5. Selecteer Device Services tabblad en kies reinigingsoptie 6. Volg de instructies op het scherm |
| Smeren op achterkant van pagina | Printer heeft reinigen nodig | 1. Laad letter of A4 ongebruikt papier in invoerlade 2. Open HP-printersoftware vanuit Start menu 3. Klik op 'Afdrukken & Scannen' 4. Klik op 'Onderhoud van printer' om Toolbox te openen 5. Klik op Device Services tabblad en selecteer reinigingsoptie 6. Volg instructies op het scherm |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.