HP Smart Tank 5107
Printer · 9 Display-foutcodes · 5 Probleemoplossingen
Foutcodes - HP Smart Tank 5107
Deze codes worden op het display van uw apparaat weergegeven wanneer er een probleem wordt gedetecteerd.
Meest voorkomende foutcodes - HP Smart Tank 5107
E3
De cartridgewagen in de printer is vastgelopen
KRITIEK
E6
De printer bevindt zich in een foutstatus
KRITIEK
E8
Er heeft zich een fatale fout voorgedaan
KRITIEK
E9
Er is een fout opgetreden bij het bijwerken van de firmware ...
KRITIEK
E1
Papierformaat onjuist
WAARSCHUWING
| Foutcode | Beschrijving | Oplossing | Ernst |
|---|---|---|---|
| E3 KRITIEK | De cartridgewagen in de printer is vastgelopen | 1. Open de voorklep. 2. Controleer of de klep voor de printkoppen goed gesloten is en of er geen obstructie is. 3. Verwijder vastgelopen papier of andere objecten die de wagen met cartridges blokkeren. 4. Sluit de voorklep. 5. Druk op de knop Doorgaan om door te gaan met afdrukken of druk op de knop Annuleren. 6. Schakel de printer uit en weer in of neem contact op met HP als het probleem zich blijft voordoen. | KRITIEK |
| E6 KRITIEK | De printer bevindt zich in een foutstatus | 1. Zet de printer uit. 2. Trek de stekker uit het stopcontact. 3. Wacht ongeveer een minuut en sluit vervolgens het netsnoer weer aan. 4. Schakel de printer in. Neem contact op met HP als het probleem hiermee niet is verholpen. | KRITIEK |
| E8 KRITIEK | Er heeft zich een fatale fout voorgedaan | Schakel de printer uit en vervolgens weer in. Neem contact op met HP als het probleem hiermee niet is verholpen. | KRITIEK |
| E9 KRITIEK | Er is een fout opgetreden bij het bijwerken van de firmware of de printer | Schakel de printer uit en vervolgens weer in. Download de meest recente printerfirmware als het probleem hiermee nog niet is opgelost. Ga naar de website van HP ondersteuning voor meer informatie. Mogelijk hebt u een USB-kabel nodig om de printer tijdelijk aan te sluiten op de computer. | KRITIEK |
| E1 WAARSCHUWING | Papierformaat onjuist | 1. Druk op de knop Annuleren om het afdrukken te annuleren. 2. Plaats papier van hetzelfde formaat als van de pagina die u wilt afdrukken of wijzig de papierformaatinstelling zodat dit overeenkomt met het formaat papier dat u gebruikt. 3. Druk het document opnieuw af. | WAARSCHUWING |
| E2 WAARSCHUWING | Papierlengte onjuist | 1. Druk op de knop Annuleren om het afdrukken te annuleren. 2. Plaats papier van hetzelfde formaat als van de pagina die u wilt afdrukken of wijzig de papierformaatinstelling zodat dit overeenkomt met het formaat papier dat u gebruikt. 3. Druk het document opnieuw af. | WAARSCHUWING |
| E4 WAARSCHUWING | Het papier is vastgelopen | Verwijder het vastgelopen papier. Zie Papierstoringen en problemen met papieraanvoer. | WAARSCHUWING |
| E5 WAARSCHUWING | De scanner werkt niet | 1. Druk op de knop Annuleren en probeer nogmaals te scannen. 2. Als het scannen nog steeds mislukt, schakelt u de printer uit en vervolgens weer in. Ook wanneer de scanner niet werkt, kunt u blijven afdrukken. | WAARSCHUWING |
| E7 WAARSCHUWING | Een of meerdere inkttanks zijn bijna leeg | 1. Open de voorklep en de dop van de inkttank. 2. Open de inktfles, plaats deze ondersteboven op de tank en klik hem op zijn plaats. Wacht tot het reservoir is gevuld met inkt. 3. Sluit het dopje van de fles, het dopje van de tank en de voorklep. | WAARSCHUWING |
Probleemoplossing - HP Smart Tank 5107
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Onderhoud & Verzorging 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Printer is vastgelopen | De cartridgewagen in de printer is vastgelopen door obstaculatie of vastgelopen papier. | 1. Open de voorklep. 2. Controleer of de klep voor de printkoppen goed gesloten is en of er geen obstructie is. 3. Verwijder vastgelopen papier of andere objecten die de wagen met cartridges blokkeren. 4. Sluit de voorklep. 5. Druk op de knop Doorgaan om door te gaan met afdrukken of druk op de knop Annuleren. 6. Schakel de printer uit en weer in of neem contact op met HP als het probleem zich blijft voordoen. |
| Printkoppen ontbreken of zijn onjuist geplaatst | Een of beide printkoppen ontbreken, zijn onjuist geplaatst, bevatten nog plastic tape/stop, of zijn niet compatibel/beschadigd. | 1. Controleer of alle printkoppen goed zijn geplaatst. 2. Plaats alle ontbrekende printkoppen. 3. Als beide printkoppen zijn geïnstalleerd, verwijdert u de aangegeven printkop, zorgt u dat de plastic tape of de oranje stop ervan zijn verwijderd en plaatst u de printkop stevig terug. 4. Controleer of u de juiste HP printkoppen voor uw printer gebruikt. |
Paper 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Papier is op in de invoerlade | De printer ontvangt een afdruktaak en detecteert dat het papier in de printer op is. | 1. Plaats papier in de invoerlade. 2. Druk op de knop Doorgaan om verder te gaan. |
| Geen origineel op de glasplaat van de scanner | De printer ontvangt een kopieer- of scantaak en detecteert dat er geen origineel op de glasplaat van de scanner ligt. | 1. Plaats het origineel op de glasplaat van de scanner. 2. Druk op de knop Doorgaan om verder te gaan. |
Prestaties & Werking 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Scanner werkt niet | De scanner functioneert niet correct. | 1. Druk op de knop Annuleren en probeer nogmaals te scannen. 2. Als het scannen nog steeds mislukt, schakelt u de printer uit en vervolgens weer in. |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.