Wat betekent foutcode E3 bij HP Smart Tank 5000?

De printcarriage is vastgelopen of gestrand. Oplossing: Open de voordeur, zorg ervoor dat de afdrukkopafdekking goed gesloten is, verwijder vastgelopen papier of voorwerpen, sluit de voordeur en druk op Hervatten

Wat betekent foutcode E4 bij HP Smart Tank 5000?

Papierstoring. Oplossing: Verwijder de papierstoring

Wat betekent foutcode E6 bij HP Smart Tank 5000?

De printer bevindt zich in een foutstatus. Oplossing: Start de printer opnieuw op door deze uit te schakelen, de stroomkabel uit te trekken, een minuut te wachten en de stroomkabel weer in te pluggen

Wat betekent foutcode E8 bij HP Smart Tank 5000?

Een fatale fout is opgetreden. Oplossing: Zet de printer uit en weer aan. Neem contact op met HP als het probleem aanhoudt

Wat betekent foutcode E9 bij HP Smart Tank 5000?

Een firmware- of printer-updatefout is opgetreden. Oplossing: Zet de printer uit en weer aan. Download de meest recente printerfirmware van de HP-ondersteuningswebsite. Mogelijk hebt u een USB-kabel nodig

Wat betekent foutcode E1 bij HP Smart Tank 5000?

Papierformaat komt niet overeen. Oplossing: Druk de annuleringsknop in, laad papier dat overeenkomt met de afdrukgrootte, of wijzig de papiergrootte-instellingen in uw toepassing

Wat betekent foutcode E2 bij HP Smart Tank 5000?

Papierlengtemismatch. Oplossing: Druk de annuleringsknop in, laad papier dat overeenkomt met de afdrukgrootte, of wijzig de papiergrootte-instellingen in uw toepassing

Wat betekent foutcode E5 bij HP Smart Tank 5000?

De scanner werkt niet. Oplossing: Druk de annuleringsknop in en probeer opnieuw te scannen, of zet de printer uit en weer aan

Wat betekent foutcode E7 bij HP Smart Tank 5000?

Een of meer inktanks zijn leeg. Oplossing: Open de voordeur en inktankdeksel, plaats de inktfles omgekeerd op de tank en klik vast totdat deze vol is

HP Smart Tank 5000 Foutcodes

Foutcodes - HP Smart Tank 5000

Deze codes worden op het display van uw apparaat weergegeven wanneer er een probleem wordt gedetecteerd.

Meest voorkomende foutcodes - HP Smart Tank 5000

De printcarriage is vastgelopen of gestrand

KRITIEK

Papierstoring

KRITIEK

De printer bevindt zich in een foutstatus

KRITIEK

Een fatale fout is opgetreden

KRITIEK

Een firmware- of printer-updatefout is opgetreden

KRITIEK

9 van 9

Foutcode	Beschrijving	Oplossing	Ernst
E3 KRITIEK	De printcarriage is vastgelopen of gestrand	Open de voordeur, zorg ervoor dat de afdrukkopafdekking goed gesloten is, verwijder vastgelopen papier of voorwerpen, sluit de voordeur en druk op Hervatten	KRITIEK
E4 KRITIEK	Papierstoring	Verwijder de papierstoring	KRITIEK
E6 KRITIEK	De printer bevindt zich in een foutstatus	Start de printer opnieuw op door deze uit te schakelen, de stroomkabel uit te trekken, een minuut te wachten en de stroomkabel weer in te pluggen	KRITIEK
E8 KRITIEK	Een fatale fout is opgetreden	Zet de printer uit en weer aan. Neem contact op met HP als het probleem aanhoudt	KRITIEK
E9 KRITIEK	Een firmware- of printer-updatefout is opgetreden	Zet de printer uit en weer aan. Download de meest recente printerfirmware van de HP-ondersteuningswebsite. Mogelijk hebt u een USB-kabel nodig	KRITIEK
E1 WAARSCHUWING	Papierformaat komt niet overeen	Druk de annuleringsknop in, laad papier dat overeenkomt met de afdrukgrootte, of wijzig de papiergrootte-instellingen in uw toepassing	WAARSCHUWING
E2 WAARSCHUWING	Papierlengtemismatch	Druk de annuleringsknop in, laad papier dat overeenkomt met de afdrukgrootte, of wijzig de papiergrootte-instellingen in uw toepassing	WAARSCHUWING
E5 WAARSCHUWING	De scanner werkt niet	Druk de annuleringsknop in en probeer opnieuw te scannen, of zet de printer uit en weer aan	WAARSCHUWING
E7 WAARSCHUWING	Een of meer inktanks zijn leeg	Open de voordeur en inktankdeksel, plaats de inktfles omgekeerd op de tank en klik vast totdat deze vol is	WAARSCHUWING

Probleemoplossing - HP Smart Tank 5000

Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.

13 van 13

Overige problemen 8

Probleem	Oorzaak	Oplossing







Aandachtslampje en Documentpictogram met horizontale lijnen knipperen. Resume- en Annuleren-lampjes branden	De printer ontvangt een kopie- of scantaak en detecteert dat er geen origineel op het scannerglas ligt	Laad het origineel op het scannerglas en druk op de knop Hervatten

Installatie & Opstelling 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Aandachtslampje en een of beide Afdrukkoppen-pictogrammen knipperen	Een of beide afdrukkoppen ontbreken, zijn incorrect geïnstalleerd, hebben nog een oranje stekker of tape, of zijn incompatibel/beschadigd	Zorg ervoor dat beide afdrukkoppen correct zijn geïnstalleerd, verwijder eventuele oranje doppen of tape, en controleer dat u de juiste HP-afdrukkoppen gebruikt

Onderhoud & Verzorging 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Aantal-teller toont knipperende A of racecourse-animatie	De printer voert uitlijning van de afdrukkop uit	Wacht tot de uitlijnpagina is afgedrukt, plaats deze afdrukzijde omlaag op het scannerglas, sluit het scannerdeksel en druk op de knipperende Kopieerknop
Aantal-teller toont knipperende A. Aandachtslampje en Hervatten-lampje knipperen	De uitlijning van de afdrukkop is mislukt nadat de uitlijnpagina is gescand	Druk op een van de Kopieer-knoppen om de uitlijnpagina opnieuw te scannen, of druk op de Hervatten-knop om de uitlijnpagina opnieuw af te drukken

Paper 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Aandachtslampje en Leeg documentpictogram knipperen. Resume- en Annuleren-lampjes branden	De printer ontvangt een afdruktaak en detecteert dat er geen papier in de invoertray zit	Laad papier in de invoertray en druk op de knop Hervatten