HP PSC 1613 All-in-One
Printer · 18 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - HP PSC 1613 All-in-One
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Overige problemen 10
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
Verbinding & Smart Home 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| De USB-kabel is niet aangesloten of veroorzaakt fouten | USB-kabel aangesloten voordat software geïnstalleerd was, of aangesloten op toetsenbord USB-poort | Installeer eerst de software, sluit daarna de USB-kabel aan wanneer het scherm daarom vraagt. Sluit het ene uiteinde op de USB-connector van de computer en het andere op de achterzijde van de HP All-in-One aan. Gebruik een USB-poort aan de achterzijde van de computer, niet op het toetsenbord. |
Installatie & Opstelling 4
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Op het bedieningspaneel verschijnt een bericht dat de overlay van het bedieningspaneel moet worden bevestigd | De klep van het bedieningspaneel is niet bevestigd of niet op de juiste manier bevestigd | Plaats de klep in de juiste positie boven op de toetsen van de HP All-in-One en druk de klep stevig aan. |
| Het bedieningspaneel geeft de verkeerde taal weer | Taal- en landinstellingen niet correct ingesteld | Druk op Instellingen totdat Voorkeuren wordt weergegeven en druk op OK. Druk op tot Taal instellen & Taal/Regio verschijnt en selecteer de gewenste taal en land/regio. Druk op OK ter bevestiging. |
| In de menu's op het bedieningspaneel worden de verkeerde maateenheden weergegeven | Tijdens installatie verkeerd land of verkeerde regio geselecteerd | Druk op Instellingen, selecteer Voorkeuren, dan Taal instellen & Taal/Regio. Selecteer de juiste taal en het juiste land/regio. Bevestig met OK. |
| Veel problemen bij de installatie van HP All-in-One-software en aansluiting | Software geïnstalleerd voordat HP All-in-One met USB-kabel op computer was aangesloten, of omgekeerd | Ontkoppel de USB-kabel van de computer. Verwijder de software. Start uw computer opnieuw. Schakel de HP All-in-One uit, wacht één minuut en schakel deze opnieuw in. Installeer de software opnieuw en sluit de USB-kabel pas aan wanneer het scherm daarom vraagt. |
Onderhoud & Verzorging 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Op het bedieningspaneel verschijnt een bericht dat de inktpatronen moeten worden uitgelijnd | Nieuwe inktpatroon geïnstalleerd | Zorg dat ongebruikt, gewoon wit papier van Letter- of A4-formaat in de papierlade is geladen en druk op OK. De HP All-in-One drukt een uitlijningspagina af. Druk vervolgens op OK. |
| Er wordt een bericht weergegeven dat het uitlijnen van de inktpatronen is mislukt | Gekleurd papier in de papierlade of beschermende tape zit nog op de inktpatronen | Plaats ongebruikt, wit A4- of Letter-papier in de papierlade. Controleer of de beschermende tape van de inktpatronen is verwijderd. Voer de uitlijning opnieuw uit. Als het opnieuw mislukt, kan er een defecte sensor of inktpatroon zijn. Neem contact op met HP-ondersteuning. |
Stroomvoorziening & Elektronica 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| De HP All-in-One kan niet worden ingeschakeld | Netsnoer niet goed aangesloten, stopcontact heeft geen stroom, of schakelaar is uitgeschakeld | Controleer of het netsnoer goed is aangesloten op de HP All-in-One en de netsnoeradapter. Sluit het netsnoer aan op een geaard stopcontact, stroomstootbeveiliging of stekkerdoos. Test het stopcontact met een ander apparaat. Zorg dat de schakelaar ingeschakeld is. Wacht enkele seconden na het indrukken van de Aan-knop. |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.