HP Photosmart D7160
Printer · 20 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - HP Photosmart D7160
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Overige problemen 10
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Het aandachtlicht is aan | Er is een probleem met de printer | Controleer het printercherm voor instructies. Zet de printer uit, ontkoppel het netsnoer, wacht ongeveer 10 seconden en plug het weer in. Zet de printer aan. Als het licht nog aan staat, ga naar www.hp.com/support of neem contact op met HP Support |
| Alle lampjes op de printer knipperen | De printer heeft een hardwarefout aangetroffen | Ontkoppel het netsnoer, wacht ongeveer 10 seconden en plug het weer in. Zet de printer aan. Als de lampjes nog steeds knipperen, ga naar www.hp.com/support of neem contact op met HP Support |
Verbinding & Smart Home 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| De printer vindt de foto's op mijn geheugenkaart niet | De geheugenkaart bevat bestandstypen die de printer niet rechtstreeks kan lezen | Sla de foto's op op een computer en druk ze af vanaf de computer. Stel uw digitale camera in om foto's op te slaan in een bestandsindeling die de printer kan lezen. Als het probleem aanhoudt, moet de geheugenkaart mogelijk opnieuw worden geformateerd |
Geluiden & Trillingen 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| De printer maakt lawaai bij het inschakelen of na enige tijd zonder gebruik | Dit is normaal na lange inactiviteit (ongeveer 2 weken) of na onderbreking van de stroomvoorziening | Dit is normale werking. De printer voert een automatische onderhoudsprocedure uit |
Paper 3
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Papier voedt niet correct in vanuit de hoofdlade | Te veel papier in de lade, lade niet helemaal ingeschoven, papiergeleidingen niet correct ingesteld, papier blijft samen, papier is gerimpeld of gebogen, of papier is te dun of te dik | Verwijder wat papier uit de lade. Schuif de hoofdlade helemaal in. Zorg ervoor dat de papiergeleidingen goed aansluiten. Maak de papierbladen los door de randen te waaieren. Gebruik ongerimpeld papier. Gebruik HP inkjetpapier voor beste resultaten |
| Afgedrukte pagina's vallen van de uitvoerlade af | De uitvoerlade-extensie is niet uitgebreid | Breid altijd de uitvoerlade-extensie uit wanneer u afdrukt |
| Het document is onder een hoek afgedrukt of niet gelijk | Het papier is niet correct geladen | Laad het papier opnieuw en zorg ervoor dat het correct is georiënteerd |
Prestaties & Werking 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Het afdrukken licht knippert blauw maar de printer drukt niet af | De printer verwerkt informatie | Wacht tot de printer klaar is met verwerken |
| Het afdrukken is erg langzaam | U drukt mogelijk een PDF af of een project met afbeeldingen in hoge resolutie, of u heeft de hoogste resolutie geselecteerd | Grote, complexe projecten met afbeeldingen worden langzamer afgedrukt, vooral bij hogere resoluties |
Stroomvoorziening & Elektronica 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| De printer is ingeschakeld maar zal niet aanslaan | De printer heeft te veel stroom gebruikt of is niet goed aangesloten | Ontkoppel het netsnoer, wacht ongeveer 10 seconden en plug het weer in. Controleer of de stroomstrip is ingeschakeld. Controleer of het groene lampje op het netsnoer brandt |
Spoelresultaat & Droging 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| De printer drukt geen randloze foto's af wanneer ik van het bedieningspaneel afdruk | De juiste lay-out is niet geselecteerd | Zorg ervoor dat de juiste lay-out is geselecteerd. Controleer dat de afbeeldingsrechthoek volledig oranje is gevuld om randloos afdrukken aan te geven |
| De afdruk is rimpelig of gekruld | Het project gebruikt meer inkt dan normaal | Druk het project af van een computer en gebruik de printersoftware om het inkniveaus te verlagen |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.