HP Photosmart C6100
Printer · 2 Display-foutcodes · 4 Probleemoplossingen
Foutcodes - HP Photosmart C6100
Deze codes worden op het display van uw apparaat weergegeven wanneer er een probleem wordt gedetecteerd.
| Foutcode | Beschrijving | Oplossing | Ernst |
|---|---|---|---|
| C3 KRITIEK | Installatieprobleem of verbindingsfout met de All-in-One | a. Controleer of de All-in-One correct is aangesloten en ingeschakeld. b. Verwijder de All-in-One uit Windows en installeer deze opnieuw via setup.exe op de cd-rom. c. Voer het installatieprogramma van de HP All-in-One uit. d. Selecteer het juiste verbindingstype (via netwerk of direct). e. Controleer dat alle verbindingskabels goed zijn aangesloten en dat de All-in-One correct is herkend. | KRITIEK |
| C4 KRITIEK | Apparaatinstellingsfout die niet is voltooid | Raadpleeg pagina 16 van de handleiding voor gedetailleerde troubleshooting-instructies. | KRITIEK |
Probleemoplossing - HP Photosmart C6100
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Verbinding & Smart Home 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Apparaat wordt niet herkend via USB | USB-verbinding niet correct tot stand gebracht of apparaat niet geïnstalleerd | Controleer de USB-verbinding naar het All-in-One apparaat in Windows. Verwijder de USB-kabel, wacht en sluit deze opnieuw aan. Als het probleem aanhoudt, raadpleeg sectie A. |
Installatie & Opstelling 2
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Microsoft Add Hardware wizard verschijnt | Windows herkent het apparaat niet automatisch | Klik Cancel in de Microsoft Add Hardware wizard. Verwijder de USB-verbinding en sluit deze opnieuw aan bij het All-in-One apparaat in Windows. Raadpleeg sectie A als het probleem aanhoudt. |
| Setup van apparaat niet voltooid | Installatieproces is onderbroken of mislukt | Voltooi de installatieproces opnieuw. Verwijder vervolgens de USB-kabel en sluit deze opnieuw aan. Controleer of de USB-verbinding correct is aangesloten. Wacht enige tijd voordat u het apparaat opnieuw aansluit. Raadpleeg sectie A voor verdere stappen. |
Paper 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Papier vastgelopen | Papier zit vast in het apparaat | Verwijder het vastgelopen papier uit het All-in-One apparaat. |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.