Probleemoplossing - HP Photosmart A717

Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.

13 van 13

Overige problemen 8

Probleem Oorzaak Oplossing

Onderhoud & Verzorging 1

Probleem Oorzaak Oplossing
Afdrukproblemen door stof op de contacten Afzetting van vuil op de kopergekleurde contacten in een stoffige omgeving Maak de contacten van de inktcartridge handmatig schoon met gedestilleerd water en een zachte, pluisvrije doek. Vermijd het aanraken van de inktdoppelingen.

Prestaties & Werking 1

Probleem Oorzaak Oplossing
De knoppen op het bedieningspaneel reageren niet Er is een printerfout opgetreden Wacht ongeveer één minuut om te zien of de printer zichzelf reset. Zet de printer uit, verwijder de stroomkabel en wacht ongeveer 10 seconden, plaats deze dan terug. Bij batterijgebruik: verwijder de batterij, wacht 10 seconden en plaats deze terug.

Stroomvoorziening & Elektronica 2

Probleem Oorzaak Oplossing
Het On-lampje knippert groen maar de printer drukt niet De printer initialiseert zich of de batterij laadt op Wacht totdat de initialisatie voltooid is. Als de printer uit staat en de optionele HP Photosmart Internal Battery is geïnstalleerd, laadt de batterij op.
Het Attention-lampje knippert rood De printer heeft aandacht nodig Controleer het printerscherm, het camera scherm of het computermonitor op instructies. Zet de printer uit. Verwijder de stroomkabel en wacht ongeveer 10 seconden, plaats deze dan terug. Bij battrijgebruik: verwijder de batterij, wacht 10 seconden en plaats deze terug. Als het lampje blijft knipperen, ga naar www.hp.com/support of neem contact op met HP-ondersteuning.

Spoelresultaat & Droging 1

Probleem Oorzaak Oplossing
Witte strepen of ontbrekende kleuren op testpagina De inktcartridge moet worden schoongemaakt Voer automatische reiniging van de inktcartridge uit. U kunt de cartridge tot drie keer schoonmaken. Als het probleem na alle drie reinigingniveaus aanhoudt, vervang de cartridge. Opmerking: als de cartridge of printer recent is gevallen, verdwijnt dit probleem vanzelf binnen 24 uur.

Community-vragen

Stel een vraag

Was ist 5 + 6?
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.

Andere HP producten

Foutcode-assistent Online
Hallo! Ik ben uw foutcode-assistent voor de HP Photosmart A717. Voer een foutcode in en ik leg u uit wat het betekent en hoe u het probleem kunt oplossen.