HP Photosmart 380 series

Overige problemen 11

Probleem	Oorzaak	Oplossing

6 meer tonen

Verbinding & Smart Home 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De printer kan geen foto's op de geheugenkaart vinden en weergeven	De geheugenkaart bevat bestandsindelingen die niet door de printer worden ondersteund	Zet de printer uit en weer in. Sla de foto's op een computer op en druk deze af via de computer. Stel de digitale camera in om foto's op te slaan in ondersteunde bestandsindelingen.

Onderhoud & Verzorging 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
De printer maakt geluiden bij het inschakelen of na langere tijd niet gebruikt	Automatische onderhoudsprocedure	Dit is normaal gedrag. De printer voert een automatische onderhoudsprocedure uit na lange perioden (ongeveer 2 weken) van niet-gebruik of na stroomonderbreking.

Paper 2

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Het papier wordt niet naar behoren ingevoerd	Papierbreedtegeleider niet goed ingesteld, te veel papier in de lade, plakkerige vellen, papier omgekruld of papier te dun/dik	Zorg dat de papierbreedtegeleider goed tegen de papierrand aansluit. Verwijder wat papier uit de lade. Laad vellen fotopapier één voor één. Bij omgekruld papier: plaats in plastic zak en buig voorzichtig recht. Gebruik HP fotopapier van geschikte dikte.
De foto wordt schuin of niet midden op het papier afgedrukt	Papier zit verkeerd in de papierlade	Plaats het papier opnieuw in de lade en controleer of het correct is geplaatst. Zorg dat de papierbreedtegeleider goed tegen de papierrand aansluit.

Stroomvoorziening & Elektronica 5

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Het lampje Aan is groen en knippert, maar de printer is niet bezig met afdrukken	De printer verwerkt informatie of de optionele batterij wordt opgeladen	Wacht totdat de printer klaar is met het verwerken van informatie. Als de printer is uitgeschakeld en de optionele batterij is geplaatst, wordt deze opgeladen.
De printer is aangesloten, maar kan niet worden ingeschakeld	Te veel stroomverbruik of de snoercentrale is uitgeschakeld	Verwijder de stekker uit het stopcontact, wacht 10 seconden en steek deze weer in. Controleer of de snoercentrale is ingeschakeld.
De optionele interne HP Photosmart-batterij kan niet worden ingeschakeld met behulp van de batterij	De batterij moet mogelijk worden opgeladen	Sluit het netsnoer aan zodat de batterij wordt opgeladen (groen knipperend lampje Aan). Verwijder en plaats de batterij opnieuw terug.
De optionele interne HP Photosmart-batterij wordt niet opgeladen	Batterij zit niet correct geplaatst of netsnoer is niet goed aangesloten	Verwijder het batterijvakdeksel, haal de batterij eruit en plaats deze terug. Controleer of het netsnoer goed is aangesloten. De oplaadtijd voor een lege batterij bedraagt ongeveer vier uur. Vervang de batterij als deze nog steeds niet wordt opgeladen.
Waarschuwing dat de optionele interne HP Photosmart-batterij bijna leeg is en de HP Photosmart-autoadapter wordt niet herkend	De adapter is niet correct aangesloten of de printer is ingeschakeld	Zet de printer uit voordat u de adapter aansluit. Sluit de adapter aan en zet de printer vervolgens in.

Spoelresultaat & Droging 1

Probleem	Oorzaak	Oplossing
Er worden geen foto's zonder rand afgedrukt	De optie voor afdrukken zonder rand is uitgeschakeld	Druk op Menu, selecteer Voorkeuren, selecteer Zonder witranden en selecteer Aan.