HP Officejet Pro 8615
Printer · 5 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - HP Officejet Pro 8615
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Verbinding & Smart Home 4
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Doorgestuurde fax wordt niet naar het juiste faxnummer verzonden | Het faxnummer waarnaar wordt doorgestuurd is mogelijk niet correct of de doelfaxmachine is niet aangezet | 1. Controleer of het faxnummer juist is ingesteld 2. Verifieer dat de doelfaxmachine is aangezet en bereid is om faxen te ontvangen 3. Stuur een testfax om zeker te zijn dat doorsturen correct werkt |
| Printer ontvangt geen faxen wanneer Auto-antwoord is uitgeschakeld | De Auto-antwoord instelling is uitgeschakeld, wat betekent dat faxen handmatig moeten worden beantwoord | 1. Open Setup op het printerdisplay 2. Raak Fax Setup aan 3. Raak Basic Fax Setup aan 4. Raak Auto Answer aan om het in te schakelen 5. Faxen worden nu automatisch ontvangen |
| Printer beantwoordt inkomende oproepen niet snel genoeg wanneer antwoordapparaat op dezelfde lijn is aangesloten | Het aantal ringen voordat de printer antwoordt, is gelijk aan of lager dan het antwoordapparaat | 1. Stel het antwoordapparaat in op een laag aantal ringen 2. Open Setup op het printerdisplay 3. Raak Fax Setup > Basic Fax Setup aan 4. Raak Rings to Answer aan 5. Stel het aantal ringen voor de printer in op het maximumaantal (hoger dan het antwoordapparaat) 6. Raak Done aan |
| Printer kan geen faxen ontvangen wanneer het hoofdnummer uit de haak ligt | De telefoonlijn is bezet door het uit de haak liggen van de handset | Zorg ervoor dat de handset van de telefoonlijn op de haak ligt voordat u faxen probeert te ontvangen |
Paper 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Fax wordt niet afgedrukt wanneer onjuist papierformaat is geladen | Het papierformaat dat in het hoofdlade is geladen, komt niet overeen met het ingestelde papierformaat voor ontvangen faxen | 1. Laad Letter, A4, of Legal papier in het hoofdlade 2. Raak OK aan op het display om de fax af te drukken |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.