HP OfficeJet 4650
Printer · 5 Probleemoplossingen
Probleemoplossing - HP OfficeJet 4650
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
Verbinding & Smart Home 4
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Printer kan niet draadloos verbinden zonder router | Wi-Fi Direct is niet ingeschakeld op de printer of het apparaat heeft niet de juiste software geïnstalleerd | 1. Zorg ervoor dat Wi-Fi Direct op de printer is ingeschakeld via het control panel (touch Wi-Fi Direct > Settings > turn on) 2. Voor computers: installeer de HP printersoftware of verbind eerst met Wi-Fi Direct en installeer daarna de software 3. Voor mobiele apparaten: installeer een compatibele print-app van Google Play 4. Selecteer de Wi-Fi Direct naam (DIRECT-**-OfficeJet-4650) van de beschikbare netwerken 5. Voer het Wi-Fi Direct wachtwoord in wanneer hierom wordt gevraagd |
| Printer verschijnt niet in de lijst met beschikbare Wi-Fi Direct apparaten | Wi-Fi Direct is niet ingeschakeld op de printer of het mobiele apparaat/computer heeft Wi-Fi niet ingeschakeld | 1. Controleer of Wi-Fi Direct op de printer is ingeschakeld via het control panel 2. Zorg ervoor dat uw computer of mobiele apparaat Wi-Fi heeft ingeschakeld 3. Zorg ervoor dat u de nieuwste versie van HP Print Service Plugin hebt geïnstalleerd (beschikbaar in Google Play store voor mobiele apparaten) 4. Zoek opnieuw naar beschikbare printers in uw print-applicatie |
| Kan geen verbinding maken met de ingebedde webserver | Printer is niet met het netwerk verbonden, IP-adres is niet bekend, of Wi-Fi Direct is niet ingeschakeld | Via netwerk: 1. Zorg ervoor dat de printer met het netwerk is verbonden 2. Druk op het Wireless-pictogram of print een netwerkconfiguratiepagina om het IP-adres te vinden 3. Typ het IP-adres in uw webbrowser (bijv. http://192.168.0.12) Via Wi-Fi Direct: 1. Touch (Wi-Fi Direct) op het Home screen 2. Als Wi-Fi Direct uit staat, touch Settings en schakel het in 3. Verbind uw computer met het Wi-Fi Direct netwerk (DIRECT-**-OfficeJet-4650) en voer het wachtwoord in 4. Typ http://192.168.223.1 in uw webbrowser |
| Wireless indicator brandt niet | Wireless-mogelijkheid van de printer is uitgeschakeld | 1. Open het Home screen op het printerpaneel 2. Touch (Wireless) en vervolgens touch (Settings) 3. Touch om wireless in te schakelen 4. Als de printer niet is geconfigureerd voor netwerkverbinding, start de Wireless Setup Wizard automatisch |
Installatie & Opstelling 1
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Kan IP-adres niet handmatig instellen | Onjuist IP-adres ingevoerd of netwerkinstellingen niet correct geconfigureerd | 1. Voordat u een handmatig IP-adres instelt, laat u de printer eerst automatisch een IP-adres van het netwerk verkrijgen 2. Zorg ervoor dat de subnetmask, standaardgateway en DNS-adres correct zijn geconfigureerd 3. Open het Home screen en touch (Wireless) > Settings > Advanced Settings > IP Settings 4. Touch OK om door te gaan 5. Touch Manual en voer de volgende gegevens in: IP Address, Subnet Mask, Default Gateway en DNS Address 6. Touch Apply om de wijzigingen op te slaan |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.