HP LaserJet Tank MFP 1602w
Printer · 12 Display-foutcodes · 3 Probleemoplossingen
Foutcodes - HP LaserJet Tank MFP 1602w
Deze codes worden op het display van uw apparaat weergegeven wanneer er een probleem wordt gedetecteerd.
Meest voorkomende foutcodes - HP LaserJet Tank MFP 1602w
Err/04
Papier is vastgelopen in het invoertablet of de printerbasis
KRITIEK
Er/32
De beeldtrommel heeft het einde van zijn levensduur bereikt
WAARSCHUWING
Err/01
Het invoertablet is leeg
WAARSCHUWING
Err/02
De achterdeur is open
WAARSCHUWING
Err/03
De printer kon geen vel papier oppakken om af te drukken
WAARSCHUWING
| Foutcode | Beschrijving | Oplossing | Ernst |
|---|---|---|---|
| Err/04 KRITIEK | Papier is vastgelopen in het invoertablet of de printerbasis | Verwijder de papierstoring in het invoertablet of uit het printergedeelte. | KRITIEK |
| Er/32 WAARSCHUWING | De beeldtrommel heeft het einde van zijn levensduur bereikt | 1. Druk een informatierappport af om de status van de trommel te controleren. 2. Als het rapport fout 'Er/32' toont, heeft de trommel het einde van zijn levensduur bereikt. 3. Neem contact op met HP support voor meer informatie en vervangingsopties. 4. De beeldtrommel kan alleen door een erkende serviceprovider worden vervangen. | WAARSCHUWING |
| Err/01 WAARSCHUWING | Het invoertablet is leeg | Laad papier in het invoertablet en druk op de Resume-knop om door te gaan. | WAARSCHUWING |
| Err/02 WAARSCHUWING | De achterdeur is open | Zorg ervoor dat de achterdeur volledig gesloten is. | WAARSCHUWING |
| Err/03 WAARSCHUWING | De printer kon geen vel papier oppakken om af te drukken | 1. Laad het papier opnieuw in het invoertablet. 2. Druk op de Resume-knop om door te gaan. | WAARSCHUWING |
| go/03 WAARSCHUWING | De werkelijke papiergrootte komt niet overeen met de papierinstellingen | 1. Laad het juiste papierformaat in het invoertablet of wijzig de papierinstellingen in de printersoftware. 2. Druk op de Resume-knop om door te gaan met het momenteel geladen papier. | WAARSCHUWING |
| go/01 INFORMATIE | De printer bevindt zich in de handmatige voedingsmodus | 1. Laad het juiste papiertype en formaat in het invoertablet. 2. Druk op de Resume-knop om door te gaan. | INFORMATIE |
| go/02 INFORMATIE | De printer verwerkt een handmatige duplex-taak | 1. Laad de afgedrukte pagina's in het invoertablet met de zijde die moet worden afgedrukt naar beneden en de bovenkant naar achteren. 2. Druk op de Resume-knop om door te gaan. | INFORMATIE |
| go/04 INFORMATIE | De printer heeft een verzoek ontvangen voor Google Cloud Print-registratie | Druk op de Resume-knop om verbinding te maken. | INFORMATIE |
| go/06 INFORMATIE | De printer heeft een verzoek ontvangen om verbinding te maken via Wi-Fi Direct | Druk op de Resume-knop om verbinding te maken. | INFORMATIE |
| go/99 INFORMATIE | Prompt om verborgen EWS-servicepagina te ontgrendelen | 1. Open de EWS-webpagina en klik op het tabblad 'HP Web Services'. 2. Klik in 'Web Services Settings' op 'Enable' om de EWS-servicepagina te ontgrendelen. | INFORMATIE |
| P2 INFORMATIE | De printer heeft de eerste zijde van een ID-kaart-kopieertaak voltooid | 1. Open het scanner-deksel en draai de ID-kaart om. 2. Sluit het scanner-deksel. 3. Druk op de Resume-knop om door te gaan. | INFORMATIE |
Probleemoplossing - HP LaserJet Tank MFP 1602w
Veelvoorkomende problemen en oplossingen - ook zonder foutcode op het display.
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Toner pack niet volledig ingevoegd | De toner pack is niet helemaal in de poort ingebracht | 1. Open de toner toegangsdeur 2. Voeg de toner pack in totdat deze met een klik op zijn plaats klikt 3. Zorg ervoor dat de toner pack volledig in de poort is ingevoegd |
| Printer niet klaar voor gebruik na toner vervangen | De printer heeft tijd nodig om zich voor te bereiden nadat de toner pack is geleegd | Wacht enkele minuten totdat de printer klaar voor gebruik is na het vervangen van de toner pack |
| Slechte afdrukkwaliteit bij bereiken drumlevensduur | De imaging drum heeft meer dan 50.000 afdrukken bereikt en heeft het einde van de levensduur bereikt | 1. Druk een informatierapport af om de status van de drum te controleren 2. Neem contact op met HP-ondersteuning 3. De imaging drum kan alleen worden vervangen door een geautoriseerde serviceprovider |
Community-vragen
Stel een vraag
De foutcodes zijn afkomstig uit de officiële handleiding van de fabrikant.